Błąd "Usługa OneDrive nie może nawiązać połączenia z systemem Windows" podczas uzyskiwania dostępu do plików w usłudze OneDrive

Błąd "Usługa OneDrive nie może nawiązać połączenia z systemem Windows" podczas uzyskiwania dostępu do plików w usłudze OneDrive

Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2020 r.

PROBLEM

Po włączeniu Plików na żądanie w OneDrive, niektórzy klienci mogą zobaczyć następujący komunikat o błędzie podczas próby dostępu do elementów w folderze OneDrive.

  • Nie można połączyć OneDrive z systemem Windows. 'Pliki na żądanie' wymagają połączenia do systemu Windows, aby wyświetlić pliki bez zajmowania miejsca na tym urządzeniu. OneDrive może próbować połączyć się z systemem Windows lub możesz pobrać wszystkie pliki. Nie będzie można używać trybu tylko przez online, dopóki to nie zostanie rozwiązane.

Wynika to z faktu, że sterownik cldflt. sys nie jest uruchomiony. 

STAN: OBEJŚCIE

Sprawdź, czy jest uruchomiony cldflt. sys, a jeśli nie, włącz go.

  1. Naciśnij klawisz Windows Naciśnij klawisz systemu Windows i przejdź do wiersza poleceniasystemu Windows >. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję więcej , a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.

    Menu wiersz polecenia

    Uwaga: Jeśli nie masz uprawnień administratora, zapoznaj się z tematem Tworzenie konta użytkownika lokalnego lub administratora w systemie Windows 10.

  2. Wpisz CD%Systemroot%\System32\Drivers i naciśnij klawisz Enter.

  3. Wpisz ciąg SC query cldflt i naciśnij klawisz Enter.

    Wiersz polecenia administratora

  4. Wyszukaj wiersz w wynikach o nazwie State. Jeśli stanem niejest4, Zmień stan cldflt. sys, aby został automatycznie uruchomiony. 

    Wiersz polecenia z wynikami

  5. Aby zmienić stan, wpisz ciąg sc config cldflt Start = auto , a następnie naciśnij klawisz Enter. Okno dialogowe powinno
    Wyświetlanie [SC] CHANGESERVICECONFIG sukces.

    Okno dialogowe wiersz polecenia

  6. Uruchom ponownie komputer.

W niektórych scenariuszach sterownik filtru w chmurze systemu Windows (cldflt. sys) może nie być dołączony do dysku, na którym znajduje się folder synchronizacji, co może także powodować pojawienie się komunikatu o błędzie, niezależnie od uruchomionej usługi. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz systemu Windows i przejdź do wiersza polecenia systemu Windows >. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję więcej , a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.

  2. Skopiuj i Wklej polecenie do wiersza polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER
    :reg Query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data"/v 41960B29A3BC0C75

  3. Jeśli dane wyjściowe są inne niż REG_BINARY 0100000001000000 przejdź do kroku 4. Jeśli wynik jest pusty, przejdź do lokalizacji w rejestrze i Utwórz klucz.

  4. Skopiuj i Wklej polecenie do wiersza polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER
    :fltmc Dołącz cldflt c:  

    gdzie c: w tym przypadku jest to dysk, na którym znajduje się folder usługi OneDrive.

  5. Sprawdź, czy dołączenie zakończyło się powodzeniem, a następnie uruchom ponownie komputer.

Przeczytaj więcej

Dowiedz się więcej o funkcji plików na żądanie w usłudze OneDrive

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w usłudze OneDrive

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Excel oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom programu Excel.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca pakietu Office

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×