Blokowanie nadawcy wiadomości

W ramach swoich kryteriów filtrowania filtr wiadomości-śmieci programu Outlook sprawdza nadawców wiadomości na podstawie list adresów e-mail i domen internetowych oznaczonych jako bezpieczne lub do zablokowania. Możesz dostosować filtr, aby zablokować lub zezwolić nadawcom lub innym typom wiadomości.

Blokowanie nadawcy

Jeśli nie chcesz już wyświetlać wiadomości od określonej osoby, możesz zablokować nadawcę.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość od nadawcy, którego chcesz zablokować, a następnie kliknij pozycję wiadomości-śmieci > blokowanie nadawcy.

Polecenie Zablokuj nadawcę na liście wiadomości

Zablokowana osoba nadal może wysłać Ci wiadomość e-mail, ale jeśli dowolny z jej adresu e-mail powoduje, że jest ona natychmiast przenoszona do folderu wiadomości -śmieci . Przyszłe wiadomości od tego nadawcy zostaną przekierowane do folderu wiadomości-śmieci lub kwarantanny użytkownika końcowego,Jeśli są włączone przez administratora.

Warto okresowo przeglądać wiadomości e-mail zidentyfikowane jako wiadomości-śmieci , aby upewnić się, że nie brakuje ważnych wiadomości.

Jeśli później zechcesz odblokować nadawcę, Użyj filtrów wiadomości-śmieci, aby zmienić wyświetlane wiadomości.

Wiadomości z adresów lub nazw domen znajdujących się na liście zablokowanych nadawców są zawsze traktowane jako wiadomości-śmieci. Program Outlook przeniesie wszystkie wykryte wiadomości przychodzące od nadawców z listy zablokowanych nadawców do folderu wiadomości-śmieci , niezależnie od zawartości wiadomości.

Uwaga: Filtr wiadomości-śmieci programu Outlook nie zatrzymuje dostarczania wiadomości-śmieci, ale zamiast skrzynki odbiorczej zmienia się podejrzane wiadomości ze spamem na folder wiadomości-śmieci . Możesz sprawić, aby filtr wiadomości-śmieci był bardziej rygorystyczny, zmieniając jego poziom ochronylub dostępne rozwiązania innych firm, które mogą być bardziej agresywne.

Aby dodać określonego nadawcę do listy zablokowanych nadawców, kliknij wiadomość od nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci , a następnie kliknij pozycję Zablokuj nadawcę.

Aby dodać imiona i nazwiska do listy zablokowanych nadawców:

  1. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

  2. Na karcie Zablokowani nadawcy kliknij przycisk Dodaj.

    Okno dialogowe Dodawanie adresu lub domeny

  3. W polu wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do pola listy wprowadź nazwę lub adres, który chcesz dodać. Można na przykład dodać:

    • określony adres e-mail, taki jak osoba@example.com;

    • domenę internetową, taką jak @example.com lub example.com.

  4. Kliknij przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.

    Uwagi: 

    • Jeśli masz istniejące listy bezpiecznych nazw i adresów, możesz przenieść te informacje do programu Outlook. Należy kliknąć pozycję Importuj z pliku i przejść do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik z bieżącą listą, należy kliknąć pozycję Eksportuj do pliku i określić miejsce, w którym ma zostać zapisany nowy plik.

    • Aby zmienić nazwę na liście, należy kliknąć tę nazwę, a następnie kliknąć przycisk Edytuj. Aby usunąć nazwę, należy kliknąć odpowiednią nazwę, a następnie kliknąć przycisk Usuń.

    • Jeśli jest używane konto programu Microsoft Exchange, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne i nie można ich dodawać do listy zablokowanych nazw.

Dodanie adresów e-mail i nazw domen, które są zaufane do listy bezpiecznych nadawców, powoduje, że wiadomości z tych źródeł nigdy nie będą traktowane jako wiadomości-śmieci. Jeśli użytkownik należy do list adresowych lub dystrybucyjnych, może dodać te nazwy do listy bezpiecznych adresatów.

