Jak ponowni zainstalować lub naprawić aplikację Internet Explorer w systemie Windows

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Jeśli podczas korzystania z aplikacji Internet Explorer w systemie Windows występuje problem cykliczny, możesz spróbować naprawić lub ponownie zainstalować tę aplikację, aby rozwiązać ten problem. Mimo że może to wydawać się przytłaczające, ten artykuł zawiera najbardziej bezpośrednie i bezproblemowe metody wykonania tego zadania.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Oryginalny numer KB: 318378

Naprawienie aplikacji Internet Explorer w systemie Windows

Aby naprawić przeglądarkę Internet Explorer, możesz zresetować jej ustawienia. Aby to zrobić, skorzystaj z następującej metody:

  1. Zamknij wszystkie programy, w tym sam Internet Explorer.
  2. Naciśnij klawisz logo systemu Windows+R, aby otworzyć pole Uruchom .
  3. Wpisz inetcpl.cpl i wybierz przycisk OK.
  4. Wyświetli się okno dialogowe Opcje internetowe.
  5. Wybierz kartę Zaawansowane.
  6. W obszarze Resetowanie ustawień programu Internet Explorer wybierz pozycję Resetuj. Następnie ponownie wybierz pozycję Resetuj .
  7. Zaznacz pole wyboru Usuń ustawienia osobiste, jeśli chcesz też usunąć historię przeglądania, dostawców wyszukiwania, akceleratory, strony główne, ochronę przed śledzeniem i dane filtrowania technologii ActiveX.
  8. Po zakończeniu resetowania ustawień w programie Internet Explorer wybierz pozycję Zamknij w oknie dialogowym Resetowanie ustawień programu Internet Explorer .
  9. Uruchom ponownie aplikację Internet Explorer.

Aby uzyskać więcej informacji na temat resetowania ustawień w programie Internet Explorer, zobacz następujące wideo.

Wyłączanie i włączanie aplikacji Internet Explorer

Aby wyłączyć i włączyć aplikację Internet Explorer 11, zobacz artykuł Wyłączanie i włączanie aplikacji Internet Explorer na systemie Windows.

Ponowne instalowanie aplikacji Internet Explorer na systemie Windows

Windows 8.1 i Windows 10

Narzędzie System File Checker umożliwia naprawę brakujących lub uszkodzonych plików systemowych w celu zweryfikowania odpowiednich plików systemowych.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista i Windows Server 2008 SP2

Krok 1. Pobierz aplikację Internet Explorer, która może być zainstalowana na Twoim systemie operacyjnym, używając poniższej tabeli jako wskazówek.

Wersje systemu Windows Wersja aplikacji Internet Explorer, która może zostać zainstalowana
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Pobierz aplikację Internet Explorer 11 (instalator w trybie offline)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 - Windows Internet Explorer 9 (64 bity)
- Windows Internet Explorer 9 (32 bity)

Krok 2. Odinstaluj wersję aplikacji Internet Explorer, która być może jest zainstalowana na aplikacji Internet Explorer 8.0 (w systemie Windows Vista jest to aplikacja Internet Explorer 7.0), który natywnie jest dostarczana i instalowana w ramach danego systemu operacyjnego.

Uwaga

Aplikacja Internet Explorer 8.0 (lub Internet Explorer 7.0 w systemie Vista) będzie nadal istniał po odinstalowaniu nowszych wersji.

Aby usunąć aplikację Internet Explorer, użyj następującej procedury:

  1. Na stronie Start wybierz pozycję Panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Programy i funkcje.

  2. W obszarze Programy i funkcje wybierz pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje w lewym okienku.

  3. W obszarze "Odinstaluj listę aktualizacji" wybierz z odpowiedniej listy wersję aplikacji Internet Explorer (Internet Explorer 11 lub Windows Internet Explorer 9) i wybierz pozycję Tak, aby potwierdzić dezinstalację i ponownie uruchomić system, aby ukończyć proces.

Krok 3. Zainstaluj wersję aplikacji Internet Explorer pobraną w kroku 1. i uruchom ponownie system po zakończeniu instalacji.

Porada

Po ponownym zainstalowaniu aplikacji Internet Explorer uruchom usługę Windows Update, aby zastosować wszystkie dostępne aktualizacje dla tego programu.

Zobacz też

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do niektórych witryn internetowych, uzyskaj pomoc na stronie Microsoft Community online.