Jeśli funkcja dyktowania w pakiecie Office nie działa

Upewnij się, że zalogowano się do konta Microsoft 365. Jeśli funkcja dyktowania nie działa, być może problem dotyczy mikrofonu. Oto kilka czynności, które można wypróbować.

Mikrofon nie działa

Jeśli mikrofon nie działa lub widzisz komunikat "Wystąpił problem z mikrofonem" lub "nie możemy wykryć mikrofonu", wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Upewnij się, że mikrofon jest podłączony.

  • Przetestuj mikrofon, aby upewnić się, że działa.

  • Sprawdź ustawienia mikrofonu w panelu sterowania.

Dyktowanie nie słyszy Cię

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Funkcja dyktowania nie słyszy Cię" lub w trakcie dyktowania nic się nie dzieje, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.

  • Przejście do lokalizacji ciszy.

  • Dostosuj poziom wejścia mikrofonu.

  • Jeśli korzystasz z mikrofonu wbudowanego w komputer, spróbuj przełączyć się na mikrofon zewnętrzny, który zostanie podłączony do komputera.

Nie można znaleźć przycisku dyktowania

  • Do korzystania z tej funkcji jest wymagany abonament Microsoft 365. Upewnij się, że zalogowano się za pomocą aktywnej subskrypcji.

  • Ta funkcja jest obsługiwana tylko w wersjach systemu Windows 10 i nowszych. Ta funkcja nie jest dostępna, jeśli używasz starszej wersji systemu Windows.

Ustawienia mikrofonu

Windows 10: Zobacz, jak skonfigurować i przetestować mikrofony

Powierzchnia z systemem Windows 10: Dostosowywanie ustawień mikrofonu

Mikrofon nie ma dostępu

Jeśli zobaczysz komunikat "nie masz dostępu do swojego mikrofonu" wypróbuj następujące sugestie:

  • Upewnij się, że żaden inny program nie korzysta z mikrofonu, a następnie spróbuj podyktować ponownie.

  • Odśwież stronę sieci Web, wybierz pozycję podyktuj ponownie i nadaj uprawnienia przeglądarce dostęp do mikrofonu.

Mikrofon nie działa

Jeśli mikrofon nie działa lub widzisz komunikat "Wystąpił problem z mikrofonem" lub "nie możemy wykryć mikrofonu", wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Upewnij się, że mikrofon jest podłączony.

  • Przetestuj mikrofon, aby upewnić się, że działa.

  • Sprawdź ustawienia mikrofonu w preferencjach systemu.

Dyktowanie nie słyszy Cię

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Funkcja dyktowania nie słyszy Cię" lub w trakcie dyktowania nic się nie dzieje, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.

  • Przejście do lokalizacji ciszy.

  • Dostosuj poziom wejścia mikrofonu.

  • Jeśli korzystasz z mikrofonu wbudowanego w komputer, spróbuj przełączyć się na mikrofon zewnętrzny, który zostanie podłączony do komputera.

Ustawienia mikrofonu

  1. Przejdź do apletu Preferencje systemowe > dźwięk > wejście.

  2. Upewnij się, że mikrofon jest wyświetlany jako urządzenie do wprowadzania dźwięku i zaznacz go.

  3. Przetestuj mikrofon i Dopasuj głośność wejścia na suwaku.

Mikrofon nie ma dostępu

Jeśli zobaczysz komunikat "nie masz dostępu do swojego mikrofonu", wypróbuj następujące funkcje:

  • Upewnij się, że żaden inny program nie korzysta z mikrofonu, a następnie spróbuj podyktować ponownie.

  • Odśwież stronę sieci Web, wybierz pozycję podyktuj ponownie i nadaj uprawnienia przeglądarce dostęp do mikrofonu.

Mikrofon nie działa

Jeśli mikrofon nie działa lub widzisz komunikat "Wystąpił problem z mikrofonem" lub "nie możemy wykryć mikrofonu", wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Upewnij się, że mikrofon jest podłączony.

  • Przetestuj mikrofon, aby upewnić się, że działa.

  • Sprawdź ustawienia mikrofonu w panelu sterowania (Windows).

Dyktowanie nie słyszy Cię

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Funkcja dyktowania nie słyszy Cię" lub w trakcie dyktowania nic się nie dzieje, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.

  • Przejście do lokalizacji ciszy.

  • Dostosuj poziom wejścia mikrofonu.

  • Jeśli korzystasz z mikrofonu wbudowanego w komputer, spróbuj przełączyć się na mikrofon, który chcesz podłączyć do komputera.

Nie można znaleźć przycisku dyktowania

  • Do korzystania z tej funkcji jest wymagany abonament Microsoft 365. Upewnij się, że zalogowano się za pomocą aktywnej subskrypcji.

  • Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Windows, zwróć uwagę, że korzystanie z tej funkcji jest obsługiwane tylko w systemie Windows 10 i nowszych wersjach. Ta funkcja nie jest dostępna, jeśli używasz starszej wersji systemu Windows.

Ustawienia mikrofonu

Windows 10: Zobacz, jak skonfigurować i przetestować mikrofony

Powierzchnia z systemem Windows 10: Dostosowywanie ustawień mikrofonu

W macOS: Przejdź do apletu Preferencje systemowe > dźwięk > wejście.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×