Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Po wznowieniu komputera ze stanu wstrzymania lub hibernacji pojawia się komunikat o błędzie „Nie rozpoznano urządzenia USB”

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Symptomy
Po wznowieniu komputera ze stanu wstrzymania lub hibernacji pojawia się komunikat o błędzie „Nie rozpoznano urządzenia USB”.

Ten komunikat o błędzie pojawia się tylko wtedy, gdy do komputera podłączone są urządzenia wykorzystujące zarówno złącze USB, jak i PS2. Przykładem takiego urządzenia jest klawiatura, która jest wyposażona w oba te łączniki. Oba łączniki pozwalają korzystać z wszystkich funkcji klawiatury.
Przyczyna
Podczas inicjowania urządzenia są zbyt szybko resetowane po włączeniu ich zasilania. W takim przypadku niektóre urządzenia mogą korzystać z nieodpowiednich łączników.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zaopatrzyć się w najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XP. Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XP

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem. Ta poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web: Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna tej poprawki powinna mieć następujące atrybuty plików lub nowsze:
   Data        Godzina   Wersja     Rozmiar  Nazwa pliku       ------------------------------------------------------   12-mar-2002  18:35  5.1.2600.37  101,376  Hal.dll   12-mar-2002  18:36  5.1.2600.37  128,000  Halaacpi.dll   12-mar-2002  18:36  5.1.2600.37  77,440   Halacpi.dll   12-mar-2002  18:36  5.1.2600.37  130,048  Halmacpi.dll				

Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. Ten problem został rozwiązany po raz pierwszy w dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows XP.
kbBaseOS
Właściwości

Identyfikator artykułu: 318773 — ostatni przegląd: 12/31/2008 18:30:26 — zmiana: 1.5

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB318773
Opinia