Zapora systemu Windows blokuje niektóre programy po zainstalowaniu dodatku SP3 dla systemu Windows XP

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 842242
Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Streszczenie
Po zainstalowaniu dodatku Service Pack 3 (SP3) dla systemu Windows XP niektóre programy mogą pozornie nie działać. Domyślnie Zapora systemu Windows jest włączona i blokuje niepożądane połączenia z komputera. W tym artykule omówiono sposób tworzenia wyjątków i umożliwiania działania programu przez dodanie go do listy wyjątków. Ta procedura umożliwia działanie programu, tak jak przed zainstalowaniem dodatku service pack.
WPROWADZENIE
Aby ulepszyć zabezpieczenia komputera z systemem Windows XP z dodatkiem SP3, Zapora systemu Windows blokuje niepożądane połączenia z komputerem. Czasami można utworzyć wyjątek i zezwolić komuś na łączenie się z komputerem. Na przykład w poniższych scenariuszach opisano okazjach zachodzi potrzeba, aby jakaś osoba mogła połączyć się z komputerem:
  • Grasz gry wieloosobowej przez theInternet.
  • Spodziewają się plik jest wysyłany throughan program wiadomości błyskawicznych.
Po zainstalowaniu dodatku SP3 dla systemu Windows XP programy klienckie mogą nie pomyślnie odbierać danych z serwera. Oto kilka przykładów:
  • Klient FTP
  • Oprogramowanie obsługujące multimedia strumieniowe
  • Powiadamianie o nowych wiadomościach w niektórych programach poczty e-mail
Lub aplikacji serwera, które są uruchomione na komputerze z systemem Windows XP z dodatkiem SP3 mogą nie odpowiadać na żądania klientów. Oto kilka przykładów:
  • Serwer sieci web, takich jak Internet informacji usług
  • Pulpit zdalny
  • Udostępnianie plików
Powrót do początku

Alert zabezpieczeń systemu Windows

Czasami, gdy Zapora systemu Windows blokuje program, <b00> </b00>Alert zabezpieczeń systemu Windows pojawi się okno dialogowe.

Rozwiązanie

Włączać programy za pomocą okna dialogowego "Alert zabezpieczeń systemu Windows"

Dla prawidłowego działania niektóre programy i gry muszą odbierać informacje sieci. Informacje są przesyłane do komputera przez port przychodzący . Dla zapory systemu Windows na przesyłanie tych informacji wprowadzić poprawny port przychodzący musi być otwarty na komputerze użytkownika. Jeśli znasz nazwę programu, i chcesz zezwolić na program ma działać jak zwykle, kliknij przycisk Odblokuj w oknie dialogowym Alert zabezpieczeń systemu Windows .


Sekcja przeznaczona dla użytkowników zaawansowanych

Ta sekcja jest przeznaczona dla zaawansowanych użytkowników komputera. Jeśli nie masz doświadczenia z zaawansowanym rozwiązywaniem problemów, możesz poprosić kogoś o pomoc lub skontaktować się z obsługą. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Microsoft:
Aby umożliwić programowi komunikowanie się tak, jak przed zainstalowaniem dodatku SP3 dla systemu Windows XP i włączyć programy, które chcesz uruchomić, użyj jednej z następujących metod.
Zaawansowani użytkownicy metoda 1: włączać programy za pomocą zapory systemu Windows

Jeśli nie zostanie kliknięty przycisk Odblokuj w oknie dialogowym Alert zabezpieczeń systemu Windows , program nadal jest zablokowany. Aby włączyć program za pomocą zapory systemu Windows, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

  2. Wpisz wscui.cpl, a następnie kliknij OK.

  3. Kliknij przycisk Zapora systemu Windows.

  4. W oknie dialogowym Zapora systemu Windows , wybierz kartę Wyjątki , a następnie kliknij polecenie AddProgram.

  5. W okno dialogowe Dodawanie programu , eitherselect program z listy, która pojawia się, lub kliknij przycisk Przeglądaj,Aby znaleźć program.



