Sekcja pytanie & odpowiedzi na pulpicie nawigacyjnym społeczności użytkowników jest udostępniana kierownikom społeczności, którzy mają wgląd w szczegółowe informacje na temat tworzenia i rozpowszechniania wiedzy za pomocą funkcji pytania & odpowiedzi w usłudze Yammer. Na przykład kierownik społecznościowy może sprawdzić, czy pytania i odpowiedzi na pytania, a także inne dane są oznaczone jako stosunek nieodebranych odpowiedzi.
-
Kliknięcie karty pytania & odpowiedzi umożliwia przejście do karty pytania & odpowiedzi.
-
W widoku informacje są domyślnie wyświetlane pytania & odpowiedzi w ciągu ostatnich 28 dni. Druga opcja dotyczy 7 dni.
-
Kliknięcie wielokropka umożliwia użytkownikowi wyeksportowanie pytań & odpowiedzi, aby uzyskać szczegółowe informacje przez 7 dni, 28 dni lub 365 dni. Wartość domyślna to 28 dni.
Pytania i odpowiedzi
Może okazać się pomocne dla kierowników społecznościowych w celu wyświetlenia liczb pytań i odpowiedzi w danym okresie. Ten wykres poglądów pokazuje liczbę nowych pytań i nowych odpowiedzi opublikowanych w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni).
1. nowe pytania: w tym wyjaśnieniu przedstawiono liczbę pytań utworzonych w ramach Twojej społeczności w wybranym okresie.
2. trend nowych pytań: ten trend przedstawia stopę zwiększenia lub zmniejszenia liczby nowych pytań w wybranym okresie w porównaniu z poprzednim okresem.
3. nowe odpowiedzi: w tym wyjaśnieniu przedstawiono liczbę odpowiedzi utworzonych w ramach Twojej społeczności w wybranym okresie.
4. nowe trendy dotyczące odpowiedzi: ten trend pokazuje stawkę zwiększenia lub zmniejszenia liczby nowych odpowiedzi podanych w wybranym okresie w porównaniu z poprzednim okresem.
5. nowe pytania wykres: ten wykres przedstawia liczbę pytań dziennych wyświetlonych w wybranym okresie.
6. N Odpowiedzna wykres: ten wykres pokazuje liczbę dziennych odpowiedzi podanych w wybranym okresie.
Pytania oznaczone najlepszą odpowiedzią
Ten wykres przedstawia liczbę pytań z wyróżnioną najlepszą odpowiedzią w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni).
-
Pytania z wyróżnioną najlepszą odpowiedzią: Ten szczegółowy pokazuje liczbę pytań, które zostały oznaczone jako Najlepsza odpowiedź w wybranym okresie (ostatnie 28 dni lub 7 dni).
-
Pytania z oznaczonym trendem najlepszej odpowiedzi:W tym trendzie przedstawiono zmiany liczby nowych oznaczonych najkorzystniejszych odpowiedzi w porównaniu z ostatnim okresem (28 dni lub 7 dni).
-
Pytania oznaczone jako Najlepsza odpowiedź na wykresie: Ten wykres przedstawia liczbę pytań oznaczonych jako Najlepsza odpowiedź codziennie przez wybrany okres (28 dni lub 7 dni).
Wskaźnik pytania i odpowiedzi
Ten wykres przedstawia stan nowych pytań opublikowanych w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni). Umieść wskaźnik myszy na wykresie, aby zobaczyć procent pytań z najlepszą odpowiedzią, brak odpowiedzi i nieodebranych pytań w społeczności.
-
Unsanswered: Ten szczegółowy wskaźnik przedstawia procent pytań bez odpowiedzi w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni).
-
Odpowiedzi na Ten szczegółowy wskaźnik przedstawia procent pytań bez najlepszej odpowiedzi w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni).
-
Wyróżniona Najlepsza odpowiedź: Ten szczegółowy wskaźnik przedstawia procent odpowiedzi na pytania z najlepszą odpowiedzią w wybranym okresie (7 dni lub 28 dni).
Kto może wyświetlać pytania i odpowiedzi?
