Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2018 r.
PROBLEM
Nie można zainstalować najnowszej wersji pakietu Office 2016 dla komputerów Mac – wersji dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com.
Uwaga: Problem ten występuje tylko z pakietem Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów.
STAN: OBEJŚCIE
Nasz zespół inżynierów jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem. W międzyczasie można najpierw zainstalować wersję 15.14, a następnie zaktualizować do najnowszej wersji (16.15). Aby to zrobić:
-
Zainstaluj pakiet Office 2016 dla komputerów Mac – wersję dla Użytkowników Domowych i Uczniów ze strony account.microsoft.com. Spowoduje to zainstalowanie wersji 15.14.
-
Po zainstalowaniu wykonaj czynności opisane w Automatyczne sprawdzanie aktualizacji pakietu Office dla komputerów Mac, aby włączyć usługę Microsoft AutoUpdate, dzięki czemu możliwe będzie zaktualizowanie do najnowszej wersji.