Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W dzisiejszych czasach wiele firm prosi swoich pracowników o pracę zdalną. Praca zdalna może wprowadzić kilka nowych problemów dotyczących bezpieczeństwa, szczególnie w przypadku osób, które nie są przyzwyczajone do pracy poza biurem.

Oto kilka porad dotyczących bezpieczniejszej pracy z domu (WFH).

Twoja przeglądarka nie obsługuje wideo. Zainstaluj dodatek Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub program Internet Explorer 9.

Wybierz dobry obszar roboczy

Istnieje wiele dobrych porad dotyczących wyboru miejsca, które jest ergonomicznie wygodne i gdzie można zminimalizować rozpraszanie uwagi, ale istnieją również pewne kwestie dotyczące bezpieczeństwa.

  1. Wybierz prywatną przestrzeń. Jeśli pracujesz w domu, może to być łatwiejsze niż w przypadku pracy w kawiarni lub bibliotece. Wybierz miejsce, w którym użytkownicy nie mogą "surfować przez ramię"; spójrz przez ramię na zawartość ekranu.

    Porada: Pamiętaj o powrocie do drzwi lub okien, w których obcy mogli zaglądać.

    Jeśli nie możesz znaleźć prywatnego miejsca do pracy, rozważ skorzystanie z filtru prywatności. Jest to tarcza, która przytwierdza się do ekranu i utrudnia czytanie zawartości ekranu, chyba że znajdujesz się tuż przed nim.

  2. Jeśli prowadzisz połączenia konferencyjne lub spotkania wideo, pamiętaj, czy inne osoby mogą podsłuchiwać, nawet nieumyślnie. Nawet jeśli (czasami szczególnie jeśli) masz na sobie słuchawki. Inne osoby mogą nadal słyszeć Twój głos podczas mówienia. Upewnij się, że używasz oprogramowania do spotkań wideo z zaawansowanymi funkcjami zabezpieczeń, takimi jak Microsoft Teams. Dowiedz się więcej

  3. Nie zezwalaj członkom rodziny na korzystanie z Twoich urządzeń służbowych. Jeśli musisz odejść od urządzenia, aby przejść do kuchni lub łazienki, zablokuj urządzenie, aby uniemożliwić innym osobom zobaczenie tego, nad czym pracujesz. Naciśnij klawisz z logo systemu Windows + L na urządzeniu z systemem Windows lub Control + Command + Q na komputerze Mac, aby szybko zablokować ekran. Po powrocie musisz szybko się zalogować i wszystko powinno być w miejscu, w którym zostało pozostawione.

  4. Używaj tylko zaszyfrowanych Wi-Fi dla firm. Wi-Fi szyfrowane za pomocą protokołu WPA-2 są bezpieczniejsze niż Wi-Fi otwarte dla wszystkich użytkowników. Jeśli pracujesz z domu, upewnij się, że sieć Wi-Fi domowa jest zabezpieczona — wszystkie routery domowe obsługują szyfrowanie. Dowiedz się więcej

  5. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do zasobów, takich jak serwery, które mieszkają w lokalizacji twojej firmy, użyj sieci VPN (Virtual Private Network) w celu nawiązania połączenia z siecią biurową. Sieć VPN tworzy zaszyfrowany tunel, przez który przepływa ruch sieciowy, co utrudnia innym osobom przechwycenie ruchu. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja firma oferuje sieć VPN lub jak się z nią połączyć, skontaktuj się z osobą zajmującą się pomocą techniczną IT. Dowiedz się, jak nawiązać połączenie z siecią VPN w systemie Windows.

    Porada: Nawet jeśli nie łączysz się z zasobami firmy, korzystanie z sieci VPN na potrzeby twojej aktywności internetowej może być bezpieczniejsze.

Zabezpieczanie danych

Jeśli twoje urządzenie zostanie skradzione lub uzyskają do nich dostęp, możesz wykonać pewne czynności, aby ograniczyć ilość danych, które mogą uzyskać.

  1. Użyj silnego uwierzytelniania, aby uzyskać dostęp do urządzenia, na przykład Windows Hello. Numer PIN, odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy, jeśli urządzenie to obsługuje. Dowiedz się więcej

  2. Użyj uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), aby uzyskać dostęp do dowolnych zasobów opartych na chmurze. Uwierzytelnianie wieloskładnkowe wykorzystuje wiele "czynników", takich jak numer PIN wysyłany na urządzenie przenośne i hasło. numer PIN i skanowanie twarzy lub linii papilarnych w celu uwierzytelnienia. Zazwyczaj podczas pierwszego logowania się z określonego urządzenia trzeba użyć wielu czynników. Uwierzytelnianie wieloskładniejsze znacznie utrudnia innym osobom zalogowanie się podczas pisania. Dowiedz się więcej

    Porada: Większość Usługi online, takich jak banki czy sieci społecznościowe, również wspiera uwierzytelnianie wieloskładne. Należy włączyć tę funkcję również w tych usługach, aby zwiększyć spokój.

