Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Utworzenie wiadomości e-mail w Outlook oferuje najwięcej opcji i konfiguracji dowolnej funkcji Outlook. Niezależnie od tego,jaką wiadomość piszesz — biznesową lub osobistą — , zawsze możesz znaleźć sposób na nadanie swojej wiadomości unikatowego stylu.

Uwaga:  Outlook korzysta z edytora opartego na Word wiadomości e-mail. Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej funkcji edycji, rozpocznij Word, naciśnij klawisz F1, a następnie wyszukaj w Word Pomocy.

Ustawianie opcji dostawy

Opcje dostarczania obejmują ustawienie poziomu ważności wiadomości, podanie daty wygaśnięcia oraz nadanie godziny i daty opóźnienia podczas wysyłania wiadomości.

Można ustawić poziom ważności wiadomości, aby adresaci mogli zobaczyć wskaźnik w swoich skrzynkach odbiorczych, zanim zostanie otwarta. Ustawianie poziom ważności pozwala również adresatom sortować wiadomości według ich ważności.

  • Na karcie Wiadomość w grupie Tagi wybierz pozycję Wysoka ważność lub Niska ważność. Wybrana ikona zostanie wyróżniona, aby pokazać, że jest zaangażowana.

    Grupa Znaczniki na wstążce

Po wygaśnięciu wiadomości nagłówek wiadomości pozostaje widoczny w Outlook folderach. Mimo że wiadomość jest wyświetlana z przekreśleniem, nadal można ją otworzyć.

  1. Na karcie Opcje w grupie Więcej opcji wybierz przycisk Uruchom okno dialogowe Opcje wiadomości przycisk Uruchom okno dialogowe.

  2. W oknie dialogowym Właściwości w obszarze Opcje dostarczania zaznacz pole wyboru Wygasa po , a następnie wybierz datę i godzinę.

Jeśli używasz konta e-mail microsoft Exchange, możesz opóźnić dostarczenie jednej wiadomości. Niezależnie od typu konta e-mail wszyscy mogą używać reguł, aby opóźnić dostarczenie wszystkich wiadomości, umieszczając je w Skrzynce nadawczej przez określony czas po wybraniu pozycji Wyślij.

Aby opóźnić dostarczenie wiadomości e-mail tylko dla kont Exchange

  1. Na karcie Opcje w grupie Więcej opcji wybierz pozycję Opóźnij dostarczenie. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Właściwości z zaznaczonym polem wyboru Nie dostarczaj przed .

  2. Wybierz odpowiednią datę i godzinę dostawy.

    Uwaga: Dla każdej wiadomości, którą chcesz opóźnić, musisz wybrać pozycję Opóźnij dostarczenie . Aby opóźnić wszystkie wiadomości, zobacz poniższą procedurę opóźniania dostarczenia wiadomości e-mail dla wszystkich kont e-mail.

Aby opóźnić dostarczenie wiadomości e-mail dla wszystkich kont e-mail

Ustawienia kreatora reguł można dostosować, aby ograniczyć kryteria dotyczące narzucenia opóźnienia.

  1. W dowolnym widoku Outlook wybierz kartę Plik .

  2. Wybierz pozycję Zarządzaj regułami & alertów > nowa reguła.

  3. W obszarze Krok 1: Wybierz szablon w obszarze Rozpocznij od pustej reguły wybierz pozycję Zastosuj regułę do wysyłanej wiadomości, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. Kliknij ponownie przycisk Dalej i po wyświetleniu komunikatu Ta reguła zostanie zastosowana do każdej wysyłanej wiadomości, wybierz pozycję Tak.

  5. W obszarze Krok 1: wybierz akcje zaznacz pole wyboru Odłoż dostarczenie o kilka minut .

  6. W obszarze Krok 2: Edytuj opis reguły (kliknij podkreśloną wartość) wybierz podkreśloną frazę, liczbę.

  7. Wprowadź liczbę z przedziału od 1 do 120, a następnie wybierz przycisk OK.

  8. Wybierz pozycję Zakończ i po wyświetleniu komunikatu Ta reguła jest regułą po stronie klienta i będzie przetwarzana tylko wtedy, gdy program Outlook jest uruchomiony, wybierz przycisk OK.

