Ten dokument zawiera szczegółowe informacje o znanych problemach i obejściach funkcji oznaczania liter w pakiecie Office i będą aktualizowane w miarę rozwiązywania problemów z wykrytymi nowymi problemami i znanymi problemami.
Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2020 r.
Problem |
Dotyczy aplikacji |
Obejście |
Przycisk czułość nie jest dostępny. |
Wszystkie |
Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel, PowerPoint lub Outlook, jest subskrybentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności. Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację. |
Przycisk czułość przedstawia etykiety czułości dla jednego z moich kont, ale chcę wybrać z etykiet czułych na innym koncie. |
Word, Excel, PowerPoint |
Przycisk czułość przedstawia etykiety czułe odpowiadające głównemu kontu pakietu Office wyświetlanym w prawym górnym rogu aplikacji. Kliknij swoją nazwę lub zdjęcie, aby otworzyć Menedżera kont, w którym możesz wybrać inne konto. Przycisk czułość zostanie automatycznie dostosowany w celu wyświetlenia etykiet czułości odpowiadających danemu kontu. Uwaga: W programie Outlook przycisk czułość jest automatycznie dostosowywany tak, aby były wyświetlane etykiety wrażliwości odpowiadające kontu od. |
Etykieta czułości, która jest skonfigurowana dla opcji szyfrowania w programach Word, PowerPoint i Excel, Monituj użytkowników o określenie uprawnień, ale nie Monituj o uprawnienia i nie zastosowano szyfrowania. |
Word, Excel, PowerPoint |
Jedna z poniższych:
|
Jeśli w nagłówku skoroszytu znajduje się obraz, a do jej zastosowania zostanie zastosowana etykieta czuła skonfigurowana w celu zastosowania znaku wodnego, to obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym. |
Excel |
Po zastosowaniu etykiety wrażliwości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka. |
Etykiety wrażliwości, które stosują nagłówek, stopkę lub znak wodny, nie zastępują poprawnie tekstu oryginalnego, gdy dokument ma już te oznaczenia wizualne stosowane przez klienta usługi Azure Information Protection (klasyczny). |
Word, Excel, PowerPoint |
Brak w tym momencie. |
Etykiety wrażliwości, które nie stosują szyfrowania, można usunąć za pomocą inspekcji dokumentu. Na przykład na karcie plik wybierz pozycję informacje , > sprawdzić, czy są dostępne problemy > Przeprowadź inspekcję dokumentu>Właściwości dokumentu i informacje osobiste, a następnie usuń znalezione właściwości dokumentu, usunięcie etykiety czułości. |
Word, Excel, PowerPoint |
Brak w tym momencie. |
Nie jest wyświetlany monit o stosowanie etykiety charakteru do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników. |
Wszystkie |
Brak w tym momencie. Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office. |
Problem |
Dotyczy aplikacji |
Obejście |
---|---|---|
Przycisk czułość nie jest dostępny. |
Wszystkie |
Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności. Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację. Ponadto, jeśli masz wiele kont w programie Outlook, przycisk czułość jest dostępny tylko wtedy, gdy konto użytkownika, który jest zalogowany do aplikacji Word, Excel lub PowerPoint, jest zgodne z kontem, z którego wysyłasz wiadomość. Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet. |
Zaznaczając etykietę wrażliwości skonfigurowanej w celu szyfrowania dowolnej aplikacji pakietu Office po raz pierwszy, zostanie wyświetlony monit proszący o zalogowanie się. |
Wszystkie |
Zaloguj się. Po wybraniu etykiety wrażliwości konfigurującej szyfrowanie, nie zostanie wyświetlony w przyszłości ponowny monit proszący o zalogowanie się. |
Nie jest wyświetlany monit o stosowanie etykiety charakteru do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników. |
Wszystkie |
Brak w tym momencie. Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office. |
Wersje robocze wiadomości e-mail nie są automatycznie zapisywane, gdy nie ma połączenia z Internetem, a w organizacji są skonfigurowane domyślne zasady etykiet, które umożliwiają stosowanie etykiet z obsługą szyfrowania do wszystkich nowych wiadomości. |
Outlook |
