Bez możliwości zatrzymania się przy biurku współpracownika, ludzie zwracają się do wiadomości błyskawicznych, wiadomości e-mail i niezaplanowanych połączeń. Umożliwiają one współpracę zdalną, ale niektórzy ludzie czują się przytłoczeni liczbą różnych kanałów i ilością komunikacji.
Pamiętaj, aby skontaktować się ze współpracownikami na temat preferencji dotyczących komunikacji i zapytać o ich preferencje. Rozważ spotkanie zespołu, na którym jawnie określono reguły komunikacji. Przykłady:
-
Czy nasz zespół jest w porządku z spontanicznymi rozmowami wideo?
-
Czy nasz zespół jest w porządku z spontanicznymi połączeniami audio?
-
Jeśli twój status jest ustawiony jako Nie przeszkadzać, czy nie powinienem cię wysłać, czy też możesz wysłać wiadomość, ale oczekujesz, że nie odpowiesz natychmiast?
-
Czy wolisz wiadomości e-mail lub wiadomości w aplikacji Teams? Kiedy wolisz jeden na drugi?
-
Czy podczas spotkań grupowych podnosimy rękę w aplikacji Teams , czy też możemy w każdej chwili dołączyć?
-
Jakie są nasze reguły dotyczące wiadomości błyskawicznych i wiadomości e-mail po godzinach pracy?
-
Jakie typy pytań warto zadawać na czacie i jakie pytania lepiej zachować w przypadku poczty e-mail?
-
O jakiej porach dnia jesteś dostępny dla spotkań? A na czacie?
-
Jak często chcesz aktualizować się nawzajem o postępie — w trakcie spotkania lub asynchronicznego?
