Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Nie można dołączyć plików w Outlook.com

Nie można wysyłać wiadomości e-mail z załącznikami

Uwaga: Problem z wysyłaniem wiadomości e-mail z załącznikami— ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2023 r.

PROBLEM

Niektórzy użytkownicy mogą nie mieć możliwości wysyłania wiadomości e-mail zawierających załączniki ze swojej skrzynki pocztowej Outlook.com.

STAN: OBEJŚCIE

Gdy rozwiązujemy ten problem, możesz wysłać plik jako link usługi OneDrive.

  1. Odpowiadanie, przesyłanie dalej lub tworzenie nowej wiadomości e-mail lub zdarzenia kalendarza.

  2. Wybierz pozycję Dołącz

    1. Jeśli plik znajduje się już w usłudze OneDrive, wybierz pozycję OneDrive.

    2. Jeśli plik nie znajduje się w usłudze OneDrive, wybierz pozycję Przekaż i udostępnij.

  3. Wybierz elementy do dołączenia, a następnie wybierz pozycję Udostępnij link.

  4. Możesz również użyć linku Kopiuj pliku pakietu Office lub usługi OneDrive albo wkleić go do wiadomości e-mail.

Nie można dodawać załączników

Jeśli nie możesz dodawać załączników ani obrazów do wiadomości e-mail Outlook.com, zapoznaj się z poniższymi poradami.

  • Jeśli odpowiesz na wiadomość, która ma załącznik, załącznik ten nie będzie dołączony do odpowiedzi. Jeśli chcesz zachować oryginalne załączniki, prześlij dalej wiadomość e-mail.

  • Pliki możesz dołączać tylko do zdarzeń kalendarza utworzonych przez Ciebie lub pełnomocnika.

  • Limit rozmiaru wiadomości e-mail w Outlook.com wynosi 25 MB. Dotyczy to całego tekstu, wstawionych i dołączonych plików. Zmiana rozmiaru obrazu nie powoduje zmniejszenia jego rozmiaru pliku. Aby zmniejszyć rozmiar obrazu lub załącznika, spróbuj go skompresować lub dołączyć plik jako link OneDrive.

  • Linki do plików zOneDrive nie są liczone do limitu rozmiaru poczty e-mail, ale limit rozmiaru połączonego pliku wynosi 2 GB.

  • Możesz również użyć linku Kopiuj załącznik OneDrive i wkleić go w innym miejscu.

  • Jeśli możesz dodać załączniki lub wstawić obrazy, ale wiadomości e-mail nie zostaną wysłane, przeczytaj, jak rozwiązać Outlook.com problemy z synchronizacją poczty e-mail.

Co to są linki 1drv.ms?

Linki, które rozpoczynają się 1drv.ms , to automatycznie skrócone linkiOneDrive załączników. Link będzie wyglądać mniej więcej tak: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Dowiedz się więcej

Dodawanie obrazów lub dołączanie plików w usłudze Outlook.com

Udostępnianie plików i folderów usługi OneDrive

Jak działa magazyn firmy Microsoft?

Nadal potrzebujesz pomocy?

Aby uzyskać wsparcie w programie Outlook.com, kliknij tutaj lub wybierz Pomoc na pasku menu i wprowadź swoje zapytanie. Jeśli samodzielna pomoc nie rozwiąże problemu, przewiń w dół do pozycji Nadal potrzebujesz pomocy? i wybierz pozycję Tak.

Aby skontaktować się z nami w Outlook.com, musisz się zalogować. Jeśli nie możesz się zalogować, kliknij tutaj

Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Ikona aplikacji Uzyskaj pomoc

Aby uzyskać pomoc i rozwiązać problem związany z innymi produktami i usługami firmy Microsoft, wpisz tutaj swój problem

Publikuj pytania, obserwuj dyskusje i dziel się swoją wiedzą na forachSpołeczności Outlook.com.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×