Jeśli Twoja organizacja skonfigurował domyślne zasady etykiet czułości w celu automatycznego stosowania etykiety czułości z włączonym szyfrowaniem do nowych wiadomości e-mail, do zapisywania wersji roboczych będzie potrzebna łączność z Internetem. Jeśli chcesz utworzyć wiadomości e-mail w trybie offline, poproś administratora o wyłączenie domyślnych zasad etykiet lub zmień je, aby zastosować etykietę z wyłączonym szyfrowaniem. |
Wiadomości e-mail oznaczone etykietą, które dostarczone zostały przed uruchomieniem funkcji wrażliwości mogą nie wyświetlać etykiety. |
Outlook |
Usuń konto z programu Outlook dla komputerów Mac i dodaj je ponownie. Spowoduje to, że wiadomości zostaną pobrane ponownie, a etykiety charakteru wiadomości powinny być wyświetlone. |
Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym. |
Excel |
Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka. |
Problem |
Dotyczy aplikacji |
Obejście |
---|---|---|
Przycisk czułość nie jest dostępny. |
Wszystkie |
Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności. Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację. Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet. |
Nie jest wymagane stosowanie etykiet wrażliwości do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników. |
Wszystkie |
Brak w tym momencie. Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office. |
Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym. |
Excel |
Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka. |
Problem |
Dotyczy aplikacji |
Obejście |
---|---|---|
Przycisk czułość nie jest dostępny. |
Wszystkie |
Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności. Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację. Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet. |
Nawet jeśli jest dostępny przycisk czułość , nadal widzę szablony zasad IRM dostępne w menu Ogranicz uprawnienia. |
Wszystkie |
Brak w tym momencie. Szablony zasad IRM powinny być ukryte w menu Ogranicz uprawnienia, gdy jest dostępny przycisk czułość (ponieważ większość organizacji preferuje stosowanie w razie potrzeby szablonów zasad usługi IRM zamiast polegania na tym , że użytkownicy będą stosować szablony zasad IRM ręcznie). W przypadku pakietu Office dla systemu iOS te szablony zasad usługi IRM nie są ukryte w wersji 2,21, ale zostaną ukryte w przyszłości (w przypadkach, w których jest dostępna czułość ). |
Nie jest wymagane stosowanie etykiet wrażliwości do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników. |
Wszystkie |
Brak w tym momencie. Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office. |
Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym. |
Excel |
Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka. |
Uwaga: Przycisk czułość aplikacji Word Online, Excel Online i PowerPoint Online jest w wersji Preview i musi być włączony przez administratora.
W tej sekcji opisano znane problemy dotyczące pracy z dokumentami w aplikacjach Office Online i wiadomościach e-mail przy użyciu aplikacji Outlook w sieci Web.
Problem |
Dotyczy aplikacji |
Obejście |
---|---|---|
Podczas otwierania & zaszyfrowanego dokumentu jest wyświetlany błąd podobny do poniższego.
|
Word, Excel, PowerPoint |
Kliknij pozycję Edytuj w programie Word, Edytuj w programie Excellub Edytuj w programie PowerPoint , aby otworzyć dokument w wersji klasycznej. Możesz też poprosić administratora o włączenie etykiet wrażliwości dla plików pakietu Office w programie SharePoint i w usłudze OneDrive. |
Porada dotycząca zasad autoklasyfikacji może zniknąć. W przypadku niepojawienia się ostrzeżenia nie pojawia się ponownie po usunięciu i ponownym dodaniu poufnej zawartości. Nie ma to wpływu na etykiety zastosowane do pliku. |
Excel |
Przejdź do obszaru domową > czułość , aby zmienić etykietę. |
Użytkownicy będą widzieć alert podczas próby zastosowania lub zmiany etykiety zawierającej znak wodny.
|
Excel |
Otwórz dokument w aplikacji klasycznej, aby zastosować lub zmienić etykietę. |
Jeśli wystąpi problem, który nie ma na liście, należy przesłać raport!
Uwaga: Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.