Jak uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft Teams?

Szybkie linki

Nie mam konta Microsoft 365. Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft Teams?

Jaka jest dostępność aplikacji dla użytkowników z branży edukacyjnej i agencji rządowych?

Mam konto Microsoft 365 Education (EDU). Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft Teams?

Mam subskrypcję programu Microsoft 365. Dlaczego nie mam dostępu do aplikacji Microsoft Teams?

Wydaje mi się, że mam odpowiednią licencję na oprogramowanie Microsoft 365. Dlaczego nie mam dostępu do aplikacji Microsoft Teams?

Jestem administratorem IT. Gdzie mogę znaleźć więcej informacji przeznaczonych specjalnie dla mnie?

Nie mam konta Microsoft 365. Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft Teams?

Do korzystania z aplikacji Microsoft Teams wymagane jest konto Microsoft 365 z odpowiednim planem licencyjnym Microsoft 365 wymienionym poniżej. Porozmawiaj z administratorem IT w Twojej firmie, aby uzyskać konto lub podpisywać firmie Microsoft 365.

Jaka jest dostępność aplikacji dla użytkowników z branży edukacyjnej i agencji rządowych?

Aplikacja Microsoft Teams jest dostępna we wszystkich pakietach licencjonowania usługi Office 365 A1: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus i Office 365 A5, jak również dla obecnych klientów korzystających z Office 365 A3, którzy zakupili plan E3 przed jego wycofaniem.

Wdrażanie aplikacji Microsoft Teams w chmurze US Government Cloud Community (GCC) rozpocznie się 17 lipca, a aplikacja będzie dostępna dla wszystkich kwalifikujących się klientów przed końcem sierpnia 2018 r. Pracujemy nad szybkim wdrożeniem aplikacji Microsoft Teams również w innych chmurach dla instytucji rządowych w USA (GCC High i DoD). Więcej informacji znajdziesz w blogu dotyczącym aplikacji Microsoft Teams, dostępnym tutaj.

Mam konto Office 365 Education (EDU). Jak mogę uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft Teams?

Dla użytkowników pakietu Office 365 A1 aplikacja Microsoft Teams jest domyślnie wyłączona. Skontaktuj się z administratorem IT w swojej firmie w sprawie jej włączenia.

Mam abonament Microsoft 365. Dlaczego nie mam dostępu do aplikacji Microsoft Teams?

Jeśli masz abonament osobisty Microsoft 365, nie będziesz mieć możliwości uzyskania dostępu do aplikacji Microsoft Teams. Aby uzyskać dostęp do aplikacji, musisz mieć następujące Microsoft 365 plany licencji:

  • Business Essentials

  • Business Premium

  • Enterprise E1, E3 lub E5

  • Enterprise E4 (wszyscy, którzy kupili ten plan przed jego wycofaniem)

Aplikacja Ci nie przysługuje, jeśli masz licencję na plan niepakietowy, taki jak Skype dla firm Online Plan 2. Skontaktuj się z administratorem IT w sprawie zmiany licencji lub zakupu dodatkowych licencji dla firmy.

Po uzyskaniu właściwego planu administrator IT będzie musiał wprowadzić pewne dodatkowe zmiany, aby umożliwić korzystanie z wszystkich funkcji aplikacji. Jeśli to Ty jesteś administratorem, tutaj znajdziesz więcej informacji.

Wydaje mi się, że mam prawo do Microsoft 365 licencji. Dlaczego nie mam dostępu do aplikacji Microsoft Teams?

Administrator IT w firmie musi przestawić przełącznik, aby dać Ci dostęp do aplikacji Microsoft Teams.

Aby pracownicy mogli w pełni korzystać z aplikacji Microsoft Teams, administratorzy IT mogą także musieć wykonać pewne dodatkowe czynności konfiguracyjne, takie jak zaktualizowanie zasad zapory.

Jeśli to Ty jesteś administratorem IT, tutaj znajdziesz informacje potrzebne, aby włączyć aplikację i wszystko prawidłowo skonfigurować.

Jestem administratorem IT. Gdzie mogę znaleźć więcej informacji przeznaczonych specjalnie dla administratorów?

Te informacje przygotowaliśmy wyłącznie dla administratorów IT, aby mogli prawidłowo skonfigurować wszystko, co potrzebne do działania aplikacji Microsoft Teams.

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Subskrypcja umożliwiająca maksymalne wykorzystanie Twojego czasu

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×