Ustawianie opcji ogólnych

Ustawianie preferencji dotyczących okna Konwersacje

Po otwarciu opcji ogólne wybrane opcje określają sposób wyświetlania tekstu i emotikonów w wiadomościach błyskawicznych, czy wszystkie konwersacje będą wyświetlane w jednym oknie oraz czy Lync zachowa wyświetlanie konwersacji między sesjami.

• Aby włączyć lub wyłączyć sprawdzanie pisowni, zaznacz lub wyczyść pole wyboru Sprawdź pisownię w trakcie pisania.

• Aby wyświetlać emotikony w wiadomościach błyskawicznych, zaznacz pole wyboru Pokaż emotikony w wiadomościach. Aby zamiast emotikonów były wyświetlane ich typograficzne odpowiedniki, wyczyść to pole wyboru.

• Aby korzystać z konwersacji na kartach, wybierz opcję Włącz konwersacje na kartach. (Opcja konwersacji na kartach umożliwia wygodne śledzenie wielu konwersacji prowadzonych za pomocą wiadomości błyskawicznych i kanałów tematów jednocześnie. W przypadku kilku konwersacji trwających równocześnie dla każdej z nich w lewym górnym rogu okna Konwersacje jest wyświetlana karta. Klikając te karty, możesz przełączać się między konwersacjami.)

• Aby ograniczyć wyświetlanie poszczególnych konwersacji na kartach do jednego wiersza, wybierz pozycję Pokazuj karty tylko w jednym wierszu.

• Aby Lync pamiętać, które konwersacje są wyświetlane na ekranie na kartach po każdym wylogowaniu i automatycznie przywrócisz tę opcję przy następnym logowaniu, wybierz pozycję Otwórz ponownie moje konwersacje, gdy zaloguję się do Lync.

• Aby zmienić domyślny rozmiar, styl i kolor czcionki wysyłanych wiadomości błyskawicznych, kliknij pozycję Zmień czcionkę i dokonaj wyboru w oknie dialogowym. Aby zastosować te preferencje czcionek do odbieranych wiadomości błyskawicznych, zaznacz pole wyboru Zastosuj ustawienia do wiadomości przychodzących.

Wybierz opcje pomocne w ulepszaniu Lync

Jeśli w danej organizacji włączono odpowiednią funkcję, możesz zdecydować się na uczestnictwo w Programie poprawy jakości obsługi klienta (CEIP, Customer Experience Improvement Program) firmy Microsoft. Komputer lub urządzenie uczestnika tego programu będzie automatycznie wysyłać firmie Microsoft informacje o sposobie korzystania z określonych produktów. Informacje z tego komputera są łączone z innymi danymi uzyskanymi w ramach programu, a firma Microsoft korzysta z nich w celu rozwiązywania problemów oraz ulepszania najczęściej używanych przez klientów produktów i funkcji. Aby dowiedzieć się więcej o programie poprawy jakości obsługi klienta, zobacz Program poprawy jakości obsługi klienta firmy Microsoft.

• Aby wziąć udział w Programie poprawy jakości obsługi klienta, otwórz okno Opcje ogólne, a następnie wybierz pozycję Utwórz konto w Programie poprawy jakości obsługi klienta.

Możesz także wybrać opcję automatycznego wysyłania do firmy Microsoft informacji o błędach dotyczących Lync logowania i Lync problemów z połączeniem ze spotkaniem. Informacje te pomogą dotrzeć do przyczyny problemu.

• Aby przekazać informacje o błędach logowania i Lync spotkania, w oknie Opcje ogólne wybierz pozycję Automatycznie wysyłaj do firmy Microsoft informacje o programie poprawy jakości Lync.

Ustawianie opcji rejestrowania, aby ułatwić rozwiązywanie problemów działowi technicznemu w firmie

Dzienniki systemowe służą czasem do analizowania problemów z systemem. Dział pomocy technicznej może od czasu do czasu poprosić Cię o zebranie dzienników w celu ułatwienia rozwiązania pewnych problemów. Jeśli nikt Cię o to nie poprosił, nie musisz zwracać uwagi na ustawienia rejestrowania. Jeśli poproszono Cię o zmianę lub potwierdzenie ustawień rejestrowania, zrób tak:

• Otwórz opcje ogólne, wybierz poziom rejestrowania (Pełny, Jasny lub Wyłączony) z menu rozwijanego Rejestrowanie w Lync, postępując zgodnie ze wskazówkami twojego zespołu pomocy technicznej.

• Wybierz lub wyczyść pole wyboru Włącz również funkcję Windows Rejestrowanie zdarzeń dla Lync w celu zbierania informacji dotyczących rozwiązywania problemów, ponownie na podstawie wskazówek twojego zespołu pomocy technicznej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z rejestrowania Lync, zobacz Informacje o logowaniu się w programie Skype dla firm (Lync).

Ustawianie opcji okna aplikacji

W Lync po kliknięciu przycisku Zamknij (X) w prawym górnym rogu okna głównego Lync nadal działać, aby otrzymywać powiadomienia o przychodzących połączeniach lub wiadomościach. Domyślnie kliknięcie przycisku Zamknij powoduje zminimalizowanie Lync do paska zadań. Możesz jednak ustawić zminimalizowanie okna Lync do obszaru powiadomień (znajdującego się po prawej stronie paska zadań) zamiast do paska zadań, zaznaczając pole wyboru w obszarze Okno aplikacji.

• Otwórz opcje ogólne i w obszarze Okno aplikacji wybierz pozycję Minimalizuj do obszaru powiadomień zamiast do paska zadań.

• Kliknij pozycję Plik (z menu lub ze strzałki listy rozwijanej obok przycisku Opcje), kliknij pozycję Zakończ i zaloguj się ponownie, aby Lync, aby to ustawienie zostało zastosowane. Teraz można wykonać następujące akcje z następującymi wynikami:

  • Kliknij przycisk Minimalizuj w prawym górnym rogu, aby zminimalizować Lync do paska zadań.

  • Kliknij przycisk Zamknij (X) w prawym górnym rogu, aby zminimalizować Lync do obszaru powiadomień.

Początek strony