Jesteś obecnie w trybie offline. Czekamy na ponowne połączenie z Internetem.

Microsoft Excel dla komputerów Macintosh błąd: "Aplikacja Microsoft Excel nieoczekiwanie"

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 975724
Symptomy
Podczas uruchamiania programu Microsoft Excel dla komputerów Macintosh lub spróbuj otworzyć nowy skoroszyt programu Excel, występują następujące problemy:
  • Program jest nieoczekiwanie zamykany.
  • Pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego:
Aplikacja Microsoft Excel nieoczekiwanie. Mac OS X i inne aplikacje nie są zagrożone. Kliknij przycisk wznowienia, aby uruchomić ponownie aplikację. Kliknij raport, aby zobaczyć więcej szczegółów, lub wysłać raport do firmy Apple
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod, w zależności od używanej wersji pakietu Office dla komputerów Macintosh.

2016 Excel dla komputerów Macintosh

Krok 1: Zamknij wszystkie programy i zamknąć wszystkie okna

  1. W Apple menu kliknij opcję Wymuś.
  2. Wybierz aplikację w oknie "Życie zamknąć aplikacje".

    Uwaga: Nie można zakończyć Finder.
  3. Kliknij przycisk Zamknij w życie.


  4. Powtórz kroki od A do C dla wszystkich aplikacji, które powodują problemy, dopóki nie zamkniesz wszystkich aktywnych aplikacji.

Krok 2: Usunięcie preferencji programu Excel i ustawienia pakietu Office

  1. Upewnij się, że wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programy są zamknięte.
  2. W menu Przejdź otworzyć ukryte główny folder biblioteki.

    Uwaga: W Mac OS x Yosemite jest ukryty w folderze Library. Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  3. Otwórz folder grupy kontenerów.
  4. Poszukaj folderu, którego nazwa kończy się ". "Biuro i otwórz go.
  5. Wyszukaj plik Com.microsoft.officeprefs.plist w tym folderze.
  6. Usuń ten plik, przeciągając go do Kosza. Spowoduje to usunięcie preferencji Office, ustawionych podczas uruchomienia początkowego aplikacji.
  7. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, usuń cały folder, który znaleziony w kroku D. Spowoduje to usunięcie wszystkich poprzednich ustawień i preferencji, które zostały ustawione we wszystkich aplikacjach.

    Uwaga: Spowoduje to zresetowanie Office powrót do etapu pierwszego uruchomienia działalności. To również ponownie utworzy folder w ~/Library/Group lokalizacji kontenerów.

Krok 3: Wykonywania czystego rozruchu


Aby uzyskać informacje jak czysty uruchomienie systemu operacyjnego (OS), zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2398596Przeprowadzania czystego rozruchu (tryb awaryjny) w celu określenia, czy programy działające w tle zakłócają Office dla komputerów Macintosh

Jeśli problem występuje nadal, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Usunięcie i ponowne zainstalowanie pakietu Office

Aby uzyskać informacje jak usunąć i ponownie zainstalować pakiet Office, zobacz następującą witrynę sieci Web pakietu office:


Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Za pomocą funkcji "Uprawnienia do naprawy dysku"

Funkcja uprawnienia dysku naprawy umożliwia rozwiązywanie problemów uprawnienia w systemie Mac OS X 10.2 lub nowsze wersje. Aby użyć funkcji naprawy dysku uprawnień, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Przejdź kliknij polecenie Narzędzia.
  2. Uruchom program Disk Utility.
  3. Kliknij przycisk podstawowy dysk twardy komputera.
  4. Na karcie pierwszej pomocy kliknij przycisk Uprawnienia do naprawy dysku.
Uwaga: Program Disk Utility naprawia oprogramowanie zainstalowane przez firmę Apple. To narzędzie naprawia również foldery, takie jak folder aplikacji. Jednak to narzędzie nie naprawia oprogramowanie, które jest w folderze. Aby uzyskać więcej informacji o funkcji naprawy dysku uprawnień zobacz następujący artykuł AppleCare:

Program Excel 2011 dla komputerów Mac

Krok 1: Zamknij wszystkie programy i zamknąć wszystkie okna



  1. W Apple menu kliknij opcję Wymuś.
  2. Wybierz aplikację w oknie "Życie zamknąć aplikacje".

    Uwaga: Nie można zakończyć Finder.
  3. Kliknij przycisk Zamknij w życie.


