Aplikacje zewnętrzne ulegają awarii podczas wysyłania wiadomości e-mail przy użyciu programu Outlook

Pracuj w dowolnym miejscu i na dowolnym urządzeniu dzięki platformie Microsoft 365

Uaktualnij do platformy Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu przy użyciu najnowszych funkcji i aktualizacji.

Uaktualnij teraz

Ostatnia aktualizacja: 12 czerwca 2018 r.

PROBLEM

Po zaktualizowaniu programu Outlook do wersji 1805 w miesięcznym kanale (kompilacja 9330.2087) aplikacje zewnętrzne mogą ulegać awarii podczas interakcji z tym programem lub wysyłania wiadomości e-mail. 

Na przykład w aplikacji Intuit QuickBooks może zostać wyświetlony błąd „Program Outlook nie odpowiada”. Możliwe rozwiązania dla tego konkretnego problemu można wypróbować za pośrednictwem tego artykułu Pomocy aplikacji Intuit QuickBooks: Crash: Com Error in QuickBooks Desktop (Awaria: błąd Com w aplikacji QuickBooks Desktop)

STAN: NAPRAWIONE

Problem został rozwiązany w wersji 1805 w miesięcznym kanale (kompilacja 9330.2118) i w nowszych wersjach. Aby natychmiast uzyskać najnowszą aktualizację, otwórz program Outlook i wybierz pozycję Plik > Konto pakietu Office > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.

Firma Microsoft 11 czerwca 2018 r. (3:45 PST) wprowadziła zmianę usługi dla aplikacji Outlook w celu zminimalizowania wystąpień awarii, która zdarza się, jeśli korzystasz z konta POP lub IMAP. Ze względu na sposób implementowania zmian w usłudze i ponieważ problem dotyczy interakcji aplikacji innej firmy z programem Outlook, może być konieczne ponowne uruchomienie programu Outlook do trzech razy w celu zapewnienia zastosowania zmiany w usłudze. Te ponowne uruchomienia zapewniają, że zmiana usługi zostanie rozpoznana, a następnie pobrana i pomyślnie zastosowana do Twojej instalacji programu Outlook.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Outlook

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×