  3. Teraz jest dobry moment, aby zastanowić się nad używanymi hasłami. Jeśli używasz prostych haseł, takich jak "piękne" lub "hasło1", warto uaktualnić je do bezpieczniejszych haseł. Długość jest ważniejsza niż złożoność, choć obie mają rolę. Hasło powinno mieć długość co najmniej 12 znaków, a nie angielskie słowo lub imię twojego psa. Rozważ użycie frazy, takiej jak ulubiony utwór liryczny, cytat filmowy lub wiersz, aby utworzyć hasło, które jest długie i złożone, ale łatwe do zapamiętania. Dowiedz się więcej

  4. Upewnij się, że szyfrowanie dysku lokalnego, takie jak Funkcja BitLocker, jest włączone. W ten sposób w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia dostęp do jakichkolwiek danych lokalnych będzie utrudniony. Dowiedz się więcej

  5. Upewnij się, że twoje urządzenie jest aktualne w aktualizacjach zabezpieczeń i że jest aktywnie uruchomiony program chroniący przed złośliwym kodem, taki jak program antywirusowy Microsoft Defender. Dowiedz się więcej

  6. Używaj nowoczesnej przeglądarki, takiej jak Microsoft Edge, i upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji.

  7. Przechowuj pliki w bezpiecznej lokalizacji w chmurze, a nie na dysku lokalnym lub nośniku wymiennym. Bezpieczny magazyn w chmurze, taki jak SharePoint lub Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole, oznacza, że nawet w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia fizycznego Twoje dane są nadal dostępne dla Ciebie i Twojej firmy. Ponadto program SharePoint i usługa OneDrive ułatwiają odzyskiwanie danych w przypadku zainfekowania oprogramowaniem wymuszającym okup. Dowiedz się więcej

  8. Jeśli to możliwe, korzystaj z wersji internetowej aplikacji, takiej jak Word, Outlook lub Excel. Inną zaletą przechowywania plików w bezpiecznej lokalizacji w chmurze jest to, że gdy korzystasz z wersji internetowej aplikacji, Twoje dane pozostają na serwerze i nie są pobierane na urządzenie lokalne. Dowiedz się więcej

Bądźmy w kontakcie

  1. Pozostawaj w kontakcie ze swoją firmą podczas pracy zdalnej. Twój dział informatyczny może mieć specjalne prośby lub udostępnić Ci nowe narzędzia. Jeśli podejrzewasz, że Twoje urządzenie lub twoje dane zostały w jakikolwiek sposób naruszone, natychmiast powiadom informatyków, aby mogli zbadać sprawę i podjąć kroki w celu zapobieżenia niepotrzebnym uszkodzeniom.

  2. Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, oprzeć się pokusie korzystania z niezatwierdzone narzędzia lub przechowywania danych poza zasobami firmy. Jeśli potrzebujesz czegoś, czego nie masz, aby wykonać swoją pracę, skontaktuj się z działem it lub eskaluj za pośrednictwem zarządzania. Jest całkiem możliwe, że odkryjesz systemy, które nie działają dobrze, gdy nie jesteś w biurze. Teraz jest idealny moment, aby powiadomić informatyków, aby można było wspólnie pracować nad tymi problemami.

  3. Bądź czujny w przypadku wiadomości e-mail wyłudzających informacje lub połączeń telefonicznych. Przestępcy próbują wykorzystać strach i niepewność, wysyłając wiadomość e-mail, która wydaje się pochodzić od władz lub funkcjonariuszy firmy, próbując nakłonić Cię do kliknięcia złośliwych linków lub podania Twoich prywatnych informacji.

    Nigdy nie klikaj załącznika, którego nie oczekujesz, nawet jeśli wydaje się, że pochodzi on od kogoś, kogo znasz. Zawsze warto ponownie skontaktować się z tą osobą, aby przed otwarciem załącznika upewnić się, że jest on wiarygodny.

    Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o zalogowanie się do witryny, otwórz nową kartę w przeglądarce i wpisz adres URL w sobie (lub uzyskaj do niego dostęp za pomocą zaufanej zakładki), zamiast klikać link w wiadomości e-mail. Dowiedz się więcej

    Jeśli otrzymasz nieoczekiwany telefon od kogoś, kogo nie rozpoznajesz, twierdząc, że pochodzi od pomocy technicznej Twojej firmy, uzyskaj jej nazwę, a następnie rozłącz się i zadzwoń bezpośrednio do pomocy technicznej twojej firmy. Jeśli otrzymasz nieoczekiwany telefon od kogoś, kto twierdzi, że pochodzi z pomocy technicznej firmy Microsoft, powinieneś natychmiast się rozłączyć. Pomoc techniczna Microsoft nigdy nie dzwoni bezpośrednio do klientów, chyba że skontaktowano się z nami w celu zwrócenia się o pomoc techniczną.

Zobacz też

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×