Uwaga: Jeśli Twoja skrzynka pocztowa jest hostowana w usłudze Exchange lub Exchange Online, zmiany wprowadzone na liście bezpiecznych nadawców nie będą rozpoznawane przez program Exchange lub usługę Exchange Online. Może to spowodować, że wiadomości z domen lub nadawców zostały dodane do listy bezpiecznych nadawców, kończące się w folderze wiadomości-śmieci. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dalszą pomoc. 

Aby dodać osobę do listy bezpiecznych nadawców, kliknij wiadomość od nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję nigdy nie blokuj nadawcy.

Aby dodać określony adres lub domenę do listy bezpiecznych adresatów, kliknij wiadomość od nadawcy. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję nigdy nie blokuj grupy lub listy adresowej.

Aby ręcznie dodać nazwy lub domeny do tych list, wykonaj następujące czynności:

  1. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby dodać bezpiecznych nadawców, na karcie Bezpieczni nadawcy kliknij przycisk Dodaj.

    • Aby dodać bezpiecznych adresatów, na karcie Bezpieczni adresaci kliknij przycisk Dodaj.

      Okno dialogowe Dodawanie adresu lub domeny

  3. W polu wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do pola listy wprowadź nazwę lub adres, który chcesz dodać. Można na przykład dodać:

    • określony adres e-mail, taki jak osoba@example.com;

    • domenę internetową, taką jak @example.com lub example.com.

  4. Kliknij przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.

    • Jeśli chcesz, aby wszystkie kontakty były traktowane jako Bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Ufaj również poczcie e-mail od osób na karcie Bezpieczni nadawcy.

    • Niektóre osoby, z którymi jest prowadzona korespondencja, mogą nie znajdować się na liście Kontakty. Jeśli chcesz, aby wszystkie te osoby były traktowane jako Bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Automatycznie dodawaj osoby, do których wysyłam wiadomości e-mail, do listy bezpiecznych nadawców .

    • Jeśli masz istniejące listy bezpiecznych nazw i adresów, możesz przenieść te informacje do programu Outlook. Należy kliknąć pozycję Importuj z pliku i przejść do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik z bieżącą listą, należy kliknąć pozycję Eksportuj do pliku i określić miejsce, w którym ma zostać zapisany nowy plik.

    • Aby zmienić nazwę na jednej z list, należy kliknąć tę nazwę, a następnie kliknąć przycisk Edytuj. Aby usunąć nazwę, należy kliknąć odpowiednią nazwę, a następnie kliknąć przycisk Usuń.

    • Jeśli jest używane konto programu Microsoft Exchange Server, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne.

Niechciane wiadomości e-mail mogą pochodzić z określonych krajów/regionów. Program Outlook umożliwia blokowanie wiadomości z tych obszarów — lista zablokowanych domen najwyższego poziomu umożliwia blokowanie wiadomości z adresów e-mail kończących się na konkretnym numerze domeny lub kraju/regionu najwyższego poziomu. Na przykład wybranie pozycji CA [Kanada], Stany Zjednoczone [Stany Zjednoczone]i MX [Meksyk] na liście blokuje wiadomości pochodzące z adresów e-mail kończących się w usłudze CA, w Stanach Zjednoczonych lub MX. Na liście są wyświetlane dodatkowe kody krajów/regionów.

  1. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij pozycję wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

  2. Na karcie Międzynarodowe kliknij pozycję Lista zablokowanych domen najwyższego poziomu.

    Lista zablokowanych domen najwyższego poziomu

  3. Zaznacz na liście pole wyboru odpowiadające kodowi kraju lub regionu, który chcesz zablokować, lub kliknij przycisk Zaznacz wszystko.

  4. Kliknij przycisk OK w obu otwartych oknach dialogowych..

Możesz blokować wszystkie adresy e-mail w przypadku kodowania języków — nazywane także zestawami znakówlub alfabetami. Obecnie większość wiadomości-śmieci jest wysyłanych w standardzie kodowania my-ASCII. Reszta jest wysyłana w różnych międzynarodowych standardach. Lista zablokowanych kodowań umożliwia filtrowanie niechcianych wiadomości e-mail wyświetlanych w językach, których użytkownik nie zna.