    Jeśli nie możesz znaleźć programu, zobacz sekcję komutowanych, Określenie i openingports.
  6. Po wybraniu programu kliknij przycisk OK.
  7. Na karcie Wyjątki , upewnij się, że thebox obok programu jest zaznaczone, a następnie kliknij przycisk OK.



    Uwaga: Jeśli później zapadnie program za anexception nie ma, usuń zaznaczenie tego pola.
Dodanie programu do listy wyjątków ma następujące zalety:
  • Nie trzeba znać określonego numeru portu. (Bycontrast, gdy użytkownik chce otworzyć port, trzeba wiedzieć, że liczba portthat jest używana przez program. Jest to opisane później.)
  • Port używany przez program, który znajduje się na liście ofexceptions będzie otwarte tylko , gdy program oczekuje na odebranie połączenia.
Zaawansowani użytkownicy metoda 2: określenie i otwarcie portów

Jeśli program nadal nie działa po dodaniu programu do listy wyjątków lub program nie może zlokalizować w kroku 5 w poprzedniej sekcji, można ręcznie otworzyć port.

Ważne: Zanim będzie można dodać port lub porty ręcznie, musisz określić, których portów, które są używane przez program. Niezawodną metodą określania portów używanych przez program jest skontaktowanie się z dostawcą. Jeśli nie można tego zrobić lub jeśli lista portów używanych przez program nie jest dostępny, można użyć Netstat.exe, do określenia portów, które są używane przez program.
Określanie portów przy użyciu Netstat.exe

  1. Uruchom dany program i spróbuj użyć jego funkcji sieciowych. Dla programu multimedialnego spróbuj uruchomić strumień audio. Dla serwera sieci web Uruchom usługę.
  2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

  3. W polu Otwórz, wpisz cmd, a następnie kliknij przycisk OK.

  4. Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia. Naciśnij klawisz ENTER po każdym wierszu:
    polecenie netstat – ano > netstat.txt
    Tasklist > tasklist.txt
    Notatnik tasklist.txt
    Notatnik netstat.txt

    Uwaga: Jeśli dany program działa jako usługa, należy dodać przełącznik/SVC do listy usług ładowanych w każdym procesie:
    Tasklist/SVC > tasklist.txt


    Okno wiersza polecenia
  5. W pliku Tasklist.txt zlokalizuj program tym aretroubleshooting użytkownik. Zanotuj identyfikator danego procesu (PID) dla procesu.

    Okno programu Notatnik Tasklist.txt
  6. Pliku Netstat.txt Zanotuj wszelkie wpisy, które są związanych identyfikator procesu. Zanotuj protokół jest używany (TCP orUDP).

    Okno programu Notatnik Netstat.txt
Ważne: Jeśli jest używana więcej niż jeden port, powtórz tę procedurę do identyfikacji dodatkowych portów, które są używane przez program. Jeśli po powtórzeniu procedury numer portu używany przez program będzie inny, należy dodać wyjątek oparty na programie lub skontaktować się z dostawcą programu.
Otwieranie portów ręcznie przy użyciu zapory systemu Windows

Jeśli nie można zidentyfikować porty, które są używane przez program, można otworzyć port ręcznie. Aby określić konkretny numer portu do otwarcia, skontaktuj się z dostawcą produktu lub przejrzeć dokumentację użytkownika. Po zidentyfikowaniu numer portu, który ma zostać otwarty, wykonaj następujące kroki:
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.

  2. Wpisz wscui.cpl, a następnie kliknij OK.

  3. Kliknij przycisk Zapora systemu Windows.

  4. Na wyjątki kliknij przycisk Dodaj Port.

  5. W oknie dialogowym Dodawanie portu wpisz nazwę, którą chcesz używać dla wyjątku portu, w polu Nazwa , wpisz strefach może portu, który chcesz otworzyć w polu numer portu, a następnie kliknij opcję TCP lub UDP.

