Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail swojego konta Microsoft lub jeśli zalogujesz się i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie To konto Microsoft nie istnieje, zalecamy wykonanie podanych czynności w określonej kolejności, aby ułatwić odnalezienie Twojej nazwy użytkownika.

Krok 1

Odszukaj nazwę użytkownika

Krok 2

Sprawdź produkty i usługi

Krok 3

Sprawdź, czy jest zamknięte

Porada: Ta opcja nie będzie działać, jeśli na swoim koncie nie masz skonfigurowanych informacji zabezpieczających lub nie masz już dostępu do tych informacji. Przejdź do następnego kroku: Krok 2. Sprawdź produkty lub usługi, w których było używane Twoje konto Microsoft

Odszukaj swoją nazwę użytkownika, jeśli na koncie są skonfigurowane informacje zabezpieczające

Jeśli na Twoim koncie Microsoft zostały wcześniej skonfigurowane informacje zabezpieczające, możesz uzyskać swoją nazwę użytkownika za pomocą tej opcji.

  1. Wyszukaj swoją nazwę użytkownika za pomocą numeru telefonu lub adresu e-mail podanego w zabezpieczających informacjach kontaktowych.

  2. Poproś o wysłanie kodu zabezpieczeń pod wskazany numer telefonu lub na adres e-mail.

  3. Wprowadź kod, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. Gdy zobaczysz konto, którego szukasz, kliknij pozycję Zaloguj się.

Nie można było odnaleźć nazwy użytkownika...

Jeśli wyszukiwanie nazwy użytkownika nie powiodło się (np. nie masz skonfigurowanych zabezpieczających informacji kontaktowych lub nie masz już dostępu do tych informacji), spróbuj odszukać swoją nazwę użytkownika konta Microsoft w innych produktach lub usługach, o których wiesz, że są skojarzone z tym kontem. Zobacz

Krok 2. Sprawdź produkty lub usługi, w których było używane Twoje konto Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×