Ważne: Ten artykuł zawiera informacje na temat modyfikowania rejestru. Przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr w przypadku pojawienia się problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykonywania kopii zapasowej, przywracania i modyfikowania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
256986 Opis rejestru systemu Microsoft Windows
Symptomy
Komputery z systemem Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP lub Microsoft Windows Server 2003
Może się pojawić jeden lub kilka z następujących symptomów:
-
Po uzyskaniu dostępu do witryny sieci Web Windows Update lub Microsoft Update wyświetlany jest komunikat o błędzie podobny do następującego:
Odmowa dostępu
Ustawienia zasad sieciowych uniemożliwiają użycie usługi Windows Update do pobrania i zainstalowania aktualizacji na tym komputerze. If you believe you have received this message in error, please check with your system administrator. -
Po kliknięciu polecenia Windows Update lub Microsoft Update w menu Start wyświetlany jest komunikat o błędzie podobny do następującego:
Rozszerzenie Windows Update zostało wyłączone przez administratora tego systemu.
Komputery z systemem Windows 2000, Windows XP lub Windows Server 2003
Może wystąpić jeden lub kilka z następujących symptomów:
-
Skrótu Windows Update lub Microsoft Update nie ma w menu Start.
-
Skrótu Windows Update lub Microsoft Update brakuje w menu Narzędzia w programie Microsoft Internet Explorer.
-
Karty Aktualizacje automatyczne nie ma w oknie dialogowym Właściwości systemu.
-
Po skonfigurowaniu funkcji Aktualizacje automatyczne nie są wyświetlane powiadomienia o aktualizacjach krytycznych. Ponadto nie przychodzą aktualizacje krytyczne z witryny Windows Update lub Microsoft Update.
-
Menedżer urządzeń nie instaluje automatycznie aktualizacji sterowników z witryny sieci Web Windows Update lub Microsoft Update.
-
Po kliknięciu narzędzia Aktualizacje automatyczne w Panelu sterowania ustawienia aktualizacji automatycznych są niedostępne. Pojawia się komunikat podobny do następującego:
Usługa Windows Update jest niedostępna.
Przyczyna
Ten problem występuje wtedy, gdy usługa Windows Update została wyłączona przy użyciu jednego z następujących ustawień:
-
Zasady grupy
-
Zasady systemowe
-
Rejestr
Rozwiązanie
Użytkownicy w przedsiębiorstwie, którzy mają połączenie z siecią firmową
Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z lokalnym administratorem systemu w celu ustalenia, czy dostęp do witryny Windows Update jest wyłączony przy użyciu ustawień Zasad grupy.
Użytkownicy domowi, którzy nie mają połączenia z siecią firmową
Użytkownicy systemu Windows 2000, Windows XP lub Windows Server 2003
Aby przywrócić brakujący skrót do usługi Windows Update lub Microsoft Update na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 2000, wykonaj następujące kroki:
-
Zaloguj się do komputera jako lokalny administrator.
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie gpedit.msc, a następnie kliknij polecenie OK.
-
W lewym okienku rozwiń węzeł Konfiguracja użytkownika, rozwiń węzeł Szablony administracyjne, a następnie kliknij pozycję Menu Start i pasek zadań.
-
W prawym okienku prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję Usuń łącza i wyłącz dostęp do witryny Windows Update, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Kliknij polecenie Wyłączone, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
Aby przywrócić brakujący skrót do usługi Windows Update lub Microsoft Update na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows XP lub Windows Server 2003, wykonaj następujące kroki:
-
Zaloguj się do komputera jako lokalny administrator.
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie gpedit.msc, a następnie kliknij przycisk OK.
-
W lewym okienku rozwiń węzeł Konfiguracja użytkownika, rozwiń węzeł Szablony administracyjne, a następnie kliknij pozycję Menu Start i pasek zadań.
-
W prawym okienku prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję Usuń łącza i wyłącz dostęp do witryny Windows Update, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Kliknij polecenie Wyłączone, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
Aby włączyć dostęp do witryny sieci Web Windows Update, wykonaj następujące kroki:
-
Zaloguj się do komputera jako lokalny administrator.
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie gpedit.msc, a następnie kliknij przycisk OK.
-
W lewym okienku rozwiń węzeł Konfiguracja użytkownika, a następnie rozwiń węzeł Szablony administracyjne.
-
Rozwiń węzeł Składniki systemu Windows, a następnie kliknij pozycję Windows Update.
-
W prawym okienku prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję Usuń dostęp do używania wszystkich funkcji witryny Windows Update, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
-
Kliknij opcję Wyłączone, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
Użytkownicy systemu Windows 98 lub Windows Millennium Edition
Ostrzeżenie: Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru przy użyciu Edytora rejestru lub innej metody może spowodować poważne problemy. Mogą one wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie problemów spowodowanych niepoprawnym zmodyfikowaniem rejestru będzie możliwe. Możesz modyfikować rejestr na własną odpowiedzialność.
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Rozwiń klucz HKEY_CURRENT_USER, rozwiń podklucz Software, rozwiń podklucz Microsoft, rozwiń podklucz Windows, rozwiń podklucz CurrentVersion, a następnie rozwiń podklucz Policies.
-
Jeżeli istnieje klucz Windows Update, kliknij pozycję Windows Update.
-
Jeżeli istnieje wartość DWORD DisableWindowsUpdateAccess, w prawym okienku prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję DisableWindowsUpdateAccess, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Rozwiń klucz HKEY_CURRENT_USER, rozwiń podklucz Software, podklucz Microsoft, podklucz Windows, podklucz CurrentVersion, a następnie rozwiń gałąź Policies.
-
Jeżeli istnieje klucz Explorer, kliknij pozycję Explorer.
-
Jeżeli istnieje wartość DWORD DisableWindowsUpdateAccess, w prawym okienku kliknij prawym przyciskiem mysz pozycjęDisableWindowsUpdateAccess, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Jeżeli istnieje wartość DWORD NoWindowsUpdate, w prawym okienku prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję NoWindowsUpdate, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Rozwiń klucz HKEY_LOCAL_MACHINE, podklucz Software, podklucz Microsoft, podklucz Windows, podklucz CurrentVersion, a następnie rozwiń gałąź Policies.
-
Jeżeli istnieje klucz Explorer, kliknij pozycję Explorer.
-
Jeżeli istnieje wartość DWORD DisableWindowsUpdateAccess, w prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableWindowsUpdateAccess, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Jeżeli istnieje wartość DWORD NoWindowsUpdate, prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję NoWindowsUpdate, a następnie kliknij polecenie Usuń.
-
Zamknij Edytora rejestru, a następnie ponownie uruchom komputer.
Więcej informacji
System Windows 2000 obsługuje ustawienie Usuń łącza i wyłącz dostęp do witryny Windows Update zasad grupy. Systemy Windows XP Professional i Windows Server 2003 obsługują ustawienie Usuń łącza i wyłącz dostęp do witryny Windows Update zasad grupy. W innych systemach operacyjnych Windows można użyć zasad systemowych lub zmodyfikować rejestr.
Przy użyciu tych zasad administrator może usunąć dostęp do witryny Windows Update i Microsoft Update dla poszczególnych użytkowników, użytkowników domeny lub obiektów usługi Active Directory.
Aby uzyskać więcej informacji o rozwiązywaniu problemów z usługami Windows Update i Microsoft Update, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
316524 Podczas odwiedzania witryny Windows Update lub Microsoft Update w sieci Web wyświetlany jest komunikat o błędzie „Tylko dla administratorów”
