Resetowanie usługi OneDrive dla komputerów Mac

Zresetowanie usługi Microsoft OneDrive resetuje wszystkie ustawieniaOneDrive dla Twojego konta i czasami rozwiązuje problemy z synchronizacją. OneDrive wykonuje pełną synchronizację po zresetowaniu.

Uwagi: 

  • Resetowanie OneDrive powoduje odłączenie tylko istniejących połączeń synchronizacji dla konta, na którym się zalogowano. Wszystkie ustawienia lub połączenia z innym kontem pozostaną na swoim miejscu.

  • Zresetowanie aplikacji OneDrive na komputerze nie spowoduje utraty plików ani danych.

OneDrive może zażądać zresetowania, jeśli pliki nie zostaną zsynchronizowane. Możesz też rozpocząć Resetowanie swoich preferencji.

Możesz kontynuować pracę nad plikami OneDrive, gdy działa Resetowanie, a zmiany zostaną zsynchronizowane po zakończeniu resetowania.

Jak rozpocząć Resetowanie na komputerze Mac

  1. Kliknij ikonę chmury OneDrive na pasku menu, kliknij trzy kropki, aby otworzyć menu, a następnie wybierz pozycję Preferencje.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawianie preferencji osobistych usługi OneDrive

  2. Kliknij kartę konto , a następnie wybierz pozycję Resetuj usługę OneDrive.

    Zrzut ekranu przedstawiający Dodawanie konta w preferencjach usługi OneDrive na komputerze Mac

  3. W oknie dialogowym Resetowanie usługi OneDrive Sprawdź, czy chcesz zachować ustawienia lub wyczyścić to pole wyboru, a następnie wybierz pozycję Resetuj usługę OneDrive.

  4. Ponownie uruchom OneDrive.

    Uwagi: 

    • Jeśli przed zresetowaniem wybrano opcję synchronizacji tylko kilku folderów, należy to zrobić ponownie po zakończeniu synchronizacji. Przeczytaj Wybieranie folderów usługi OneDrive do synchronizowania z komputerem, aby uzyskać więcej informacji.

    • Musisz wykonać tę czynność dla osobistegoOneDrive i Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole.

Co robi Resetowanie

Podczas resetowania OneDrive wykonuje następujące czynności:

  • Usuwa plik DAT.

  • Przechowuje dzienniki aplikacji w rejestrze [co przypomina skrót na komputerze Mac?].

  • Zapisuje ustawienia na dysku.

Po ponownym uruchomieniu OneDrive ponownie sprawdza rejestr, aby potwierdzić, że nastąpiło zresetowanie, a następnie załadować ustawienia i ponownie utworzy plik DAT. DPD jest chwycona przed zresetowaniem. W trakcie procesu resetowania dzienniki i DFDs na dysku zostaną usunięte. Po zakończeniu resetowania Nowa DPD jest generowana i wysyłana w celu wykonania porównania w celu zidentyfikowania problemów, które zostały naprawione przy użyciu funkcji Resetowanie. DFDs jest opatrzony znacznikiem, który ma zostać powiązany z przyszłą analizą.

Co zrobić, jeśli Resetowanie nie powiodło się

Jeśli zresetowanie nie zakończy się lub kończy się z błędami, możesz wypróbować następujące środki zaradcze: Dowiedz się więcej — Pamiętaj, że mat. Dane telemetryczne: akcje podejmowane przez użytkownika podczas resetowania, czas trwania zresetowania, liczba sukcesów lub niepowodzeń. Wprowadzamy zmiany w lejku funkcji, aby sprawdzić, ile użytkowników uruchomiła i ukończyło przepływ, a nie "pochodzący". Uwagi: witryny zespołu ODB synchronizacja selektywna jest również zachowywana i przywracana w ramach implementacji resetowania. Wszystkie ustawienia interfejsu użytkownika, w tym tryb ciemny, są zachowywane.

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×