  1. Na karcie Narzędzia główne w grupie usuwanie kliknij strzałkę obok pozycji wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

  2. Na karcie Międzynarodowe kliknij pozycję Lista zablokowanych kodowań.

    Okno dialogowe Lista zablokowanych kodowań

  3. Kliknij na liście kodowanie języka, które chcesz zablokować, lub kliknij przycisk Zaznacz wszystko.

  4. Kliknij przycisk OK w obu otwartych oknach dialogowych

    Uwagi: 

    • Na liście zablokowanych kodowań nie są uwzględniane kodowania Unicode.

    • Wiadomości o nieznanych lub nieokreślonych kodowaniach są filtrowane za pomocą filtru wiadomości-śmieci.

Dodawanie niechcianych nazw do listy zablokowanych nadawców

Możesz łatwo blokować wiadomości od określonego nadawcy, dodając adres e-mail lub nazwę domeny nadawcy do listy zablokowanych nadawców. Wiadomości z adresów lub nazw domen znajdujących się na tej liście są zawsze traktowane jako wiadomości-śmieci. Program Outlook przeniesie wiadomości przychodzące od nadawców z listy zablokowanych nadawców do folderu wiadomości-śmieci , niezależnie od zawartości wiadomości.

Zablokowani nadawcy

  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje , aby otworzyć okno dialogowe Opcje.

  2. Na karcie Preferencje w obszarze poczta e-mailkliknij pozycję wiadomości -śmieci , aby otworzyć okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci.

  3. Kliknij kartę Zablokowani nadawcy .

  4. Kliknij przycisk Dodaj.

  5. W polu wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do pola listy wprowadź nazwę lub adres, który chcesz dodać. Można na przykład dodać:

    • określony adres e-mail, na przykład someone@example.com

    • Domena internetowa, taka jak @example. com, lub po prostu example.com.

  6. Kliknij przycisk OK.

Dodawanie adresu lub domeny

Uwagi: 

  • Aby szybko dodać nadawcę do listy zablokowanych nadawców, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail od tego nadawcy. W menu skrótów wskaż polecenie wiadomość-śmieć, a następnie kliknij pozycję Dodaj nadawcę do listy zablokowanych nadawców.

  • Jeśli masz istniejące listy zablokowanych nazw i adresów, możesz przenieść je do programu Outlook. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Importowanie adresów e-mail do list filtrów wiadomości-śmieci.

  • Aby usunąć nazwę z listy zablokowanych nadawców, na karcie Zablokowani nadawcy okna dialogowego Opcje wiadomości-śmieci kliknij nazwę, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.

  • Aby zmienić nazwę na liście zablokowanych nadawców, na karcie Zablokowani nadawcy kliknij nazwę, którą chcesz zmienić, a następnie kliknij pozycję Edytuj.

Możesz określić adresy e-mail i nazwy domen, którym ufasz, aby znajdować się na liście bezpiecznych nadawców. Po dodaniu ich do listy Bezpieczni nadawcy program Outlook informuje, że wiadomości z tych źródeł nigdy nie będą traktowane jako wiadomości-śmieci.

Bezpieczni nadawcy

  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje , aby otworzyć okno dialogowe Opcje.

  2. Na karcie Preferencje w obszarze poczta e-mailkliknij pozycję wiadomości -śmieci , aby otworzyć okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci .

  3. Kliknij kartę Bezpieczni nadawcy .

  4. Kliknij przycisk Dodaj.

  5. W polu wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do pola listy wprowadź nazwę lub adres, który chcesz dodać. Można na przykład dodać:

    • określony adres e-mail, na przykład someone@example.com

    • Domena internetowa, taka jak @example. com, lub po prostu example.com.

  6. Kliknij przycisk OK.

Dodawanie adresu lub domeny

  • Jeśli chcesz, aby wszystkie kontakty były traktowane jako Bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Ufaj również poczcie e-mail od osób na karcie Bezpieczni nadawcy.