    Uwaga: Ta nowa reguła opóźnia wszystkie wysyłane wiadomości o liczbę minut wprowadzona w kroku 7. Outlook musi pozostać uruchomiona przez tę liczbę minut po wybraniu pozycji Wyślij , aby uwzględnić określone opóźnienie.

Początek strony

Zmienianie wyglądu wiadomości

Istnieje co najmniej osiem sposobów zmiany wyglądu wiadomości.

  1. Na karcie Opcje w grupie Motywy wybierz pozycję Kolor strony.

    Uwaga: Umieść kursor w treści wiadomości, aby udostępnić opcję Kolor strony .

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Wybierz kolor z palety Kolory motywu lub Kolory standardowe .

    • Wybierz pozycję Więcej kolorów , aby uzyskać bardziej szczegółową paletę.

    • Wybierz pozycję Brak koloru , aby usunąć dowolny kolor.

  3. Wybierz pozycję Efekty wypełnienia , aby dodać gradient, teksturę, deseń lub obraz, a następnie wybierz odpowiednie opcje wypełnienia.

    Uwaga: Jeśli w kroku 2 wybrano kolor, gradient, tekstura lub deseń są oparte na tym kolorze.

Istnieje kilka sposobów zmiany czcionki w wiadomości.

  • Na karcie Wiadomość w grupie Tekst podstawowy możesz wybrać czcionkę, rozmiar czcionki, styl czcionki (pogrubienie, kursywa i podkreślenie), kolor czcionki i wyróżnienie tekstu.

  • Na karcie Formatowanie tekstu w grupie Czcionka możesz wybrać czcionkę i rozmiar czcionki oraz zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar o jeden przyrost. Możesz również zmienić styl czcionki (pogrubienie, kursywa, podkreślenie, przekreślenie, indeks dolny, indeks górny). zmień wielkość liter, kolor czcionki i wyróżnienie tekstu; i usuń całe formatowanie czcionki.

  • Na minipasku narzędzi wyświetlanym po zaznaczeniu tekstu możesz wybrać czcionkę, zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar o jeden przyrost, wybrać motyw, użyć Malarza formatów, wybrać styl czcionki (pogrubienie, kursywa i podkreślenie) i wyróżnić tekst.

    Mini toolbar

  • Na karcie Formatowanie tekstu w grupie Style możesz wybierać style.

Porada: Tworzenie profesjonalnie wyglądających wiadomości przy użyciu stylów.

Grafiki mogą przyciągać uwagę adresatów wiadomości, ale mogą też zwiększyć rozmiar pliku wiadomości. Jest to jeden z powodów, dla których grafika powinna być używana z umiarem. Aby zmienić wygląd tła wiadomości, zobacz Dodawanie koloru tła, gradientu, tekstury, deseniu lub obrazu.

Aby dodać grafikę

  • Na karcie Wstawianie w grupie Ilustracje wybierz jeden z następujących typów ilustracji:

    Obraz

    1. Wybierz pozycję Obraz, a następnie przejdź do folderu, w którym chcesz zapisać obraz.

    2. Wybierz obraz, a następnie wybierz pozycję Wstaw.

    Możesz zmienić rozmiar obrazu lub obrócić go za pomocą uchwytów przeciągania obrazu. Aby wyświetlić dodatkowe opcje obrazu, kliknij obraz prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie.

    Obiekty Clipart

    Biblioteka obiektów clipart nie jest dostępna w Outlook 2016 lub Outlook 2013; Jednak program Outlook nadal może ułatwić wstawianie obiektów clipart. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie obiektów clipart do pliku.

