Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Niektóre urządzenia przenośne firmy Samsung oferują właścicielowi dodatkowe miejsce do magazynowania w usłudze OneDrive na pewien czas.

Uwaga: Od 25 lipca 2019 r. firma Samsung nie będzie już oferować nowym klientom dodatkowych 100 GB przestrzeni dyskowej na urządzeniach, na których wstępnie zainstalowano aplikację OneDrive.

Często zadawane pytania dotyczące premii dla usługi Samsung OneDrive

Istnieje wiele opcji zakupu dodatkowej ilości miejsca do magazynowania. Różne plany i ceny można znaleźć na stronie Plany i uaktualnienia konta usługi OneDrive [lub aplikacji].

Tak. Każda oferta magazynowania jest odrębna i oferty mogą się nakładać. 

Tak, ale zwróć uwagę, że każdy posiadacz konta Microsoft może tylko raz wykorzystać premię.

Oferty wygasające

Istnieje kilka opcji zakupu większej ilości miejsca do magazynowania. Różne plany i ceny można znaleźć na stronie Plany i uaktualnienia konta usługi OneDrive.

Po upływie dwóch lat nadal możesz uzyskiwać dostęp do wszystkich swoich plików w usłudze OneDrive i je pobierać, ale Twoje konto usługi OneDrive zostanie zablokowane, jeśli będziesz przekraczać limit magazynowania usługi OneDrive przez ponad trzy miesiące. Możesz zakupić dodatkową przestrzeń, jeśli Twoje konto w usłudze OneDrive przekroczy 5 GB, które wszyscy użytkownicy otrzymują za darmo. Przeczytaj dodatkowe informacje o tym, co się stanie, gdy Twoje konto usługi OneDrive zostanie zablokowane.

Tak. Zanim dodatkowa przestrzeń dyskowa wygaśnie, zostanie wyświetlone powiadomienie.

Urządzenia wymienione

Tak, dodatkowa przestrzeń dyskowa będzie nadal dostępna na Twoim koncie Microsoft przez czas pozostały do końca oferty.

Przestrzeń dyskowa będzie nadal dostępne na Twoim koncie Microsoft na starym telefonie przez czas pozostały do końca oferty. Oferty nie można wydłużyć przez zakup nowego urządzenia, ponieważ każdy posiadacz konta Microsoft może skorzystać tylko raz z oferty dodatkowej przestrzeni dyskowej.

Oferta usługi OneDrive może zostać zrealizowana tylko raz na jednym urządzeniu. Używane urządzenie jest uprawnione do skorzystania z oferty tylko wtedy, gdy aplikacja OneDrive została wcześniej wstępnie zainstalowana, a poprzedni właściciel nie skorzystał z tej oferty i obecny właściciel (czyli Ty) też nie skorzystał wcześniej z oferty dodatkowej przestrzeni dyskowej.

Każdy posiadacz konta Microsoft może skorzystać tylko raz z oferty dodatkowej przestrzeni dyskowej firmy Samsung. Jeśli kupisz kolejne urządzenie, nie otrzymasz dodatkowej oferty.

Dowiedz się więcej

Wyświetl Plany i uaktualnienia dla swojego konta usługi OneDrive.

Przeczytaj dodatkowe informacje o tym, co się stanie, gdy Twoje konto usługi OneDrive zostanie zablokowane

Pytania dotyczące planów przestrzeni dyskowej i rozliczeń w usłudze OneDrive

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy
Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×