Nie można udostępnić plików usługi OneDrive

Nie można udostępnić plików usługi OneDrive

Jeśli nie możesz udostępnić plików usługi OneDrive, może to być spowodowane tym, że:

  • Zostały osiągnięte limity udostępniania

  • Musimy przeprowadzić walidację Twojego konta

  • Element znajduje się w Twoim magazynie osobistym

  • Usługa OneDrive nie jest uruchomiona

  • Twoja organizacja ją wyłączyła lub ograniczyła.

Udostępnianie jest ograniczone na zasadzie „tylko udostępnianie”OneDrive.

Ograniczenia są resetowane po 24 godzinach, ale możesz uaktualnić usługę do subskrypcji Premium, aby zwiększyć limity i uzyskać więcej opcji udostępniania.

Jeśli występują problemy podczas wysyłania, udostępniania wiadomości e-mail, problemem może być weryfikacja poprawności konta Microsoft.

  1. Przejdź do https://account.live.com/reputationcheck, aby zweryfikować konto Microsoft.

  2. Upewnij się, że Twój profil konta Microsoft jest aktualny i kompletny. Upewnij się, że warunki użytkowania zostały zaakceptowane.

Elementy z Twojego magazynu osobistego są prywatne i nie można ich udostępniać.

Jeśli chcesz udostępnić zawartość, musisz przenieść zawartość do folderu poza swoim magazynem osobistym i udostępnić ją z tego miejsca.

Jeśli na komputerze jest zainstalowana aplikacja klasyczna OneDrive, po kliknięciu prawym przyciskiem myszy pliku lub folderu w Eksploratorze powinna zostać wyświetlona opcja Udostępnij.

Menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z poleceniem Udostępnij w usłudze OneDrive

Jeśli usługa OneDrive nie jest uruchomiona lub nie zainstalowano aplikacji klasycznej, udostępnianie przy użyciu Eksploratora plików lub programu Finder nie będzie możliwe.

Porada: Nadal możesz udostępniać pliki i foldery usługi OneDrive z witryny onedrive.com

  1. Jeśli nie widzisz ikon usługi OneDrive na pasku zadań lub w obszarze powiadomień, uruchom usługę OneDrive.

  2. Użytkownicy systemu Windows powinni wybrać aplikację OneDrive za pomocą ikony folderu: 
    Aplikacja klasyczna OneDrive w menu Start

    Porada: Jeśli nie widzisz tej wersji, przeczytaj Która aplikacja OneDrive?, aby uzyskać więcej informacji.

Wyświetlanie online

Jeśli zalogujesz się za pomocą konta służbowego, być może w Twojej organizacji wyłączono widoki udostępniania w Internecie usługi OneDrive lub wyłączono opcję Każda osoba z linkiem, aby zapobiec przesyłaniu użytecznych linków innym osobom:

Ustawienia linków internetowych usługi OneDrive

Nadal możesz utworzyć i udostępnić link, ale tylko osoby w Twojej organizacji będą miały do niego dostęp.

Wyświetlanie na komputerze

Jeśli na komputerze jest zainstalowana aplikacja klasyczna OneDrive, po kliknięciu prawym przyciskiem myszy pliku lub folderu w Eksploratorze powinna zostać wyświetlona opcja Udostępnij.

Menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy z poleceniem Udostępnij w usłudze OneDrive

Jeśli opcja Udostępnij została wyszarzona lub nie jest dostępna w menu kontekstowym po kliknięciu prawym przyciskiem myszy, administratorzy Twojej organizacji mogli ograniczyć tę funkcję.

Administratorzy mogą zmienić zasady kontroli konta użytkownika, aby zezwolić na korzystanie z menu kontekstowych usługi OneDrive.

Zobacz też

Jak udostępniać pliki i foldery usługi OneDrive

Udostępnianie plików w usłudze OneDrive dla systemu Android

Udostępnianie plików w usłudze OneDrive dla systemu iOS

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Online

Uzyskaj pomoc online
Zobacz więcej na stronach pomocy technicznej usługi OneDrive i usługi OneDrive używanej w pracy lub szkole.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji mobilnej OneDrive, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją mobilną OneDrive.

OneDrive Administratorzy mogą również wyświetlić Społeczność techniczną poświęconą usłudze OneDrive, Pomoc dla usługi OneDrive dla administratorów.

Ikona pomocy technicznej za pośrednictwem poczty e-mail

Pomoc techniczna e-mail
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, przejdź do aplikacji OneDrive i potrząśnij urządzeniem przenośnym lub wyślij wiadomość e-mail do zespołu pomocy technicznej usługi OneDrive. Aby skontaktować się z pomocą techniczną usługi OneDrive z komputera PC lub Mac, wybierz ikonę usługi OneDrive w obszarze powiadomień lub na pasku menu, a następnie wybierz pozycję Więcej > Wyślij opinię > Coś mi się nie podoba.

OneDrive Administratorzy mogą skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Fora społeczności użytkowników usługi Office 365

Porady
Poinformowanie o swojej lokalizacji może ułatwić nam szybsze rozwiązanie problemu.

Wszystkie problemy zostały rozwiązane? Jeśli skontaktowano się z nami, a usługa OneDrive znowu zaczęła działać, poinformuj nas o tym, odpowiadając na wiadomość e-mail, którą wysłaliśmy do Ciebie.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×