Informacje o możliwości odinstalowywania aktualizacji pakietu Office

Podsumowanie

Ten artykuł zawiera więcej informacji na temat następujących tematów związanych z usuwaniem aktualizacji pakietu Office:

• Wymagania dotyczące usuwania aktualizacji pakietu Office przy użyciu narzędzia Dodaj lub Usuń programy.
• Jak określić, czy można usunąć aktualizację pakietu Office za pomocą narzędzia Dodaj lub Usuń programy.
• Znany problem, który może wystąpić podczas próby usunięcia aktualizacji pakietu Office.
• Jak usunąć aktualizację za pomocą polecenia Instalatora Microsoft Windows.

Więcej informacji

Wymagania dotyczące usuwania aktualizacji pakietu Office przy użyciu narzędzia Dodaj lub Usuń programy

Komputer z uruchomionym pakietem Microsoft Office musi spełniać następujące wymagania wstępne, aby usunąć aktualizacje pakietu Office za pomocą narzędzia Dodaj lub usuń programy:

• Przed zainstalowaniem wymiennej aktualizacji pakietu Office należy zainstalować instalatora Microsoft Windows w wersji 3.0 lub 3.1.

  Uwaga

  • Preferowany jest instalator Microsoft Windows w wersji 3.1. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie uzyskiwania Instalatora Windows 3.1 (wersja 2), zobacz Instalator Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435) jest dostępny.
  • Dodatek Service Pack 2 (SP2) systemu Windows XP zawiera już Instalatora Microsoft Windows 3.0.3790.2180. Ponadto pakiety pakietu Microsoft Office 2007 wymagają systemu Windows XP z dodatkiem SP2.
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) zawiera już Instalatora Microsoft Windows 3.1.4000.1830.
  • Systemy Windows Vista i Windows Server 2008 zawierają już Instalatora Microsoft Windows 4.00.6001.0.

• Na komputerze musi działać system Windows Vista, Windows XP z dodatkiem SP2, Windows Server 2008 lub Windows Server 2003 z dodatkiem SP1.

  Uwaga

  Po zainstalowaniu jednego z tych dodatków Service Pack narzędzie Dodaj lub Usuń programy zostanie zaktualizowane w celu wyświetlenia aktualizacji Instalatora Windows pod nazwą produktu.

• Usunięcie aktualizacji pakietu Office XP wymaga udostępnienia oryginalnego źródła instalacji. Usunięcie aktualizacji pakietu Office 2003 wymaga udostępnienia oryginalnego źródła instalacji, jeśli nie jest używana funkcja lokalnego źródła instalacji w instalatorze pakietu Office 2003.

Jak ustalić, czy można usunąć aktualizację pakietu Office za pomocą narzędzia Dodaj lub Usuń programy

Windows XP i Windows Server 2003

Aby ustalić, czy można usunąć aktualizację pakietu Office przy użyciu narzędzia Dodaj lub usuń programy, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz appwiz.cpl w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
2. W lewej kolumnie kliknij pozycję Zmień lub Usuń programy.
3. Kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Pokaż Aktualizacje.
4. Na liście Aktualnie zainstalowane programy i aktualizacje kliknij aktualizację, którą chcesz usunąć.

Jeśli przycisk Usuń jest dostępny, możesz usunąć aktualizację pakietu Office.

Windows Vista i Windows Server 2008

Aby określić, czy można usunąć aktualizację pakietu Office za pomocą narzędzia Dodaj lub usuń programy, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, wpisz appwiz.cpl w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz ENTER.
2. W obszarze Zadania kliknij pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
3. Znajdź i wybierz aktualizację na liście.
4. Jeśli aktualizację można usunąć, opcja Odinstaluj będzie dostępna na pasku narzędzi.

Znany problem, który może wystąpić podczas próby usunięcia aktualizacji pakietu Office

Komputer spełnia wymagania wstępne, ale nie można usunąć aktualizacji

Ten problem może wystąpić, jeśli komputer nie spełnia wymagań wstępnych w momencie zainstalowania aktualizacji. Przed zainstalowaniem aktualizacji wymiennej na komputerze musi być zainstalowany instalator Windows w wersji 3.0 lub 3.1.

Jak usunąć aktualizację przy użyciu Instalatora Windows

W niektórych przypadkach nie masz możliwości usunięcia aktualizacji podczas korzystania z narzędzia Dodaj lub usuń programy.

W przypadku wystąpienia tego problemu można usunąć aktualizację przy użyciu instalatora Windows 3.1. Składnik systemu redystrybucyjnego Instalatora Windows 3.1 zostanie zainstalowany w następujących systemach operacyjnych:

• Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) i Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)

• Oryginalna wersja systemu Windows XP, Windows XP Service Pack 1 (SP1) i Windows XP SP2

• Oryginalna wersja systemu Windows Server 2003

  Uwaga

  System Windows Server 2003 z dodatkiem SP1 zawiera już Instalatora Windows 3.1.

Aby uzyskać więcej informacji o sposobie uzyskiwania Instalatora Windows 3.1 (wersja 2), zobaczInstalator Windows 3.1 v2 (3.1.4000.2435) jest dostępny.

Składnia polecenia

Za pomocą Instalatora Windows 3.1 można usunąć aktualizację, wpisując polecenie w oknie dialogowym Uruchamianie . Aby na przykład usunąć aktualizację, kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz następujące polecenie w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK:

msiexec /package {product_code} /uninstall "full_path_to_.msp_file" /qb

Aby na przykład usunąć aktualizację, w której kod produktu to "{0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463}", a ścieżka pliku msp to "C:\Update\file name.msp", wpisz następujące polecenie w oknie dialogowym Uruchamianie :

msiexec /package {0C9840E7-7F0B-C648-10F0-4641926FE463} /uninstall "c:\update\file name.msp" /qb

Aby uzyskać pełną ścieżkę pliku msp, wykonaj następujące kroki:

1. Znajdź plik .exe użyty do zainstalowania aktualizacji pakietu Office. Jeśli plik nie został zapisany na dysku twardym, pobierz, a następnie zapisz aktualizację pakietu Office w folderze na komputerze.

2. Użyj narzędzia do wyodrębniania plików, takiego jak WinZip, aby wyodrębnić pliki z pliku aktualizacji .exe.

   Jednym z wyodrębnionych plików powinien być plik msp. Jest to plik, który należy wskazać podczas uruchamiania polecenia w celu usunięcia aktualizacji pakietu Office.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Informacje

Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania aktualizacji pakietu Office zainstalowanych przy użyciu Instalatora Windows w wersji 3.0 lub 3.1, zobacz Odinstalowywanie poprawek.