Rozwiązywanie problemów z łączeniem konta Google z chmurą firmy Microsoft

Jeśli masz problemy z połączeniem konta Gmail z Outlook lub Poczta dla systemu Windows 10, może to być spowodowane ustawieniami usługi Gmail. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić ustawienia usługi Gmail i rozwiązać ten problem.

Krok 1: Włączanie protokołu IMAP

Aby można było połączyć konto, należy włączyć funkcję protokołu IMAP w usłudze Gmail.

  1. W przeglądarce przejdź do gmail.com.

  2. Wybierz pozycję Ustawienia ustawienia Ustawienia .

  3. Wybierz kartę przesyłanie dalej i POP/IMAP .

  4. W obszarze dostęp IMAP wybierz pozycję Włącz IMAP.

  5. Wybierz pozycję Zapisz zmiany.

Krok 2: Zmienianie ustawień SMTP & inne ustawienia w kliencie poczty e-mail

  1. Otwórz Zarządzanie połączonymi kontami w programie Outlook.com

  2. Aby sprawdzić, czy masz odpowiednie informacje, Skorzystaj z poniższej tabeli:

Serwer poczty przychodzącej (IMAP)

imap.gmail.com

Wymaga protokołu SSL: tak

Port: 993

Serwer poczty wychodzącej (SMTP)

smtp.gmail.com

Wymaga protokołu SSL: tak

Wymaga protokołu TLS: Yes (jeśli jest dostępny)

Wymaga uwierzytelniania: tak

Port SSL: 465

Port TLS/STARTTLS: 587

Imię i nazwisko lub nazwa wyświetlana

Twoje imię i nazwisko

Nazwa konta, nazwa użytkownika lub adres e-mail

Pełny adres e-mail

Hasło

Twoje hasło usługi Gmail

Krok 3: Włączanie folderów

Program Outlook i poczta dla systemu Windows 10 muszą mieć dostęp do Twoich folderów w usłudze Gmail. Upewnij się, że foldery są tak ustawione, aby były wyświetlane w protokole IMAP.

  1. W przeglądarce przejdź do gmail.com.

  2. Wybierz pozycję Ustawienia ustawienia Ustawienia .

  3. Wybierz kartę etykiety .

  4. Upewnij się, że wybrano pozycję Pokaż w protokole IMAP dla skrzynki odbiorczej, wysłanych wiadomości, koszy i wszystkich wiadomości e-mail.

    Możesz również wybrać pozycję Pokaż w protokole IMAP dla innych etykiet, które mają być wyświetlane w Outlook lub Poczta dla systemu Windows 10.

Krok 4: Odśwież Outlook lub Poczta dla systemu Windows 10

Po włączeniu protokołu IMAP w usłudze Gmail i ustawieniu folderów usługi Gmail tak, aby były wyświetlane w protokole IMAP, Odśwież Outlook lub Poczta dla systemu Windows 10.

Uwaga: Synchronizacja do odświeżenia może potrwać do 15 minut.

Outlook.com i Outlook w sieci Web:

  • Wybierz przycisk Odśwież na pasku adresu URL w przeglądarce.

Outlook 2016 dla komputerów Mac:

  • Na wstążce wybierz pozycję organizuj > Synchronizuj folder.

Poczta dla systemu Windows 10:

  • Nad listą wiadomości wybierz pozycję Synchronizowanie tego widoku .

Tematy pokrewne

Synchronizowanie konta Google ze zmianami w usłudze Microsoft Cloud
z połączonymi kontami
w usłudze Gmailznane problemy z synchronizacją kont Google w usłudze Microsoft Cloud
Outlook e-mail konfiguracja
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail programu Outlook

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Bądź o krok do przodu dzięki platformie Microsoft 365

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×