  6. Aby wyświetlić lub ustawić zakres dla wyjątku portu, kliknij przyciskZmień zakres.
  7. Wybierz opcje zakresu, których chcesz używać dla tego wyjątku, a następnie kliknij przycisk OK.

  8. Na karcie Wyjątki należy zauważyć, że jest wyświetlana nowa usługa. Aby włączyć port, zaznacz pole wyboru usługi, a następnie kliknij przycisk OK.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu konfigurowania Zapory systemu Windows kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
875357 Rozwiązywanie problemów z ustawieniami Zapory systemu Windows w systemie Windows XP Service Pack 2
Więcej informacji
Programy, które mogą wymagać ręcznego otwarcia portów
W następującej tabeli wymieniono programy i gry, które mogą wymagać otwarcia portu lub portów ręcznie tak, aby programy mogą działać prawidłowo.

Programy


ProgramDostawcyPortyWyjątek domyślnyUwagi
Program Visual Studio .NETMicrosoft Zobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmyWymagane tylko do zdalnego debugowania modelu DCOM
SQLMicrosoft Dynamicznie przypisywane porty dla wywołań RPC i modelu DCOM Wymagane tylko do zdalnego debugowania
Backup Exec 9Veritas 10000 C:
\Program files
\Veritas
Szefowie \backup
\RANT32
\beremote.exe
Wymagane tylko do wykonywania kopii zapasowej klienta z serwera
Ghost Server Corporate Edition 7.5 SymantecUsługa sesji NetBIOS w przypadku TCP 139; 445 TCP SMB przez TCP; 137 UDP NetBIOS Name Service; 138 UDP NetBIOS Datagram Service Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do umieszczenia klienta programu ghost
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0Symantec Udostępnianie plików i drukarekZaznaczenie pola wyboru "Zezwalaj na udostępnianie plików i drukarek" spowoduje otwarcie następujących portów: UDP 137, 138; PORT TCP 139, 445. Wymagane do zainstalowania klienta
Program SMS 2003 ServerMicrosoft Włącz porty udostępniania plików i drukarek Zobacz dokumentację innej firmyPotrzebnej do wyświetlenia podglądu zdarzeń klienta systemu Windows XP z dodatkiem SP3
XP ładny FTP 5.0GlobalSCAPE21 lub serwer FTP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do obsługi protokołu FTP na z komputera z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Przekracza 7.0 8.0Hummingbird21 lub serwer FTP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane, aby FTP w Eksploratorze Windows, można połączyć z komputerami zdalnymi
KEA! 340 5.1AttachmateSerwer Telnet lub 23 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Reflection 10 i 11OPROGRAMOWANIA WRQ23Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Reflection 10 i 11OPROGRAMOWANIA WRQ6000 (TCP/IP) i 177 (UDP)Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji systemu X-Windows
Reflection 10 i 11OPROGRAMOWANIA WRQ20 lub 21Zobacz dokumentację innej firmyWymagane, aby klient FTP można połączyć z komputerami zdalnymi
Smarterm Office 10 i Smarterm 11Oprogramowanie eskerSerwer Telnet lub 23 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Smarterm Office 10 i Smarterm 11Oprogramowanie esker21 lub serwer FTP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane, aby narzędzie FTP można połączyć z komputerami zdalnymi
Program ViewNow 1.05 NetManageSerwer FTP lub 21 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane, aby narzędzie FTP można połączyć z komputerami zdalnymi
Program ViewNow 1.0 i 1.05 NetManage6000 (TCP/IP) i 177 (UDP) Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji systemu X-Windows
ViewNow 1 lub 1.05 NetManageSerwer Telnet lub 23 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Microsoft Operations Manager 2000 SP1Microsoft Włącz żądanie echa ICMP, udostępnianie plików i drukarek oraz UDP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do umieszczenia agenta MOM na komputerze klienckim z systemem Windows XP z dodatkiem SP3 który włączono Zaporę systemu Windows
AutoCAD 2004, 2005Autodesk21 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do przeglądania projektów przy użyciu przeglądarki FTP (okno dialogowe Otwieranie pliku) kiedy zdalnym hoście FTP jest włączona Zapora systemu Windows.
Backup Exec 9.1.4691VeritasZobacz dokumentację innej firmy% Program Files %
\Veritas
Szefowie \backup
\RANT
\beremote.exe
Wymagane do wykonania kopii zapasowej klienta opartego na systemie Windows XP z dodatkiem SP3
Windows skanera i aparatu fotograficznego KreatoraSkanery sieciowe firmy Xerox 21 Zobacz dokumentację innej firmyPotrzebne, dzięki czemu rozpoczyna skanera i aparatu fotograficznego kreatora i zeskanowane obrazy są dostępne dla użytkownika, aby uzyskać dostęp.
ColdFusion MX Server Edition 6MacromediaTCP (domyślnie 8500) Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do umożliwienia dostępu zdalnego dla serwera sieci web
