Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Podczas otwierania przystawki Zarządzanie dyskami w systemie operacyjnym Windows XP pojawia się komunikat o błędzie „Serwer RPC jest niedostępny”

Zakończono świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP

Firma Microsoft zakończyła świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows XP 8 kwietnia 2014. Ta zmiana wpłynęła na Twoje aktualizacje oprogramowania i opcje zabezpieczeń. Dowiedz się, co to oznacza dla Ciebie i jak zapewnić sobie kontynuację ochrony.

Symptomy
Podczas pierwszego uruchomienia komputera, po zakończeniu instalacji systemu Windows XP techniką Out of Box Experience (OOBE) i otwarciu przystawki Zarządzanie dyskami, może pojawić się dowolny z następujących komunikatów o błędzie:
Serwer RPC jest niedostępny.
Nie masz praw dostępu do Menedżera dysków logicznych na komputerze nazwa komputera
Ponadto w dzienniku aplikacji w Podglądzie zdarzeń może zostać zarejestrowany następujący błąd:

Identyfikator zdarzenia: 10009
Źródło: DCOM
Typ: Błąd
Opis: Model Dcom nie może skomunikować się z komputerem nazwa komputera za pomocą żadnego ze skonfigurowanych protokołów.

Po ponownym uruchomieniu komputera i otwarciu przystawki Zarządzanie dyskami komunikat o błędzie nie pojawia się.
Przyczyna
Ten problem jest spowodowany niezgodnością pomiędzy nazwą komputera a nazwą oczekiwaną przez usługę protokołu RPC. Ta niezgodność może wystąpić, jeśli nazwa komputera jest zmieniana przy pomocy jednej z następujących metod:
  • Do utworzenia obrazu systemu operacyjnego Windows XP używanego do uruchomienia komputera wykorzystano narzędzie przygotowania systemu Sysprep firmy Microsoft.
  • Nazwa komputera została zmieniona podczas instalacji systemu Windows XP techniką Out of Box Experience.
  • Co najmniej jeden z następujących warunków jest spełniony:
    • Podczas instalacji systemu Windows XP techniką Out of Box Experience kabel sieciowy został odłączony.
    • Po zakończeniu instalacji systemu Windows XP techniką Out of Box Experience nie uruchomiono ponownie komputera.
    • Otwarto przystawkę Zarządzanie dyskami.
Obejście problemu
W celu obejścia tego problemu należy po zakończeniu instalacji systemu operacyjnego Windows XP techniką Out of Box Experience, a przed otwarciem przystawki Zarządzanie dyskami co najmniej raz uruchomić ponownie komputer.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.Firma Microsoft bada ten problem i wprowadzi do tego artykułu więcej informacji, gdy będą one dostępne.
Właściwości

Identyfikator artykułu: 884564 — ostatni przegląd: 01/12/2006 16:31:00 — zmiana: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbwinxpsp3fix kbpending kbbug KB884564
Opinia
om/ms.js">