Ważne: Artykuły na temat pomocy technicznej dotyczące usługi Microsoft Stream są przenoszone. Wkrótce staną się one częścią kolekcji pomocy technicznej serwisu Clipchamp, ponieważ ujednolicamy narzędzia wideo platformy Microsoft 365 pod marką Clipchamp. Dowiedz się więcej z tego ogłoszenia.
Ta strona zawiera typowe błędy odtwarzania, które mogą wystąpić podczas odtwarzania multimediów, a także czynności, które można wykonać w celu rozwiązania lub obejścia poszczególnych błędów.
"Ten klip wideo jest tymczasowo niedostępny"
Ten błąd występuje, gdy zbyt wiele osób uzyskuje dostęp do klipu wideo w krótkim czasie, a usługa jest tymczasowo przeciążona. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy Stream (wersja SharePoint) wideo jest udostępniane zewnętrznie.Spróbuj skontaktować się z właścicielem klipu wideo i poproś go o zmianę uprawnień tylko dla użytkowników wewnętrznych. Powrót za godzinę lub tak będzie ogólnie naprawić ten błąd, jak również. Jeśli sądzisz, że ten błąd jest zgłaszany przez pomyłkę, skontaktuj się z administratorem IT, aby mógł utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej u firmy Microsoft.
"Niektóre funkcje są ograniczone, ponieważ nie masz pełnego dostępu"
Dzieje się tak, jeśli nie dodano Cię do odpowiedniej grupy w organizacji albo otrzymano lub udostępniono ten link poza organizacją, która jest jego właścicielem.
Właściciele klipów wideo ustawiają uprawnienia określające, kto może wyświetlać lub edytować klip wideo oraz w jakich grupach lub kanałach jest wyświetlany klip wideo. Właściciel może udzielać uprawnień całej organizacji, grupie w organizacji lub osobom fizycznym.
Uprawnienia mogą mieć wpływ na dostępność niektórych funkcji, takich jak pobieranie lub transkrypcje. Jeśli funkcje nie są ładowane, być może nie masz uprawnień.
