Sprawdzanie stanu odsyłki i zwrotu kosztów z Microsoft Store

Jeśli zostało wysłane żądanie zwrotu kosztów za produkt zakupiony w sklepie Microsoft Store, można śledzić jego stan przez Internet:

  1. Zaloguj się do historii zamówień za pomocą swojego konta Microsoft.

  2. Znajdź produkt. Zostanie wyświetlona informacja o stanie odsyłki i zwrotu kosztów.

  3. Jeśli zostanie wyświetlona informacja o dokonanym zwrocie kosztów, ale środki nie wpłynęły jeszcze do Twojego operatora płatności, odczekaj kilka dni. W zależności od banku przetworzenie zwrotu pieniędzy może potrwać kilka dni.

Jak anulować zamówienie lub cofnąć zduplikowaną opłatę ze sklepu Microsoft Store
Więcej o zamówieniach ze sklepu Microsoft Store

Subskrypcja umożliwiająca maksymalne wykorzystanie Twojego czasu

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×