Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Narzędzie Oczyszczanie dysku przestaje odpowiadać

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Symptomy
Przy próbie uruchomienia narzędzia Oczyszczanie dysku systemu Windows XP może ono przestać odpowiadać.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ na komputerze znajduje się uszkodzony plik tymczasowy.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć wszystkie pliki z folderu Temp aktualnego użytkownika, a następnie usunąć wszystkie tymczasowe pliki internetowe tego użytkownika. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie %temp%, a następnie kliknij przycisk OK, aby otworzyć folder Temp.
  2. W folderze Temp, w menu Edycja kliknij polecenie Zaznacz wszystko, naciśnij klawisz DELETE, a następnie kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić wysłanie wszystkich elementów do Kosza.
  3. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę Opcje internetowe.
  4. Na karcie Ogólne kliknij przycisk Usuń pliki.
  5. Kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Usuń całą zawartość offline, a następnie kliknij przycisk OK.
  6. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Mój komputer.
  7. Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk, który chcesz oczyścić, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
  8. Kliknij polecenie Oczyszczanie dysku, aby ponownie uruchomić narzędzie Oczyszczanie dysku.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.
Materiały referencyjne
Aby uzyskać dodatkowe informacje, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
310312 Opis narzędzia Oczyszczanie dysku w systemie Windows XP
Właściwości

Identyfikator artykułu: 823302 — ostatni przegląd: 05/24/2006 20:23:06 — zmiana: 1.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbhowto kbprb KB823302
Opinia