  • Osoby, którym Ci odpowiadasz, mogą nie być widoczne na liście kontaktów. Jeśli chcesz, aby wszystkie te osoby były traktowane jako Bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Automatycznie dodawaj osoby, do których wysyłam wiadomości e-mail, do listy bezpiecznych nadawców . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie osób, do których wysyłam wiadomości e-mail, do listy bezpiecznych nadawców.

  • Jeśli funkcja blokowania automatycznego pobierania obrazów jest włączona (ustawienie domyślne), wiadomości od lub do adresów e-mail lub nazw domen znajdujących się na liście Bezpieczni nadawcy i Lista bezpiecznych adresatów będą traktowane jako wyjątki, a zawartość zewnętrzna (taka jak obrazy) nie będzie blokowana. Jeśli pole wyboru Zezwalaj na pobieranie wiadomości e-mail od nadawców i adresatów zdefiniowanych na listach bezpiecznych nadawców i bezpiecznych adresatów używanych przez filtr wiadomości-śmieci w oknie dialogowym Ustawienia automatycznego pobierania obrazów jest wyczyszczone, należy wprowadzić wyjątek.

  • Jeśli masz istniejące listy bezpiecznych nazw i adresów, możesz przenieść te informacje do programu Outlook. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Importowanie adresów e-mail do list filtrów wiadomości-śmieci.

  • Aby szybko dodać nadawcę, nazwę domeny lub nazwę listy adresowej do listy bezpiecznych nadawców, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość ze źródła, które uznasz za bezpieczne. W menu skrótów, które zostanie wyświetlone, wskaż polecenie wiadomość-śmieć, a następnie kliknij pozycję Dodaj nadawcę do listy bezpiecznych nadawców lub dodaj domenę nadawcy (@example. com) do listy bezpiecznych nadawców. Jest uzgodnili okresowe przeglądanie wiadomości przeniesionych do folderu wiadomości-śmieci , które mogły zostać błędnie sklasyfikowane jako wiadomości-śmieci. Możesz odzyskać odpowiednie wiadomości i dodać tych nadawców do listy bezpiecznych nadawców.

  • Aby usunąć nazwę z listy bezpiecznych nadawców, na karcie Bezpieczni nadawcy okna dialogowego Opcje wiadomości-śmieci kliknij nazwę, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.

  • Aby zmienić nazwę na liście Bezpieczni nadawcy, na karcie Bezpieczni nadawcy kliknij nazwę, którą chcesz zmienić, a następnie kliknij pozycję Edytuj.

  • Jeśli korzystasz z konta programu Microsoft Exchange, wszystkie imiona i nazwiska oraz adresy e-mail w książce adresowej organizacji (nazywane również globalną listą adresów) są automatycznie uznawane za bezpieczne. (Program Microsoft Exchange jest bardzo popularny w firmowych systemach poczty e-mail i rzadko wykorzystywany w kontach domowych lub osobistych).

Jeśli należysz do list adresowych lub list dystrybucyjnych, możesz dodać te nazwy do listy bezpiecznych adresatów, aby wszystkie wiadomości wysyłane na te adresy e-mail lub nazwy domen nigdy nie były traktowane jako wiadomości-śmieci.

Bezpieczny adresat

  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje , aby otworzyć okno dialogowe Opcje.

  2. Na karcie Preferencje w obszarze poczta e-mailkliknij pozycję wiadomości -śmieci , aby otworzyć okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci.

  3. Kliknij kartę Bezpieczni adresaci .

  4. Kliknij przycisk Dodaj.

  5. W polu wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do pola listy wprowadź nazwę lub adres, który chcesz dodać. Można na przykład dodać:

    • określony adres e-mail, na przykład someone@example.com

    • Domena internetowa, taka jak @example. com, lub po prostu example.com.

