Kody błędów płatności pakietu Office dla komputerów Mac 1101, 1102, 1103, 1104, 1201 i 1202

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Kody błędów 1101, 1102, 1103, 1104

Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na problem z płatnością. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.

W większości przypadków ten problem występuje, gdy wystąpił problem z płatnością w sklepie App Store. W zależności od problemu na ekranie są wyświetlane różne kody błędów:

1101 — Brak dostępnych informacji o płatności.

1102 — nieoczekiwane informacje o płatności.

1103 — nie można uzyskać informacji o płatności.

1104 — informacje o płatności z nieoczekiwanego kraju.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do strony abonamentów i zaktualizuj swoje subskrypcje i informacje o płatności.

Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.

Ponów próbę zakupu po przeprowadzeniu decyzji w sklepie App Store.

Kody błędów 1201, 1202

Nie można skojarzyć zakupu i aktywować subskrypcji ze względu na problem z płatnością. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.

W większości przypadków ten problem występuje, gdy wystąpił problem z identyfikatorem Apple ID skojarzonym z zakupem sklepu App Store.

Aby rozwiązać ten problem, przejdź do strony abonamentów i zaktualizuj swoje subskrypcje i informacje o płatności.

Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Apple.

Ponów próbę zakupu po przeprowadzeniu decyzji w sklepie App Store.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×