CA ARCserveComputer Associates137 UDP NetBIOS Name Service; 138 UDP NetBIOS Datagram Service; Usługa sesji NetBIOS w przypadku TCP 139; 704 UDP; 1478-UDP-MS-sna-base; 1900 UDP-(SSDP); 6050 TCP ARCserve usługi; Usługa 6051 TCP ARCserve Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do zdalnego instalowania, licencjonowanie i komunikacji z klientem
EDM File System Agent 4.0EMC3895 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do zainstalowania klienta EDM z serwera do systemu Windows XP z dodatkiem SP3
Program Microsoft Systems Management Server 2003Microsoft TCP:2701 % WINDIR %
\System32
\CCM
\CLICOMP
\RemCtrl
\Wuser32.exe
Wymagane, aby narzędzie zdalne mogło zdalnie sterować komputerem klienckim z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Aelita ERdisk w usłudze Active Directory 6.7Quest SoftwareZobacz dokumentację innej firmyUdostępnianie plików i drukarek Wymagane do nawiązywania kontaktu z komputerem zdalnym
Hummingbird Host Explorer 8Hummingbird23 TCP i 21 TCP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do obsługi usługi Telnet na z komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Telefon komórkowy BV AdminBIND widokuZobacz dokumentację innej firmyUdostępnianie plików i drukarek Wymagane do nawiązywania kontaktu z komputerem zdalnym
SQL 2000aMicrosoft 1433 i 1434 Zobacz dokumentację innej firmyPotrzebne do połączenia się z komputerem zdalnym
Backup Exec 8.6.1Wymagane, aby serwer mógł umieścić agenta zdalnego do komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Microsoft SNA 4.0 SP3Microsoft Zobacz dokumentacjęUdostępnianie plików i drukarek Wymagane do wykrycia komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Program Extra! Personal Client 6.5 i 6.7AttachmateSerwer Telnet lub port 23 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Program Extra! Enterprise 2000AttachmateSerwer Telnet lub port 23 Zobacz dokumentację innej firmy Wymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Program Extra! Bundle for TCP/IP 6.6AttachmateSerwer Telnet lub port 23 Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do ustanowienia sesji Telnet z hostem zdalnym
Menedżer woluminów 3.1Veritas2148 C:
Pliki \Progam
\Veritas
Magistrala obiektu \Veritas
\Bin
\vxsvc.exe
Wymagane do połączenia komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
BMC Patrol for Windows 2000BMC SoftwareNa komputerze z systemem Windows XP z dodatkiem SP3 (klient): porty TCP 3181, 10128 i 25; Porty UDP 3181, 10128 i 25 \\<Server name=""></Server>
Oprogramowanie \BMC
\Patrol 3-4
\Best1
\6.5.00
\bgs
\Bin
\Best1CollectGroup.exe
Potrzebne do przyłączenia serwera do komputera klienckiego. Upewnij się, że mają wspólne plik programu BMC Patrol na serwerze przed próby przejścia do domyślnej ścieżki wyjątku na kliencie.
eTrust 6.0.100Computer AssociatesPorty udostępniania plików i drukarek echa ICMP żądanie i port TCP 42510Zobacz dokumentację innej firmyWymagane do wykonania zdalnej instalacji systemu Windows XP z dodatkiem SP3
NetShield 4.5McAfee SecurityZobacz dokumentację innej firmyUdostępnianie plików i drukarek Wymagane do zdalnego połączenia z komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Computer Associates eTrust 7.0Computer AssociatesDodaj porty udostępniania plików i drukarek oraz żądanie echa ICMP Zobacz dokumentację innej firmyWymagane, aby serwer programu Windows Server 2003 eTrust 7.0 mógł zdalnie testować logowanie do komputera klienckiego z systemem Windows XP z dodatkiem SP3
Computer Associates eTrust 7.0 Wymagane, aby serwer programu Windows Server 2003 eTrust 7.0 mógł zdalnie instalować oprogramowanie klienckie eTrust na komputerach z systemem Windows XP z dodatkiem SP3. Rozwiązany przez ustawienie następujących 0 i przeprowadzić ponowny rozruch komputera: HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Policies
\Microsoft
\Windows NT
\RPC
\RestrictRemoteClients (wartość DWORD)
PerspektywyDantz 497497Odwiedź witrynę http://www.dantz.com/en/support/kbase.dtml?id=28189
Symantec Ghost Corporate Edition 7.5, 8.0 i 8.2SymantecUdostępnianie plików i drukarek, wybierz Zezwalaj na udostępnianie plików i drukarek pole wyboru, co spowoduje otwarcie portów UDP 137 i 138 oraz portów TCP 139 i 445Wymagane do wykonania zdalnej instalacji klienta
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x i 9.xSymantecOtwórz porty IP (UDP) 2967 i 33345 dla protokołu IPX. Ponadto Otwórz porty 38293, 38037 i 38292 dla ruchu UDP. Udostępnianie plików i drukarek, wybierz Zezwalaj na udostępnianie plików i drukarek pole wyboru, co spowoduje otwarcie portów UDP 137 i 138 oraz porty TCP 139 i 445Odwiedź witrynę http://www.symantec.com/techsupp/
Enterprise/SP2/FAQ.HTML
IBM Tivoli Storage ManagerIBMZobacz IBM TechnoteZobacz IBM TechnoteTytuł IBM Technote to "Windows XP Service Pack 2 firewall setting dla klienta TSM."
Biblioteka IBM Technote jest dostępna w http://www.IBM.com/software/sysmgmt/products/support/
Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Microsoft nie gwarantuje poprawności niniejszych informacji kontaktowych innych firm.

