Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Połączenia to szybki i wydajny sposób łączenia się w aplikacji Teams. Wprowadziliśmy nowy wygląd i działanie obsługi połączeń w aplikacji klasycznej Teams. Oto zestawienie informacji w aplikacji Połączenia, które łączą kontakty, pocztę głosową i historię połączeń.

1. Nawiązywanie połączenia przy użyciu numeru telefonu lub imienia i nazwiska

Jeśli masz włączony plan połączeń, możesz zadzwonić do dowolnej osoby z aplikacji Teams. Aby wybrać numer z aplikacji Teams, przejdź do pozycji Połączenia i za pomocą konsoli wybierania numerów wprowadź numer osoby, z którą chcesz się skontaktować. Następnie kliknij pozycję Połącz Przycisk Połączenia. Aby nawiązać połączenie przy użyciu czyjegoś imienia i nazwiska, przejdź do pozycji Połączenia i w polu tekstowym konsoli wybierania numerów wpisz nazwę kontaktu.

Aby nawiązywać połączenia grupowe, wprowadź wiele imion i nazwisk i/lub numerów na konsoli wybierania numerów, a następnie kliknij pozycję Połącz Przycisk Połączenia.

2. Wyświetlanie historii połączeń i filtrowanie połączeń w nowy sposób

Historia połączeń jest przenoszona do centrum środowiska połączeń i zawiera listę wcześniejszych połączeń (w tym połączeń nieodebranych). Aby zwrócić nieodebrane połączenie, umieść wskaźnik myszy na kontakcie z listy historii połączeń i wybierz pozycję Więcej akcji Przycisk Więcej opcji > Oddzwoń Przycisk Połączenia. Możesz również rozmawiać na czacie z tym kontaktem, dodawać je do szybkiego wybierania numerów i dodawać do kontaktów — wszystko to z menu Więcej akcji .

Teams-History ogólne informacje o ekranie

Aby przejrzeć listę nieodebranych połączeń, listy odebranych połączeń i pocztę głosową, wybierz jeden z dostępnych filtrów u góry listy historii połączeń.

3. Uzyskiwanie dostępu do szybkiego wybierania numerów, kontaktów i podsumowań poczty głosowej w jednym miejscu

Kontakty szybkiego wybierania numerów są teraz wyświetlane po prawej stronie aplikacji Teams wraz z wszystkimi kontaktami i grupami połączeń, którymi zarządzasz. Grupy kontaktów umożliwiają organizowanie członków zespołu w celu ułatwienia znajdowania określonych osób lub kontaktowania się z nich na podstawie roli lub zespołu. Aby dodać kogoś do grupy połączeń, wybierz pozycję Więcej akcji Przycisk Więcej opcji obok nazwy grupy kontaktów i wybierz pozycję Dodaj kontakt. 

Innym znanym narzędziem umożliwiającym wykorzystanie możliwości połączeń jest poczta głosowa. Przejrzyj podsumowania i transkrypcje poczty głosowej po prawej stronie aplikacji Teams, a następnie oddzwoń do kogoś z poczty głosowej, wybierając pozycję Więcej akcji Przycisk Więcej opcji obok nazwy > Oddzwoń Przycisk Połączenia z listy historii połączeń lub klikając pozycję Zadzwoń Przycisk Połączenia w obszarze szczegółów kontaktu.

4. Zarządzanie ważnymi ustawieniami połączenia w nowym menu

Teraz możesz zarządzać ustawieniami połączeń bezpośrednio w środowisku połączeń. Aby zmienić połączone urządzenie telefoniczne, wybierz z menu rozwijanego w lewym dolnym rogu środowiska połączeń. Za pomocą tego menu szybkich ustawień możesz również zarządzać przekazywaniem połączeń i grupami połączeń.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z połączeń w aplikacji Teams, zapoznaj się z tematem Najważniejsze informacje o połączeniach w aplikacji Microsoft Teams.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×