Program Outlook blokuje się po kliknięciu przycisku Podpis

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2018 r.

PROBLEM

Po kliknięciu przycisku Podpis program Outlook zawiesza się i nie można dodać podpisu.

Ten problem występuje, jeśli zainstalowano subskrypcję pakietu Office na komputerze z wstępnie zainstalowanymi aplikacjami klasycznymi pakietu Microsoft Office.

Uwaga: Ten problem został rozwiązany w wersji 1802 pakietu Office (kompilacja 9029.2167) lub nowszej. Po zainstalowaniu subskrypcji pakietu Office o tej kompilacji lub nowszej preinstalowane aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office zostaną automatycznie usunięte.

STAN: OBEJŚCIE

Aby obejść ten problem, odinstaluj preinstalowane aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i kliknij polecenie Ustawienia.

  2. Kliknij pozycję Aplikacje, a następnie kliknij pozycję Aplikacje i funkcje.

  3. Wybierz pozycję Aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office i kliknij pozycję Odinstaluj.

    Aplikacje klasyczne pakietu Microsoft Office

  4. Uruchom ponownie komputer.

  5. Uruchom naprawę pakietu Office, aby się upewnić, że wszystko zostanie naprawione. 

Jeśli ta metoda nie powiedzie się, wykonaj poniższe czynności, aby usunąć klucze rejestru pakietu Office nadal niepoprawnie pozostające w rejestrze:

Uwaga: Przed edycją rejestru zaleca się utworzenie kopii zapasowej z rejestru. Jeśli wystąpi problem, można przywrócić rejestr do poprzedniego stanu.  Dowiedz się więcej na temat tworzenia kopii zapasowych i przywracania rejestru w systemie Windows.

  1. Naciśnij klawisz systemu Windows Naciśnij klawisz systemu Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom.

  2. Wpisz regedit i kliknij przycisk OK.

  3. Naciśnij klawisze CTRL + F i wprowadź 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 w polu wyszukiwania, a następnie kliknij przycisk Znajdź następny.

  4. Usuń klucz, klikając prawym przyciskiem myszy tę pozycję, a następnie kliknij polecenie Usuń.

  5. Naciśnij klawisz F3 , aby powtórzyć wyszukiwanie, dopóki nie zostaną znalezione żadne więcej klucze rejestru.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości i najlepsze rozwiązania dotyczące programu Outlook oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna poświęcona programowi Outlook

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i poznaj rozwiązanie dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i użytkownikom programu Outlook.

Forum poświęcone programowi Outlook w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Witryna UserVoice dotycząca programu Outlook

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Outlook dla systemu Windows

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×