Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Wiadomości e-mail nie są wysyłane, gdy używany jest plik szablonu w programie Outlook 2010

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3154038
Symptomy
Rozważ następujący scenariusz:
  • Program Microsoft Outlook 2010 służy do połączenia ze skrzynką pocztową w 2013 Microsoft Exchange Server lub nowszym lub Microsoft Exchange Online w usłudze Office 365.
  • Program Outlook 2010 jest skonfigurowany w trybie online i używa pliku pst jako domyślnej lokalizacji dostarczania.
  • Wysyłanie wiadomości e-mail za pomocą pliku szablonu programu Outlook (oft).
W tym scenariuszu wiadomości e-mail, którą wiadomości wysyłane przy użyciu pliku .oft nie są zawsze być odbierane przez adresata. Nawet jeśli adresat nie otrzyma go w folderze Elementy wysłane pojawia się komunikat.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1: Nie używaj pliku pst jako domyślna lokalizacja dostarczania

Zamiast pliku pst jako domyślna lokalizacja dostarczania, należy skonfigurować program Outlook do używania trybu buforowanego programu Exchange. Domyślnie tryb buforowany programu Exchange korzysta z pliku ost jako domyślnej lokalizacji dostarczania. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. NaPlikKliknij tabin programu Outlook 2010Ustawienia konta, a następnie kliknij przyciskUstawienia konta.
  2. Na pliki danych , a następnie wybierz konto serwera Exchange, dla których lokalizacja jest ustawiony jako Online.
  3. Kliknij przycisk Ustaw jako domyślny.
  4. Na E-mail tab, zaznacz swoje konto programu Exchange, a następnie kliknij Zmień Folder.
  5. W oknie Lokalizacji dostarczania poczty kliknij przycisk Tak.
  6. Wybierz adres e-mail programu Exchange, a następnie kliknij przycisk OK.
  7. Kliknij przycisk Zmień.
  8. WybieraUżyj trybu buforowanego programu Exchange pole wyboru.
  9. Kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk OK.
  10. Kliknij przycisk Zakończ, kliknij przycisk Zamknij, zamknij i uruchom ponownie program Outlook.
Po wykonaniu tych kroków, konto programu Exchange będzie do domyślnej lokalizacji dostarczania. Wszystkie dane wiadomości e-mail, które są przechowywane w pliku pst jest nadal przechowywane w pliku pst, a nie w skrzynce pocztowej programu Exchange. Jeśli chcesz przenieść wszystkie dane wiadomości e-mail z pliku pst do skrzynki pocztowej programu Exchange, wykonaj następujące kroki:
  1. NaPlikKliknij tabin programu Outlook 2010Ustawienia konta, a następnie kliknij przyciskUstawienia konta.
  2. Na pliki danych karta, zanotuj lokalizację pliku danych programu Outlook.
  3. Wybierz plik danych programu Outlook, a następnie kliknij przycisk Usuń. Kliknij przycisk Tak o potwierdzenie.
  4. Kliknij przycisk Zamknij.
  5. Na pliku kliknij przycisk Otwórz.
  6. Kliknij przycisk Importuj.
  7. Wybierz opcję Importuj z innego programu lub pliku, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  8. Wybierz Plik danych programu Outlook (pst), a następnie kliknij przycisk Dalej.
  9. Wskaż lokalizację zanotowaną w kroku 2, wybierz plik pst, a następnie kliknij Otwórz.
  10. Wybierz opcję, która wolisz, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  11. Kliknij przycisk Zakończ.

Metoda 2: Użyj nowszej wersji programu Outlook

2016 program Outlook i 2013 już zestaw domyślna lokalizacja dostarczania do pliku pst. Dlatego te wersje programu Outlook nie występuje ten problem.

Metoda 3: Nie używaj plików szablonów programu Outlook (oft)

Zamiast używać plików oft, należy skopiować tekst do nowej wiadomości e-mail.
Stan
Jest to znany problem w programie Outlook 2010.
Więcej informacji
Aby ustalić, czy klient programu Outlook 2010 jest skonfigurowany w sposób opisany w sekcji "Symptomy", wykonaj następujące kroki:
  1. NaPliktabin Outlook 2010, kliknij przyciskUstawienia kont, a następnie kliknij Ustawienia konta.
  2. Na karcie Adres E-mail zaznacz swoje konto programu Microsoft Exchange, a następnie Wyświetl lokalizacji, która jest wyświetlana w obszarze wybrane konto dostarcza nowe wiadomości do następującej lokalizacji. Jeśli ta lokalizacja jest plik pst, może wystąpić problem.

    Zrzut ekranu okna dialogowego Ustawienia konta programu Outlook 2010
  3. Na pliki danych tab, wyświetlanie lokalizacji, w której znajduje się w polu Lokalizacja dla każdego pliku. Jeśli lokalizacja adresu e-mail jest ustawiony jako Online, a lokalizacja pliku danych programu Outlook jest plik pst, może wystąpić problem.

    Zrzut ekranu okna dialogowego Ustawienia konta programu Outlook 2010

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3154038 — ostatni przegląd: 04/23/2016 12:27:00 — zmiana: 2.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3154038 KbMtpl
Opinia