Uwaga: Ten artykuł spełnił swoje zadanie i wkrótce zostanie wycofany. Aby zapobiec błędom „Nie można odnaleźć strony”, usuniemy znane nam linki. Jeśli zostały utworzone linki do tej strony, należy je usunąć — dbajmy wspólnie o łączność w sieci Web.
Jeśli masz obsługę protokołu VOIP (Voice-over-Internet Protocol), mikrofon i głośniki, możesz używać oprogramowania komunikacyjnego Microsoft® Lync™ Online do obsługi połączeń głosowych w organizacji. Możesz również podłączyć dowolne urządzenie zalecane przez Twoją organizację, takie jak zestaw słuchawkowy USB; Usługa Lync Online automatycznie konfiguruje ustawienia.
Co chcesz zrobić?
Wybieranie urządzeń audio
Aby wybrać urządzenia audio:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Wszystkie programy, kliknij pozycję Microsoft Lync, a następnie kliknij pozycję Microsoft Lync 2010.
-
Kliknij przycisk Opcje , a następnie kliknij pozycję Urządzenie audio.
-
W obszarze Dostosuj urządzenie kliknij odpowiednią listę rozwijaną, aby skonfigurować głośnik, mikrofon i dzwonek, a także poziomy głośności.
-
Kliknij zielone strzałki, aby przetestować poziomy głośnika i dzwonka.
Znajdowanie odpowiedniej osoby
W pierwszej kolejności na pasku wyszukiwania znajdziesz osoby, z których musisz się skontaktować.
-
W oknie głównym programu Lync w polu wyszukiwania na liście kontaktów zacznij wpisywać imię i nazwisko osoby. Wyniki zostaną wyświetlone poniżej paska wyszukiwania.
-
(Opcjonalnie) Wykonaj dowolną z następujących czynności:
-
Jeśli zobaczysz, kogo szukasz, kliknij dwukrotnie kontakt, aby wysłać wiadomość błyskawiczną.
-
Aby dodać kontakt do listy kontaktów , wskaż kontakt, kliknij znak plus (+), a następnie wybierz odpowiednią grupę kontaktów.
Nawiązywanie połączenia głosowego
Połączenie telefoniczne można rozpocząć jednym kliknięciem.
-
Na liście kontaktów lub w wynikach wyszukiwania wskaż kontakt, a następnie kliknij przycisk Połącz .
Zostanie otwarte nowe okno konwersacji.
Rozpocznij połączenie konferencyjne
Aby zadzwonić do wielu kontaktów:
-
Na liście kontaktów naciśnij i przytrzymaj klawisz CTRL, a następnie kliknij kontakty, do których chcesz zadzwonić.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny z wybranych kontaktów, a następnie kliknij pozycję Rozpocznij połączenie konferencyjne.
Odbieranie połączenia
Gdy otrzymasz połączenie, w prawym dolnym rogu ekranu komputera zostanie wyświetlony alert o połączeniu przychodzącym. Wykonaj dowolną z następujących czynności:
-
Aby odebrać połączenie, kliknij dowolne miejsce w alercie o połączeniu przychodzącym.
-
Aby przekierować połączenie do wiadomości błyskawicznej lub odrzucić połączenie i ustawić status Nie przeszkadzać w celu uniknięcia przerw w pracy, kliknij pozycję Przekieruj.
-
Aby odrzucić połączenie, kliknij pozycję Odrzuć.
Zapraszanie innych osób do konwersacji
Aby zaprosić inne osoby do konwersacji już w toku, wykonaj następujące czynności:
-
W oknie konwersacji kliknij menu Opcje kontaktów .
-
Kliknij pozycję Zaproś według nazwiska lub Telefon numer, kliknij odpowiedni kontakt lub wyszukaj go, a następnie kliknij przycisk OK.
Dodawanie głosu do konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych
Aby dodać głos do konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych:
-
W oknie konwersacji kliknij przycisk Połącz.
Usługa Lync Online dodaje głos i dźwięk do konwersacji. Podczas rozmowy możesz kontynuować pisanie. Zwróć uwagę, że połączenie głosowe będzie używać protokołu VoIP (Voice over Internet Protocol).
Korzystanie z opcji sterowania połączeniami
W oknie konwersacji podczas połączenia w usłudze Lync Online użyj kontrolek połączeń, aby wykonać dowolną z następujących czynności:
-
Aby zawiesić połączenie, kliknij przycisk Wstrzymaj/Wznów .
-
Aby zakończyć połączenie, kliknij przycisk Zakończ połączenie .
Inne kontrolki umożliwiają wyciszenie mikrofonu lub głośników oraz wyświetlenie konsoli wybierania numerów.
Podłącz kamerę internetową
Aby nawiązać najbliższą konwersację twarzą w twarz, podłącz kamerę internetową do komputera. Usługa Lync Online automatycznie wykrywa kamerę internetową i używa jej do następnego połączenia wideo.
Aby wyświetlić ustawienia kamery internetowej:
-
W prawym górnym rogu okna głównego programu Lync kliknij przycisk Opcje .
-
W oknie dialogowym Lync — Opcje kliknij pozycję Urządzenie wideo.
Dodawanie wideo do konwersacji
Jeśli masz skonfigurowaną kamerę internetową, możesz zezwolić kontaktowi na wyświetlanie Cię podczas mówienia. Aby skonfigurować kamerę internetową, zobacz sekcję "Podłącz kamerę internetową" we wcześniejszej części tego artykułu.
-
W oknie konwersacji kliknij przycisk Wideo.
Rozpocznie się połączenie wideo. Możesz nadal wysyłać wiadomości błyskawiczne do adresata połączenia oraz do innych kontaktów.
Uwaga: Jeśli zaakceptujesz przychodzące połączenie wideo innej osoby, nie będzie ona Cię widzieć, chyba że dodasz wideo z Twojej strony konwersacji.