Jak poprawić połączenie internetowe w celu poprawienia jakości połączeń w Teams

Może to spowodować niską jakość dźwięku i obrazu, opóźnienia i upuszczenie połączenia.
Poniżej przedstawiono kilka porad dotyczących ulepszania połączenia internetowego.

Wybieranie odpowiedniej przepustowości Wi-Fi sieci

W zależności od układu domu wybierz częstotliwość 2,4 GHz lub 5 GHz. Pobierz aplikację analizatora Wi-Fi, która może sprawdzać, czy Wi-Fi miejsca, przeciążenie spowodowane zbyt wieloma podłączonymi urządzeniami i wszelkie zakłócenia.

2,4 GHz

  • Zalety: Większy zasięg, lepsze przenikanie przez przeszkody (na przykład ściany), większy zakres obsługi (więcej urządzeń bezprzewodowych obsługuje pasmo 2,4 GHz niż 5 GHz).

  • Wady: Mniejsza przepustowość, mniej nienakładających się kanałów, większy ruch niż w przypadku sieci 5 GHz — z pasma 2,4 GHz korzystają urządzenia domowe (na przykład mikrofalówki i telefony bezprzewodowe) oraz urządzenia Bluetooth.

5 GHz

  • Zalety: Szybsza przepływność, mniejsze przeciążone kanały, więcej kanałów, które nie nakładają się.

  • Wady: Krótszy zakres w porównaniu z sieciami 2,4 GHz nie przechodzi przez ściany i inne przeszkody, a także sieci 2,4 GHz, które nie są tak szeroko używane przez inne urządzenia.

Przenoszenie routera do lokalizacji centralnej

Zminimalizuj liczbę ścian i ścian między routerem a urządzeniem. Unikaj pracy z innymi urządzeniami elektronicznymi (przez przezimki, bezprzewodowe telefony, monitory dla dzieci), najlepiej podejrące do Wi-Fi elektronicznych. Zbliż się do routera lub dodaj repeater, aby poprawić siłę sygnału. Obejmuje to również zmniejszenie potencjalnych zakłócenia ze strony sąsiednich Wi-Fi sygnalizuje.

Sprawdzanie szybkości

W przypadku wysokiej jakości rozmów wideo zarówno Ty, jak i drugi uczestnik, potrzebujecie wystarczającej przepustowości. Przetestuj szybkość w trybie online (jeśli nie masz aplikacji, wpisz test szybkości w przeglądarce internetowej i wybierz aplikację) lub poproś usługę Internet usługodawca (ISP) o przetestowanie szybkości pobierania i przekazywania. Sprawdź, jaka jest szybkość, która powinna być podana przez Twojego is-isniu internetowego. Jeśli często masz powolne połączenie internetowe, poproś swojego isp o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

Aktualizowanie sprzętu

Regularnie aktualizuj sterownik i oprogramowanie układowe routera i karty sieciowej. Rozważ uaktualnienie do nowszego routera i karty z najnowszymi standardami Wi-Fi i wyższymi zarobkami, które obsługują intensywne jednoczesne użycie z wielu urządzeń. Jeśli wszystko inne zawiedzie, być może warto uaktualnić sprzęt.

Skontaktuj się z innymi uczestnikami

Pamiętaj, że nawet jeśli po Twojej stronie wszystko jest w dobrym stanie, problem z połączeniem może dotyczyć innego uczestnika.

Dla administratorów sieci

Poniżej przedstawiono niektóre zasoby pokrewne dla administratorów IT.

VPN

Wskazówki dotyczące Microsoft 365 sieci Teams: Implementowanie rozdzielania sieci VPN na Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Oprogramowanie antywirusowe, zapora i proxy

Zasady łączności M365 — Microsoft 365 zasady łączności sieciowej — Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Przygotowywanie sieci dla Teams MS — Przygotowywanie sieci organizacji do Teams — Microsoft Teams | Microsoft Docs

QoS

Wskazówki dotyczące usługi QoS — implementowanie usługi Quality of Service w Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×