  4. Powtórz kroki od A do C, aż do momentu zamknięcia wszystkich aktywnych aplikacji.


Krok 2: Usuń preferencje programu Excel

  1. Zamknij wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  2. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  3. Otwórz folder biblioteki.

    Uwaga: W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library. Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  4. Otwórz folder Preferencje.
  5. Kliknij menu Widok, a następnie kliknij przycisk Rozmieść według nazwy.
  6. Znajdź plik o nazwie "Com.microsoft.Excel.plist".
  7. Zlokalizuj plik, przenieść go na pulpit. Jeśli nie możesz znaleźć pliku, program używa domyślnych preferencji.
  8. Jeśli znajduje się plik i przenieść go do pulpitu, uruchom program Microsoft Excel, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeżeli problem wciąż występuje, zamknąć program Excel, a następnie przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik Com.microsoft.Excel.plist zostanie przeniesiony do Kosza.
  9. Zamknij wszystkie Microsoft Office dla komputerów Macintosh programów.
  10. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  11. Otwórz folder biblioteki.

    Uwaga: W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library. Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  12. Otwórz folder Preferencje.
  13. Otwórz Microsoft folder.
  14. Znajdź plik o nazwie "Com.microsoft.Excel.prefs.plist".
  15. Jeśli się plik, przenieść go na pulpit. Jeśli nie można odnaleźć pliku, program używa domyślnych preferencji.
  16. Jeśli znajduje się plik i przenieść go do pulpitu, uruchom program Excel i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeżeli problem wciąż występuje, zamknąć program Excel, a następnie przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik Com.microsoft.Excel.prefs.plist zostanie przeniesiony do Kosza.
  17. Zamknij wszystkie aplikacje Microsoft Office.
  18. W menu Przejdź kliknij przycisk Strona główna.
  19. Otwórz folder biblioteki.

    Uwaga: W systemie MAC OS X lew jest ukryty w folderze Library. Aby wyświetlić ten folder, kliknij menu Przejdź przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION.
  20. Otwórz folder Preferencje.
  21. Otwórz Microsoft Folder.
  22. Otwórz folder Office 2011.
  23. Znajdź plik o nazwie paski narzędzi programu Excel (12) "lub paski narzędzi programu Microsoft Excel. "
  24. Jeśli się plik, przenieść go na pulpit. Jeśli nie można odnaleźć pliku, program używa domyślnych preferencji.
  25. Jeśli znajduje się plik i przenieść go do pulpitu, uruchom program Excel, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeżeli problem wciąż występuje, zamknąć program Excel, a następnie przywrócić plik do jego oryginalnej lokalizacji. Następnie przejdź do następnego kroku. Jeśli wydaje się, że problem można rozwiązać, plik pasków narzędzi zostanie przeniesiony do Kosza. Jeśli problem występuje nadal, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Wykonywania czystego rozruchu

Aby uzyskać informacje jak czysty uruchomienie systemu operacyjnego, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2398596Przeprowadzania czystego rozruchu (tryb awaryjny) w celu określenia, czy programy działające w tle zakłócają Office dla komputerów Macintosh

Jeśli problem występuje nadal, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Usunięcie i ponowne zainstalowanie pakietu Office

Aby uzyskać informacje o tym, jak usunąć i ponownie zainstalować pakiet Office, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2398768 Jak całkowicie usunąć pakietu Office 2011 dla komputerów Mac

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Funkcja naprawy dysku uprawnień

Funkcja uprawnienia dysku naprawy umożliwia rozwiązywanie problemów uprawnienia w systemie Mac OS X 10.2 lub nowsze wersje. Aby użyć funkcji naprawy dysku uprawnień, wykonaj następujące kroki:
  1. W menu Przejdź kliknij polecenie Narzędzia.
  2. Uruchom program Disk Utility.
  3. Kliknij przycisk podstawowy dysk twardy komputera.
  4. Na karciepierwszej pomocykliknij przycisk Uprawnienia do naprawy dysku.


Uwaga: Program Disk Utility naprawia oprogramowanie zainstalowane przez firmę Apple. To narzędzie naprawia również foldery, takie jak folder aplikacji. Jednak to narzędzie nie naprawia oprogramowanie, które jest w folderze. Aby uzyskać więcej informacji o funkcji naprawy dysku uprawnień zobacz następujący artykuł AppleCare:

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 975724 — ostatni przegląd: 07/28/2015 00:08:00 — zmiana: 2.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtpl
Opinia
ml>