    Aby dodać obiekt clipart do wiadomości utworzonej w Outlook 2010:

    1. Wybierz pozycjęObiekt clipart, wpisz opis obiektu, który chcesz wyszukać, a następnie wybierz pozycję Przejdź.

    2. Zaznacz pole wyboru Dołącz Office.com zawartość , aby uwzględnić obiekty clipart dostępne w Office.com.

    3. Wybierz obraz, który chcesz wstawić.

    Kształty

    • Wybierz pozycję Kształty, a następnie wybierz odpowiedni kształt.

     Aby wyświetlić dodatkowe opcje kształtu, kliknij prawym przyciskiem myszy kształt, a następnie wybierz polecenie.

    SmartArt

    1. Wybierz pozycję SmartArt.

    2. Wybierz układ grafiki SmartArt, a następnie wybierz przycisk OK.

    3. Wybierz grafikę SmartArt, aby dodać tekst.

    Aby wyświetlić dodatkowe opcje, kliknij prawym przyciskiem myszy grafikę SmartArt, a następnie wybierz polecenie.

    Wykres

    1. Wybierz pozycję Wykres.

    2. Wybierz typ wykresu, a następnie kliknij przycisk OK.

    3. W wyświetlonym arkuszu Microsoft Excel 2010 wprowadź dane wykresu.

    Aby wyświetlić dodatkowe opcje wykresu, kliknij prawym przyciskiem myszy wykres, a następnie wybierz polecenie.

    Wycinek ekranu

    1. Wybierz pozycję Zrzut ekranu

    2. Wybierz jeden z obrazów z podglądem lub wybierz pozycję Wycinek ekranu.

    3. Zaznacz obszar ekranu, który chcesz przechwycić.

Aby wstawić obiekt WordArt

  • W menu Wstaw w grupie Tekst wybierz pozycję WordArt.

  1. Na karcie Wiadomość w grupie Tekst podstawowy wybierz przycisk Punktory lub Numerowanie .

  2. Naciśnij klawisz Enter, aby dodać następny element listy. Outlook automatycznie wstawia następny punktor lub numer.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby zakończyć listę, naciśnij dwukrotnie klawisz Enter.

      lub

    • Aby usunąć ostatni punktor lub numer z listy, naciśnij klawisz Backspace.

Porady: Za pomocą skrótu klawiaturowego można utworzyć listę punktowaną lub numerowaną.

  • Aby utworzyć listę punktowaną, wpisz * (gwiazdkę), a następnie naciśnij klawisz Spacja lub Tab.

  • Aby utworzyć listę numerowaną, wpisz 1., a następnie naciśnij klawisz Spacja lub Tab.

Tabela składa się z wierszy i kolumn komórek, które można wypełnić tekstem i grafiką. Tabele są często używane do organizowania i prezentowania informacji.

Tabele używane do prezentowania informacji w postaci siatki

Tabele umożliwiają również tworzenie interesujących układów stron lub tworzenie tekstu, grafiki i zaawansowanych układów tabel.

Układ strony utworzony przy użyciu tabel

Aby dodać tabelę

  1. Wybierz miejsce, w którym chcesz wstawić tabelę.

  2. Na karcie Wstawianie w grupie Tabele wybierz pozycję Tabela.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Wskaż pozycję Szybkie tabele, wybierz odpowiednią tabelę i zamień dane w tabeli na dane.

    • Wybierz siatkę tabeli i wybierz liczbę wierszy i kolumn, aby utworzyć nową, pustą tabelę.

      Wybór tabeli

    • Wybierz pozycję Rysuj tabelę , aby uzyskać wskaźnik umożliwiający zmianę rozmiarów dodanych komórek tabeli.

    • Wybierz pozycjęExcel Arkusz kalkulacyjny , aby otworzyć nowy arkusz kalkulacyjny w wiadomości. Za pomocą punktów uchwytu możesz zmienić rozmiar arkusza kalkulacyjnego.

