Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Realizacja klucza produktu jest jednorazową operacją, która dodaje nowy produkt do Twojego konta Microsoft. Po zakończeniu zainstaluj i uaktywnij aplikacje pakietu Office przy użyciu swojego konta Microsoft, a nie klucza produktu.

Uwaga: Jeśli masz istniejącą subskrypcję Microsoft 365, możesz zrealizować nowy klucz produktu, aby przedłużyć lub odnowić subskrypcję.

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

W czym potrzebujesz pomocy?

Potrzebuję pomocy krok po kroku

Pomożemy Ci zrealizować Twój klucz dla nowego produktu lub odnowienia.

Dokończ proces realizacji

Mój klucz produktu został już użyty

Klucz może być używany tylko raz. Ale nie martw się, nie potrzebujesz klucza, aby zainstalować pakiet Office lub dodać osoby do swojej subskrypcji.

Co zrobić, jeśli Twój klucz produktu już został użyty

Nie mam klucza produktu

W wielu przypadkach nie potrzebujesz klucza, aby ponownie zainstalować aplikacje pakietu Office.

Co zrobić, jeśli nie masz swojego klucza

Co zrobić w przypadku utraty lub uszkodzenia klucza produktu

Chcę zainstalować aplikacje pakietu Office

Wybierz poniższy link, aby zainstalować, ponownie zainstalować, przenieść lub przenieść aplikacje pakietu Office bez klucza produktu.

Instalowanie pakietu Office, Visio i Project

Dokończ proces realizacji

Kliknij, aby wybrać swój produkt poniżej.

Krok 1
Obraz szarej linii
Na stronie Microsoft365.com/setup zaloguj się przy użyciu konta Microsoft lub utwórz nowe. Zobaczysz swoje dane, jeśli automatycznie wykryjemy konto Microsoft.

Przedstawia przyciski służące do logowania się lub tworzenia nowego konta.

Resetowanie hasła

Uzyskaj pomoc dla konta Microsoft

Krok 2
Obraz szarej linii
Wprowadź klucz produktu (kiedy zostanie wyświetlony monit), wybierz swój kraj lub region, a następnie wybierz swój język.

Przedstawia pola umożliwiające wprowadzenie klucza produktu.

Nie mam klucza produktu

Widzę "Ten klucz produktu został już użyty"

Otrzymuję błąd klucza produktu

Krok 3
Obraz szarej linii
Aby zapewnić ciągłość usługi, dodaj informacje o płatności cyklicznego rozliczenia. Teraz możesz już przystąpić do instalacji aplikacji pakietu Office.

Przedstawia subskrypcję platformy Microsoft 365 Personal z włączoną opcją rozliczania cyklicznego.

Jeśli zakupiono wiele kluczy, powtórz kroki 1 – 3 dla każdego klucza, aby przedłużyć subskrypcję do maksymalnie 5 lat..

Uzyskaj pomoc dotyczącą kont i rozliczeń

Krok 1
Obraz szarej linii
Na stronie Office.com/setup zaloguj się przy użyciu konta Microsoft lub utwórz nowe. Zobaczysz swoje dane, jeśli automatycznie wykryjemy konto Microsoft.

Przedstawia przyciski służące do logowania się lub tworzenia nowego konta.

Resetowanie hasła

Uzyskaj pomoc dla konta Microsoft

Krok 2
Obraz szarej linii
Wprowadź klucz produktu (kiedy zostanie wyświetlony monit), wybierz swój kraj lub region, a następnie wybierz swój język.

Przedstawia pola umożliwiające wprowadzenie klucza produktu.

Nie mam klucza produktu

Widzę "Ten klucz produktu został już użyty"

Otrzymuję błąd klucza produktu

Krok 3
Obraz szarej linii
Wybierz przycisk Dalej, aby zakończyć proces realizacji. Teraz możesz już przystąpić do instalacji aplikacji pakietu Office.

Przedstawia sposób kończenia procesu realizacji za pomocą przycisku Dalej.

Jeśli zakupiono wiele kluczy, powtórz kroki od 1 do 3 dla każdego klucza.

Instalowanie aplikacji pakietu Office, programu Visio lub Project

Wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować, ponownie zainstalować, transferować lub przenieść Twój produkt.

Krok 2
Obraz szarej linii
Wybierz pozycję Zainstaluj dla swojego produktu.

Przedstawia link instalacji na stronie usługi i subskrypcje

Krok 3
Obraz szarej linii
Wybierz odpowiednie opcje (na przykład wersja 64-bitowa i język), a następnie wybierz pozycję Zainstaluj.

Przedstawia przycisk Zainstaluj w oknie dialogowym Pobieranie pakietu Office

Pomoc krok po kroku:

Czynności dla komputera PC | Czynności dla komputera Mac

Instalowanie pakietu Office w trybie offline

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Kolejne kroki dla subskrybentów usługi Microsoft 365

Udostępnianie usługi Microsoft 365 Family

Subskrybenci usługi Microsoft 365 Family mogą udostępnić swoją subskrypcję członkom swojego gospodarstwa domowego.

Udostępnianie subskrypcji

Konfigurowanie aplikacji pakietu Office i poczty e-mail na urządzeniach przenośnych

Aplikacje pakietu Office możesz zainstalować także na telefonach komórkowych i tabletach.

Konfigurowanie urządzeń przenośnych

Co zrobić, jeśli nie masz klucza produktu

Zaloguj się, żeby wyświetlić konto Microsoft, usługi i subskrypcje, aby sprawdzić, czy Twój produkt został już dodany do Twojego konta Microsoft. Jeśli tak, nie potrzebujesz klucza produktu, aby zainstalować swój produkt. Jeśli zakupiono produkt w trybie online z Microsoft Store, pamiętaj, żeby zalogować się przy użyciu konta Microsoft, którego użyto do zakupu Twojego produktu.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą kluczy produktu, zobacz Korzystanie z kluczy produktu z pakietem Office.

Co zrobić, jeśli Twój klucz produktu już został użyty

Klucz produktu można zrealizować tylko raz. Nie ma potrzeby jego ponownego używania ani udostępniania. Jeśli otrzymasz komunikat, że klucz produktu został już użyty, możesz przejść bezpośrednio do swojego konta Microsoft, strony Usługi i subskrypcje, żeby zainstalować swój produkt i zarządzać korzyściami z subskrypcji.

Jeśli zakupiono usługę Microsoft 365 Family i chcesz udostępnić swoją subskrypcję, nie wysyłaj klucza produktu do osób, którym chcesz udostępnić subskrypcję, ponieważ zostanie im wyświetlony taki sam błąd. Zamiast tego wyślij do nich wiadomość e-mail lub link, używając procedury podanej w Jak udostępnić korzyść z subskrypcji usługi Office 365 Home. Spowoduje to dodanie ich kont Microsoft do Twojej subskrypcji, aby umożliwić im przejście do swoich kont Microsoft, strony Usługi i subskrypcje, aby zainstalować aplikacje pakietu Office na ich urządzeniach.

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft

Jeśli mimo zastosowania się do wskazówek zawartych w tym artykule nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź naszą stronę pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy.

Więcej informacji

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×