Poznaj obsługę połączeń w aplikacji Microsoft Teams
Połączenia to szybki i wydajny sposób łączenia się w aplikacji Teams. Oto zestawienie informacji w aplikacji Połączenia, które łączą kontakty, pocztę głosową i historię połączeń.
1. Nawiązywanie połączenia przy użyciu numeru telefonu lub imienia i nazwiska
Jeśli masz włączony plan połączeń, możesz zadzwonić do dowolnej osoby z aplikacji Teams. Aby wybrać numer z aplikacji Teams, przejdź do pozycji Połączenia i za pomocą konsoli wybierania numerów wprowadź numer osoby, z którą chcesz się skontaktować. Następnie wybierz pozycję Zadzwoń . Aby nawiązać połączenie przy użyciu czyjegoś imienia i nazwiska, przejdź do pozycji Połączenia i w polu tekstowym konsoli wybierania numerów wpisz nazwę kontaktu.
Aby nawiązywać połączenia grupowe, wprowadź wiele imion i nazwisk i/lub numerów w konsoli wybierania numerów, a następnie wybierz pozycję Połącz .
2. Wyświetlanie historii połączeń i filtrowanie połączeń w nowy sposób
Historia połączeń jest przenoszona do centrum środowiska połączeń i zawiera listę wcześniejszych połączeń (w tym połączeń nieodebranych). Aby zwrócić nieodebrane połączenie, umieść wskaźnik myszy na kontakcie z listy historii połączeń i wybierz pozycję Więcej akcji > Oddzwoń . Możesz również rozmawiać na czacie z tym kontaktem, dodawać je do szybkiego wybierania numerów i dodawać do kontaktów — wszystko to z menu Więcej akcji .
Aby przejrzeć listę nieodebranych połączeń, listy odebranych połączeń i pocztę głosową, wybierz jeden z dostępnych filtrów u góry listy historii połączeń.
3. Uzyskiwanie dostępu do szybkiego wybierania numerów, kontaktów i podsumowań poczty głosowej w jednym miejscu
Kontakty szybkiego wybierania numerów są wyświetlane po prawej stronie aplikacji Teams wraz z wszystkimi grupami kontaktów i połączeń, którymi zarządzasz. Grupy kontaktów umożliwiają organizowanie członków zespołu w celu ułatwienia znajdowania określonych osób lub kontaktowania się z nich na podstawie roli lub zespołu. Aby dodać kogoś do grupy połączeń, wybierz pozycję Więcej akcji obok nazwy grupy kontaktów i wybierz pozycję Dodaj kontakt.
Innym znanym narzędziem umożliwiającym wykorzystanie możliwości połączeń jest poczta głosowa. Przejrzyj podsumowania i transkrypcje poczty głosowej po prawej stronie aplikacji Teams, a następnie oddzwoń do kogoś z poczty głosowej, wybierając pozycję Więcej akcji obok nazwy > Oddzwoń z listy historii połączeń lub klikając pozycję Zadzwoń w obszarze szczegółów kontaktu.
4. Zarządzanie ustawieniami połączeń
Ustawieniami połączeń możesz zarządzać bezpośrednio w środowisku połączeń. Aby zmienić połączone urządzenie telefoniczne, wybierz z menu rozwijanego w lewym dolnym rogu środowiska połączeń. Za pomocą tego menu szybkich ustawień możesz również zarządzać przekazywaniem połączeń i grupami połączeń.
Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z połączeń w aplikacji Teams, zapoznaj się z tematem Najważniejsze informacje o połączeniach w aplikacji Microsoft Teams.