      Uwaga: Po wybraniu Excel arkusza kalkulacyjnego może zostać wyświetlone okno dialogowe z pytaniem, czy źródło Excel skoroszytu jest zaufane. W większości przypadków, szczególnie jeśli źródło dokumentu jest Excel zainstalowane na komputerze, możesz wybrać pozycję Tak. Jeśli wahasz się, czy wybrać pozycję tak, ponieważ Excel działa z innego źródła lub sieci, skontaktuj się z administratorem sieci.

Możesz utworzyć podpis domyślny, który ma być dodawany do wszystkich wiadomości wychodzących, lub ręcznie wstawić podpis do wiadomości wychodzących pojedynczo.

Aby automatycznie wstawić podpis

  1. Na karcie Wiadomość w grupie Dołączanie wybierz pozycję Podpis > Podpisy.

    Uwaga: Możesz również uzyskać dostęp do opcji podpisu dostępnych na karcie Wiadomość po wybraniu pozycji Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim lub Prześlij dalej w otwartej wiadomości.

  2. W oknie dialogowym Podpisy i papeterie na karcie Podpis e-mail na liście Wybierz podpis do edycji wybierz odpowiedni podpis. Możesz też wybrać pozycję Nowy , aby utworzyć podpis.

  3. W obszarze Wybierz podpis domyślny w prawym górnym rogu okna dialogowego na liście Nowe wiadomości wybierz odpowiedni podpis.

  4. Jeśli chcesz dołączyć podpis do wiadomości, na które odpowiadasz i które przesyłasz dalej, wybierz podpis z listy Odpowiedzi/wiadomości przesłane dalej . Jeśli nie chcesz podpisu w tych wiadomościach, wybierz pozycję brak.

  5. Wybierz pozycję OK.

  6. Aby dodać podpis domyślny do bieżącej wiadomości, na karcie Wiadomość w grupie Dołączanie wybierz pozycję Podpis, a następnie wybierz podpis.

Aby ręcznie wstawić podpis

  • Na karcie Wiadomość w grupie Dołączanie wybierz pozycję Podpis, a następnie wybierz odpowiedni podpis.

    Uwaga: Możesz również uzyskać dostęp do opcji podpisu dostępnych na karcie Wiadomość po wybraniu pozycji Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim lub Prześlij dalej w otwartej wiadomości.

Grupa Symbole na karcie Wstawianie zawiera przyciski umożliwiające wstawianie równania, symbolu i linii poziomej w wiadomości e-mail.

Równanie

Do wiadomości można szybko dodać złożone równania. Po wybraniu przycisku Równanie uzyskujesz dostęp do karty Projektowanie oraz kolekcji narzędzi oraz symboli i struktur matematycznych.

Symbol

Możesz użyć przycisku Symbol , aby dodać:

  • Symbole, takie jak 1/4 i © które nie są na klawiaturze.

  • Znaki specjalne, takie jak pauza (—) lub wielokropek (...), które nie są dostępne na klawiaturze.

  • Znaki Unicode.

Jeśli używasz czcionki rozszerzonej, takiej jak Arial lub Times New Roman, zostanie wyświetlona lista Podzbiór. Z tej listy możesz wybierać spośród rozszerzonej listy znaków językowych. Lista Podzbiór zawiera tekst grecki i rosyjski (cyrylica), jeśli jest dostępny.

Linia pozioma

Przycisk Linia pozioma umożliwia oddzielenie sekcji wiadomości. Linia ma szerokość (grubość) 1/2 pkt i domyślnie używa koloru automatycznego.

Motyw — zestaw ujednoliconych elementów projektu i schematów kolorów — ułatwia tworzenie profesjonalnie wyglądających i dobrze zaprojektowanych wiadomości. Po zastosowaniu motywu do dokumentu Outlook dostosowuje kolory i grafikę tła, style treści i nagłówków, listy, linie poziome, kolory hiperlinków i kolory obramowania tabeli. Listy jednopoziomowe i wielopoziomowe również są dostosowywane.