Gry


GraDostawcyPortyWyjątek domyślny
Zaleta szachy III: Szachy Lego Bis Zobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Potrzeba prędkości pościg 2 Gry EAZobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Konto podatku niezr 2003 turnieju AtariZobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Gra nierealne turnieju wydania na rok AtariZobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Zakazu północy: Przeciągnij Street nielegalne 1.0 VALUSoftZobacz dokumentację innej firmyDefwatch.exe
Scrabble 3.0 AtariZobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Gwiazda wędrówki StarFleet Command III 1.0 ActivisionZobacz dokumentację innej firmyZobacz dokumentację innej firmy
Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Microsoft nie gwarantuje poprawności niniejszych informacji kontaktowych innych firm.

Aby uzyskać informacje dotyczące producenta sprzętu odwiedź następujące witryny:Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Powrót do początku

Dodatek SP3 dla Windows XP z dodatkiem SP2 xpsp3 windowsxpsp3 winxpsp3 xpsp2 windowsxpsp2 winxpsp2 wyskakującego menu podręczne niechciane złośliwego hakera należy zapoznać się z
Właściwości

Identyfikator artykułu: 842242 — ostatni przegląd: 12/08/2015 07:18:00 — zmiana: 2.0

Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbnosurvey kbarchive kbresolve kbgraphxlink kbnomt kbscreenshot kbtshoot kbconfig kbsecurity kbappcompatibility kbfirewall kbmt KB842242 KbMtpl
Opinia