Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwagi: 

  • Od 5 października 2023 r. nowa aplikacja Microsoft Teams dla systemu Windows i komputerów Mac jest ogólnie dostępna. Nowa usługa Teams jest również dostępna w publicznej wersji zapoznawczej dla klientów korzystających z infrastruktury pulpitów wirtualnych (VDI) i rządowych klientów korzystających z chmury.

  • Funkcje i ulepszenia aplikacji Microsoft Teams będą dostępne wyłącznie w nowej aplikacji Teams. Jeśli nadal używasz klasycznej aplikacji Teams, w nadchodzących miesiącach nastąpi automatyczne uaktualnienie do nowej usługi Teams.

Przejdź do nowej aplikacji Teams i korzystaj z najszybszej wersji aplikacji Teams, która została przebudowana od podstaw. Nowa aplikacja Teams jest szybsza, prostsza i bardziej elastyczna niż kiedykolwiek wcześniej. W nowej usłudze Teams możesz przełączać się między aplikacjami, odpowiadać na wiadomości czatu oraz dołączać do spotkań i połączeń szybciej przy mniejszym naładowaniu baterii i pamięci. Uruchom aplikację i poruszaj się za pomocą mniejszej liczby kliknięć przy użyciu tego samego układu, do którego masz już do czynienia.

Przejdź do sekcji:

Rozpoczynanie korzystania z nowej aplikacji Teams

Dodawanie kolejnego konta aplikacji Teams

Powrót do klasycznej wersji aplikacji Teams

Co nowego w nowej aplikacji Teams

Uzyskiwanie pomocy i przekazywanie opinii

Rozpoczynanie korzystania z nowej aplikacji Teams 

Aby rozpocząć korzystanie z nowej aplikacji Teams, przesuń przełącznik obok pozycji Wypróbuj nową aplikację Teams w lewym górnym rogu klasycznej aplikacji Teams.  

Uwaga: Jeśli nie widzisz przełącznika obok pozycji Wypróbuj nową aplikację Teams, skontaktuj się z administratorem IT. 

Aby korzystać z nowej aplikacji Teams: 

  1. Otwórz aplikację klasyczną Teams na urządzeniu z systemem Windows.

  2. Włącz przełącznik Wypróbuj nową aplikację Teams u góry aplikacji Teams. 

    Nowy widok przełączania aplikacji Teams

  3. Wybierz pozycję Pobierz teraz w oknie dialogowym. Rozpocznie się instalowanie nowej aplikacji Teams.

    Wersja zapoznawcza nowego modalnego aplikacji Teams

  4. Aplikacja Teams uruchomi się ponownie, aby otworzyć nową aplikację Teams. Wszystkie kolejne wykonywane czynności będą domyślnie wykonywane w nowej usłudze Teams, na przykład dołączanie do spotkania w aplikacji Teams z poziomu programu Outlook.

W nowej aplikacji Teams włącz (lub wyłącz) powiadomienia, wybierając pozycję Ustawienia i inne Ustawienia aplikacji Teams i nie tylko ikona.u góry nowej aplikacji Teams, a następnie wybierając pozycję Ustawienia > Powiadomienia > Otwórz ustawienia powiadomień systemu Windows. Znajdź aplikację Microsoft Teams (wersja zapoznawcza) na liście aplikacji i ustaw swoje preferencje.

Dodawanie kolejnego konta aplikacji Teams

Dzięki obsłudze wielu kont wielodostępnych (MTMA) w nowej usłudze Teams możesz zalogować się do wielu kont służbowych (lub jako gość w innych organizacjach) bez logowania się w wielu przeglądarkach internetowych. 

Po dodaniu kont do aplikacji klasycznej Teams możesz: 

  • Otrzymywanie powiadomień w czasie rzeczywistym ze wszystkich kont (i wszystkich skojarzonych organizacji).

  • Możesz uczestniczyć w czatach, spotkaniach i połączeniach na wielu kontach i w organizacjach bez opuszczania połączenia lub spotkania, aby przełączać się między kontami i organizacjami.

  • Ustaw swój status dla każdego konta i organizacji indywidualnie.

Aby dodać kolejne konto, wybierz swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu nowej aplikacji Teams, a następnie wybierz pozycję Dodaj kolejne konto


MTMA — nowe zespoły

Jeśli Twoje konto jest gościem w innej organizacji, zostanie ono wyświetlone automatycznie. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zarządzanie kontami i organizacjami w usłudze Microsoft Teams.

Powrót do klasycznej wersji aplikacji Teams

Nowa aplikacja Teams ma pełną parzystość funkcji dla prawie wszystkich funkcji, takich jak niestandardowe aplikacje firmowe, aplikacje innych firm, osobne pokoje, wideo 7x7, kolejki połączeń, połączenia z siecią PSTN, wyszukiwanie kontekstowe w czatach i kanałach, publikowanie konwersacji na kanale i nie tylko.

Jeśli chcesz wrócić do klasycznej aplikacji Teams, możesz łatwo przełączać się tam i z powrotem. Aby wrócić do klasycznej wersji aplikacji Teams:

  1. Przejdź do obszaru Ustawienia i nie tylko Ikona Więcej opcji w aplikacji Microsoft Teams w prawym górnym rogu aplikacji Teams.

  2. Wyłącz przełącznik Nowa aplikacja Teams .

Uwaga: Jeśli jesteś na spotkaniu lub w trakcie połączenia, wyłączając przełącznik, zostanie wyświetlone powiadomienie z prośbą o potwierdzenie przełącznika. Połączenie lub spotkanie zostanie rozłączone.

Po przełączeniu się między nową i klasyczną wersją aplikacji Teams obecnie używana wersja zostanie zamknięta, a ta, na którą się przełączasz, zostanie automatycznie otwarta i stanie się wersją domyślną. 

Co nowego

Aby uzyskać aktualizacje dotyczące funkcji dostępnych w nowej usłudze Teams, zobacz Co nowego w nowej usłudze Microsoft Teams

Uzyskiwanie pomocy lub przekazywanie opinii

Pomoc jest w ruchu! W nowej usłudze Teams możesz uzyskać dostęp do autorytatywnych artykułów pomocy i pomocy technicznej, klipów wideo oraz najnowszych informacji o nowościach, wybierając pozycję Ustawienia i inne Ustawienia aplikacji Teams i nie tylko ikona.obok swojego obrazu profilu u góry nowej aplikacji Teams, a następnie wybierz pozycję Przycisk PomocPomoc > Uzyskiwanie pomocy, Przycisk PomocPomoc > Szkolenie wideo lub Przycisk PomocPomoc > Co nowego
Pomoc w nowej aplikacji Teams w wersji R3.6

Twoja opinia ma kluczowe znaczenie dla ulepszania środowiska aplikacji Teams. Jeśli napotkasz błąd lub masz opinię podczas korzystania z nowej aplikacji Teams, wybierz pozycję Przycisk PomocPomoc > Przekaż opinię i postępuj zgodnie z monitami. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×