Aby zmienić motyw

  1. Na karcie Opcje w grupie Motywy wybierz pozycję Motywy.

  2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Wybierz pozycję Motywy i zresetuj bieżący motyw z szablonu, poszukaj innego motywu lub ustaw motyw jako ustawienie domyślne.

    • Wybierz pozycję Kolory, a następnie wybierz wstępnie ustawioną paletę kolorów dla motywu lub utwórz własną.

    • Wybierz pozycję Czcionki, a następnie wybierz czcionkę z listy domyślnej lub wybierz własną.

    • Wybierz pozycję Efekty, a następnie wybierz jeden z wstępnie ustawionych efektów.

    • Wybierz pozycję Kolor strony, a następnie wybierz pozycję z wstępnie ustawionej palety Kolor motywu lub wybierz brak koloru lub koloru niestandardowego albo dodaj efekty wypełnienia.

Początek strony

Dodawanie śledzenia do wiadomości

Za pomocą opcji dostępnych w grupie Tagi na karcie Wiadomość możesz śledzić wiadomości za pomocą flagi lub potwierdzenia dostarczenia lub przeczytania. Możesz też użyć opcji głosowania.

Oflagowane wiadomości e-mail ułatwiają lepsze zarządzanie pocztą. Oflagowane wiadomości tworzą elementy do wykonania tylko dla Ciebie lub dla Ciebie i adresatów wiadomości e-mail. Możesz oflagować wiadomość e-mail, na przykład żądając informacji w określonym terminie. Gdy adresat otrzyma wiadomość, pojawi się wraz z nią flaga, a w pasek informacyjny w okienku odczytu i u góry wiadomości, gdy zostanie otwarta w Outlook.

Wiadomość oflagowana dla siebie może ułatwić śledzenie, kto odpowiedział na wiadomość. W poprzednim scenariuszu wysłano oflagowane wiadomości e-mail z prośbą o informacje w określonym terminie. Oznaczając wiadomość flagą dla siebie, otrzymasz przypomnienie o sprawdzeniu odpowiedzi. Outlook może nawet pomóc w automatycznym znajdowaniu odpowiedzi na oryginalną oflagowane wiadomości.

  1. Na karcie Wiadomość w grupie Tagi wybierz pozycję Flaga monitująca, a następnie wybierz datę ukończenia monitującą lub pozycję Niestandardowe.

  2. Jeśli chcesz przypomnieć o tej oflagowanej wiadomości, na karcie Wiadomość w grupie Tagi wybierz pozycję Flaga monitująca, a następnie wybierz pozycję Dodaj przypomnienie. Jeśli chcesz, możesz zmienić datę i godzinę przypomnienia.

  3. Jeśli chcesz, możesz dołączyć flagę do adresatów, aby otrzymywali alerty o terminie ostatecznym. Na karcie Wiadomość w grupie Tagi wybierz pozycję Flaga monitująca, a następnie wybierz pozycję Flaga dla adresatów. Aby dołączyć do adresata przypomnienie o tej oflagowanej wiadomości, zaznacz pole wyboru Przypomnienie , a następnie w razie potrzeby zmień datę i godzinę.

Możesz łatwo utworzyć ankietę w Outlook, dołączając przyciski głosowania w wiadomości e-mail.

Uwaga: Jeśli zaszyfrujesz wiadomość programu Outlook zawierającą przyciski głosowania, adresaci wiadomości nie będą mogli ich zobaczyć. Ta funkcja nie jest obecnie obsługiwana. 

  1. Na karcie Opcje w grupie Śledzenie wybierz pozycję Użyj przycisków głosowania.

  2. Wybierz jedną z następujących opcji:

    • Zatwierdzić; Odrzucić    
      Jeśli na przykład występuje problem lub zdarzenie, które musi zostać zatwierdzone lub odrzucone.

    • Tak; Nr    
      Gdy wszystko, co chcesz, to tak lub nie, jest to dobry sposób na szybką ankietę.

    • Tak; Nr; Może    
      Jeśli nie chcesz ograniczać opcji do wartości tak i nie, ta opcja głosowania oferuje alternatywną odpowiedź.

