Treść wiadomości e-mail jest nieczytelny, gdy linia języka chińskiego uproszczonego na UDW występują znaki w środowisku Exchange Server

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3163039
Symptomy
Rozważ następujący scenariusz:
  • W środowisku 2013 Microsoft Exchange Server lub Exchange 2016 możesz używać programu Microsoft Outlook w trybie online.
  • Tworzenie wiadomości e-mail z znaków języka chińskiego uproszczonego w POLE UDWpole, a następnie należy zapisać wiadomość jako wersję roboczą.
  • Wyślij wiadomość.

W tym scenariuszu w treści wiadomości e-mail jest nieczytelny.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ właściwości PR_INTERNET_CPID i PR_BODY_HTMLmuszą zostać uaktualnione doUTF-8kodowanie. Jednak klient programu Outlook nie jest tego świadomy i nadal ustawia właściwośćPR_BODY_HTMLw stronie kodowej język lokalny, co powoduje, że treść wiadomości, aby być zniekształcone.
Rozwiązanie

Dla Exchange Server 2013

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować Zbiorcza aktualizacja 13 2013 Exchange Server lub nowszej Zbiorcza aktualizacja dla programu Exchange Server 2013.

Dla Exchange Server 2016

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować Zbiorcza aktualizacja 2 dla programu Exchange Server 2016 lub nowszej Zbiorcza aktualizacja dla programu Exchange Server 2016.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy ręcznie zaktualizować klienta programu Microsoft Outlook, korzystanie tylko z Unicode (UTF-8) w obszarze Opcje międzynarodowe. Aby to zrobić, należy użyć jednej z następujących metod, stosownie do danego środowiska programu Outlook.

W przypadku klientów programu Outlook 2007
  1. W kliencie programu Outlook kliknij menu Narzędzia, a następnie kliknij przyciskOpcje.
  2. Kliknij kartę Format poczty .
  3. W sekcji format wiadomości kliknij przycisk Opcje międzynarodowe. W sekcji Opcje kodowaniazaznacz na liście Preferowane kodowanie dla wiadomości wychodzącychUnicode (UTF-8) .

W przypadku klientów programu Outlook 2010/2013/2016
  1. W kliencie programu Outlook kliknij menuplik, a następnie kliknij przyciskOpcje.
  2. Kliknij kartę Zaawansowane .
  3. W sekcji Opcje międzynarodowezaznacz na liście Preferowane kodowanie dla wiadomości wychodzącychUnicode (UTF-8) .

Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Materiały referencyjne
Dowiedz się więcej o terminologia używaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3163039 — ostatni przegląd: 06/22/2016 11:21:00 — zmiana: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3163039 KbMtpl
Opinia