  6. Kliknij przycisk OK.

Dodawanie adresu lub domeny

Uwagi: 

  • Aby szybko dodać nadawcę, nazwę domeny lub nazwę listy adresowej do listy bezpiecznych adresatów, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość ze źródła, które uznasz za bezpieczne. W wyświetlonym menu skrótów wskaż polecenie wiadomość-śmieć, a następnie kliknij pozycję Dodaj adresata do listy bezpiecznych adresatów.

  • Aby usunąć nazwę z listy bezpiecznych adresatów, na karcie bezpieczne adresaci okna dialogowego Opcje wiadomości-śmieci kliknij nazwę, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.

  • Aby zmienić nazwę na liście bezpiecznych adresatów, na karcie Bezpieczni adresaci kliknij nazwę, którą chcesz zmienić, a następnie kliknij pozycję Edytuj.

  • W przypadku korzystania z konta programu Exchange (rzadko występującego w domu lub w przypadku osobistych kont e-mail) wszystkie nazwiska i adresy e-mail znajdujące się w książce adresowej organizacji (nazywane również globalną listą adresów) są automatycznie uznawane za bezpieczne.

Niechciane wiadomości e-mail mogą pochodzić z określonych krajów/regionów. Program Outlook umożliwia blokowanie wiadomości z tych obszarów — lista zablokowanych domen najwyższego poziomu umożliwia blokowanie wiadomości z adresów e-mail kończących się na konkretnym numerze domeny lub kraju/regionu najwyższego poziomu. Na przykład wybranie pozycji CA [Kanada], Stany Zjednoczone [Stany Zjednoczone]i MX [Meksyk] na liście umożliwia blokowanie wiadomości pochodzących z adresów e-mail kończących się w urzędzie certyfikacji, Stanach Zjednoczonych lub MX. Na liście są wyświetlane dodatkowe kody krajów/regionów.

Międzynarodowe

  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje , aby otworzyć okno dialogowe Opcje.

  2. Na karcie Preferencje w obszarze poczta e-mailkliknij pozycję wiadomości -śmieci , aby otworzyć okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci.

  3. Kliknij kartę międzynarodowe , a następnie kliknij pozycję Lista zablokowanych domen najwyższego poziomu.

  4. Zaznacz na liście pole wyboru odpowiadające kodowi kraju lub regionu, który chcesz zablokować, lub kliknij przycisk Zaznacz wszystko.

  5. Kliknij przycisk OK dwa razy.

Lista zablokowanych domen najwyższego poziomu

Możesz blokować wszystkie adresy e-mail w przypadku kodowania języków (znanych również jako zestawy znakówlub alfabety). Obecnie większość wiadomości-śmieci jest wysyłanych w standardzie kodowania my-ASCII. Reszta jest wysyłana w różnych międzynarodowych kodowaniach. Lista zablokowanych kodowań umożliwia filtrowanie niechcianych wiadomości e-mail wyświetlanych w niezrozumiałych językach.

Międzynarodowe

  1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje , aby otworzyć okno dialogowe Opcje.

  2. Na karcie Preferencje w obszarze poczta e-mailkliknij pozycję wiadomości -śmieci , aby otworzyć okno dialogowe Opcje wiadomości-śmieci.

  3. Kliknij kartę międzynarodowe , a następnie kliknij pozycję Lista zablokowanych kodowań.

  4. Kliknij na liście kodowanie języka, które chcesz zablokować, lub kliknij przycisk Zaznacz wszystko.

  5. Kliknij przycisk OK dwa razy.

Lista zablokowanych kodowań

Uwagi: 

  • Na liście zablokowanych kodowań nie są uwzględniane kodowania Unicode. (Unicode jest standardowym wykazem kodów cyfrowych reprezentującym znaki [litery i symbole] w alfabetach 24 głównych języków na całym świecie.)

  • Wiadomości o nieznanych lub nieokreślonych kodowaniach będą podlegać filtrowaniu ze zwykłego filtru wiadomości-śmieci.

Tematy pokrewne

Oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci lub blokowanie nadawców w Outlook.com
filtrowania wiadomości-śmieci i spamu w aplikacji Outlook w sieci Web

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×