    • Niestandardowe    
      Wybierz tę opcję, aby utworzyć własne nazwy przycisków głosowania. Możesz na przykład poprosić współpracowników o wybranie spośród trzech dni tygodnia na cykliczne cotygodniowe spotkanie personelu.

      1. Po wyświetleniu okna dialogowego Właściwości w obszarze Opcje głosowania i śledzenia zaznacz pole wyboru Użyj przycisków głosowania.

      2. Zaznacz i usuń domyślne nazwy przycisków, a następnie wpisz odpowiedni tekst. Oddziel nazwy przycisków średnikami.

Potwierdzenie dostarczenia informuje, że Wiadomość e-mail została dostarczona do skrzynki pocztowej adresata, ale nie informuje, czy adresat ją widział, czy ją przeczytał. Potwierdzenie przeczytania informuje, że wiadomość została otwarta. W obu przypadkach otrzymasz powiadomienie o dostarczeniu lub przeczytaniu wiadomości. Następnie zawartość powiadomień o wiadomościach jest automatycznie zapisywana w oryginalnej wiadomości w folderze Elementy wysłane .

Nie polegaj jednak tylko na tych paragonach. Adresat wiadomości może ustalić, czy żądanie przeczytania zostało zażądane i odrzucone. Jeśli wiadomość jest tylko do odczytu w okienku odczytu, potwierdzenie odczytu może nie zostać wysłane. Ponadto program poczty e-mail adresata może nie obsługiwać potwierdzeń przeczytania.

Aby dodać potwierdzenie dostarczenia lub przeczytania

  • W wiadomości na karcie Opcje w grupie Śledzenie zaznacz pole wyboru Zażądaj potwierdzenia dostarczenia lub Zażądaj potwierdzenia przeczytania .

Aby włączyć opcje śledzenia dla wszystkich wysyłane wiadomości e-mail

  1. Wybierz kartę Plik > Opcje > Poczta.

  2. W obszarze Śledzenie wybierz odpowiednie opcje.

Początek strony

Wizytówka elektroniczna

Wizytówki elektroniczne ułatwiają udostępnianie informacji kontaktowych. Wizytówki elektroniczne można szybko wstawiać do wysyłanych wiadomości i natychmiast rozpoznawać je przez adresata. Możesz wysłać firmową wizytówkę elektroniczną lub osobistą dostosowaną przez siebie. Możesz też wysłać informacje kontaktowe innej osoby jako wizytówkę elektroniczną. Możesz również przesyłać dalej wizytówki elektroniczne.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wizytówek elektronicznych, zobacz Tworzenie i udostępnianie kontaktów jako wizytówek elektronicznych.

  1. Na karcie Wiadomość w grupie Dołączanie wybierz pozycję Dołącz element > wizytówki, a następnie wybierz nazwę z listy. Menu Wizytówka zawiera 10 ostatnich nazw kontaktów wstawionych jako wizytówki elektroniczne w wiadomościach.

    W wiadomości można wstawić więcej niż jedną wizytówkę elektroniczną.

  2. Jeśli nie widzisz odpowiedniej nazwy, wybierz pozycję Inne wizytówki, wybierz nazwę z listy Zachowano jako , a następnie wybierz przycisk OK.

    Uwagi: 

    • Aby ułatwić rozróżnianie zduplikowanych nazw w menu Wizytówka , wybierz pozycję Inne wizytówki. Więcej informacji, takich jak podgląd wizytówki, zawiera okno dialogowe Wstawianie wizytówki .

    • Jeśli przeciągniesz wizytówkę z widoku Wizytówki do nowej wiadomości, podczas wysyłania wiadomości będzie dołączana tylko wizytówka vCard (.vcf). Dołączony plik .vcf otwiera formularz kontaktu ze wszystkimi informacjami, które adresaci mogą zapisać na listach kontaktów. Wizytówka elektroniczna jest widoczna w formularzu kontaktu.

Początek strony

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×