W przypadku społeczności publicznych każdy członek sieci usługi Yammer może zobaczyć szczegółowe informacje.
W przypadku społeczności prywatnych tylko członkowie społeczności mogą widzieć szczegółowe informacje.
Jak wyeksportować pytania i odpowiedzi, aby uzyskać szczegółowe informacje
Pytania i odpowiedzi — szczegółowe informacje można wyeksportować do pliku CSV w trzech okresach: ostatnie 7 dni, ostatnie 28 dni i Ostatnie 365 dni. Są one prezentowane w tych samych eksportach danych, co w przypadku wglądu wspólnotowego.
-
Przejdź na stronę pytania & odpowiedziami dla społeczności.
-
Wybierz pozycję Ostatnie 7 dni, ostatnie 28 dni lub Ostatnie 365 dni
-
Kliknij przycisk Pobierz .
Data to dzień, dla którego są dostarczane metryki. Wszystkie kolejne metryki dotyczą tylko tego dnia.
Aktywni użytkownicy to liczba osób, które opublikowały, przeczytali lub przekazały wiadomość we Wspólnocie.
Aktywni członkowie to liczba członków społeczności, którzy opublikowały, przeczytali lub przekazały wiadomość we Wspólnocie.
Członkowie, którzy mają ogłoszone wiadomości , to liczba członków społeczności, którzy zaopublikowały jeden lub więcej wiadomości we Wspólnocie.
Użytkownicy, którzy Odreagują na wiadomości , to liczba członków społeczności, którzy poreagują z jednym lub wiadomościami we Wspólnocie.
Członkowie, którzy czytają wiadomości , to liczba członków społeczności, którzy odczytują jeden lub więcej wiadomości we Wspólnocie.
Aktywni niebędący członkami to liczba osób, które żałujesz do społeczności, ale ogłoszona, odczytana lub przekazała wiadomość.
Osobami, które nie są członkami, którzy żałujesz, którzy dołączyli do społeczności, a ogłoszono co najmniej jedna wiadomość.
Osoby , które nie należą do wiadomości , to liczba osób, które żałujesz do społeczności, ale przekazały jeden lub więcej wiadomości.
Osoba , która czyta wiadomości , to liczba osób, które żałujesz do społeczności, ale odczytali co najmniej jeden komunikat.
Ogłoszone wiadomości to liczba wiadomości ogłoszonych we Wspólnocie.
Wiadomości ogłoszone przez członków to liczba wiadomości ogłoszonych przez członków społeczności.
Wiadomości ogłoszone przez użytkowników niebędących członkami to liczba wiadomości ogłoszonych przez członków nienależących do Wspólnoty.
Odczytane wiadomości to liczba przeczytanych konwersacji społecznościowych.
Wiadomości czytane przez członków to liczba wiadomości przeczytanych przez członków społeczności.
Wiadomości czytane przez osoby, które nie są członkami , to liczba wiadomości przeczytanych przez członków nienależących do Wspólnoty.
Reakcje na wiadomości to liczba wiadomości społeczności, które mają reakcje.
Wiadomości, do których odnosi się członek, to liczba wiadomości, do których odnosił się członek społeczności.
Wiadomości, do których odnosi się Nieczłonkiems, to liczba wiadomości, do których odnosi się członek niebędący członkami Wspólnoty.
Odpowiedzi na pytania to liczba pytań zaproszonych we Wspólnocie.
Łączna liczba odpowiedzi to liczba odpowiedzi odebranych w społeczności.
Pytania oznaczone jako Najlepsza odpowiedź to liczba pytań oznaczonych jako Najlepsza odpowiedź we Wspólnocie.
Często zadawane pytania
P: jak często zadawane pytania & odpowiedzi na zaktualizowane informacje?
A: liczby 7-dniowe i 28 dni są aktualizowane codziennie.
P: czy są pytania & odpowiedzi, które są dostępne w przypadku połączeń zewnętrznych, innych niż Microsoft 365 i społeczności wszystkich firm?
O: pytania & odpowiedzi są dostępne w społecznościach zewnętrznych i nienależących do firmy Microsoft 365. Są one również dostępne w przypadku całej firmy i wszystkich społeczności sieciowych.
