Zarządzanie terminami, planami, budżetami — jest to proste dzięki platformie Microsoft 365

Znane problemy dotyczące wrażliwych etykiet w pakiecie Office

Ten dokument zawiera szczegółowe informacje o znanych problemach i obejściach funkcji oznaczania liter w pakiecie Office i będą aktualizowane w miarę rozwiązywania problemów z wykrytymi nowymi problemami i znanymi problemami.

Ostatnia aktualizacja: 3 czerwca 2020 r. 

Problem

Dotyczy aplikacji

Obejście

Przycisk czułość nie jest dostępny.

Wszystkie

Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel, PowerPoint lub Outlook, jest subskrybentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności.

Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację.

Przycisk czułość przedstawia etykiety czułości dla jednego z moich kont, ale chcę wybrać z etykiet czułych na innym koncie.

Word, Excel, PowerPoint

Przycisk czułość przedstawia etykiety czułe odpowiadające głównemu kontu pakietu Office wyświetlanym w prawym górnym rogu aplikacji. Kliknij swoją nazwę lub zdjęcie, aby otworzyć Menedżera kont, w którym możesz wybrać inne konto. Przycisk czułość zostanie automatycznie dostosowany w celu wyświetlenia etykiet czułości odpowiadających danemu kontu.

Uwaga: W programie Outlook przycisk czułość jest automatycznie dostosowywany tak, aby były wyświetlane etykiety wrażliwości odpowiadające kontu od.

Etykieta czułości, która jest skonfigurowana dla opcji szyfrowania w programach Word, PowerPoint i Excel, Monituj użytkowników o określenie uprawnień, ale nie Monituj o uprawnienia i nie zastosowano szyfrowania.

Word, Excel, PowerPoint

Jedna z poniższych:

  • Konfigurowanie etykiety tak, aby była również dostępna opcja szyfrowania w programie Outlook, Wymuś ograniczenia równoważne opcji nie przesyłaj dalej. Etykieta nie będzie wyświetlana w programie Word, Excel lub PowerPoint, jeśli te aplikacje nie obsługują ustawienia umożliwiającego użytkownikom przypisywanie uprawnień.

  • Poczekaj na poprawkę, rozpoczynając od kompilacji 16.0.12527. Po zastosowaniu tej poprawki etykieta nie jest wyświetlana w programie Word, Excel lub PowerPoint, jeśli te aplikacje nie obsługują ustawienia umożliwiającego użytkownikom przypisywanie uprawnień.

  • Użyj wersji Preview , która obsługuje ustawienie, które umożliwia użytkownikom przypisywanie uprawnień.

Jeśli w nagłówku skoroszytu znajduje się obraz, a do jej zastosowania zostanie zastosowana etykieta czuła skonfigurowana w celu zastosowania znaku wodnego, to obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym.

Excel

Po zastosowaniu etykiety wrażliwości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka.

Etykiety wrażliwości, które stosują nagłówek, stopkę lub znak wodny, nie zastępują poprawnie tekstu oryginalnego, gdy dokument ma już te oznaczenia wizualne stosowane przez klienta usługi Azure Information Protection (klasyczny).

Word, Excel, PowerPoint

Brak w tym momencie. 

Etykiety wrażliwości, które nie stosują szyfrowania, można usunąć za pomocą inspekcji dokumentu. Na przykład na karcie plik wybierz pozycję informacje , > sprawdzić, czy są dostępne problemy > Przeprowadź inspekcję dokumentu>Właściwości dokumentu i informacje osobiste, a następnie usuń znalezione właściwości dokumentu, usunięcie etykiety czułości.

Word, Excel, PowerPoint

Brak w tym momencie. 

Nie jest wyświetlany monit o stosowanie etykiety charakteru do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników.

Wszystkie

Brak w tym momencie. 

Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office. 

Problem

Dotyczy aplikacji

Obejście

Przycisk czułość nie jest dostępny.

Wszystkie

Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności.

Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację.

Ponadto, jeśli masz wiele kont w programie Outlook, przycisk czułość jest dostępny tylko wtedy, gdy konto użytkownika, który jest zalogowany do aplikacji Word, Excel lub PowerPoint, jest zgodne z kontem, z którego wysyłasz wiadomość. 

Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet.

Zaznaczając etykietę wrażliwości skonfigurowanej w celu szyfrowania dowolnej aplikacji pakietu Office po raz pierwszy, zostanie wyświetlony monit proszący o zalogowanie się.

Wszystkie                  

Zaloguj się.

Po wybraniu etykiety wrażliwości konfigurującej szyfrowanie, nie zostanie wyświetlony w przyszłości ponowny monit proszący o zalogowanie się.

Nie jest wyświetlany monit o stosowanie etykiety charakteru do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników.

Wszystkie

Brak w tym momencie. 

Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office.

Wersje robocze wiadomości e-mail nie są automatycznie zapisywane, gdy nie ma połączenia z Internetem, a w organizacji są skonfigurowane domyślne zasady etykiet, które umożliwiają stosowanie etykiet z obsługą szyfrowania do wszystkich nowych wiadomości.

Outlook

Jeśli Twoja organizacja skonfigurował domyślne zasady etykiet czułości w celu automatycznego stosowania etykiety czułości z włączonym szyfrowaniem do nowych wiadomości e-mail, do zapisywania wersji roboczych będzie potrzebna łączność z Internetem.

Jeśli chcesz utworzyć wiadomości e-mail w trybie offline, poproś administratora o wyłączenie domyślnych zasad etykiet lub zmień je, aby zastosować etykietę z wyłączonym szyfrowaniem.

Wiadomości e-mail oznaczone etykietą, które dostarczone zostały przed uruchomieniem funkcji wrażliwości mogą nie wyświetlać etykiety.

Outlook

Usuń konto z programu Outlook dla komputerów Mac i dodaj je ponownie. Spowoduje to, że wiadomości zostaną pobrane ponownie, a etykiety charakteru wiadomości powinny być wyświetlone.

Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym.

Excel

Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka.

Problem

Dotyczy aplikacji

Obejście

Przycisk czułość nie jest dostępny.

Wszystkie

Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności.

Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację.

Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet.

Nie jest wymagane stosowanie etykiet wrażliwości do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników.

Wszystkie

Brak w tym momencie. 

Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office.

Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym.

Excel

Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka.

Problem

Dotyczy aplikacji

Obejście

Przycisk czułość nie jest dostępny.

Wszystkie

Przycisk czułość jest dostępny, jeśli konto użytkownika, który jest zalogowany w programie Word, Excel lub PowerPoint, jest abonentem Microsoft 365 i zawiera etykiety opublikowane w centrum zabezpieczeń i zgodności.

Ważne: Etykiety wrażliwości muszą być publikowane w centrum zgodności z programem Microsoft 365, Centrum zabezpieczeń Microsoft 365 lub Centrum zabezpieczeń & zgodności, które są dostępne w aplikacjach pakietu Office. Jeśli Twoja organizacja ma etykiety wrażliwości opublikowane w portalu Azure, należy przeprowadzić ich migrację.

Wyloguj się z programu Word, Excel lub PowerPoint. Zaloguj się ponownie, używając konta, którego chcesz używać do tworzenia wrażliwych etykiet.

Nawet jeśli jest dostępny przycisk czułość , nadal widzę szablony zasad IRM dostępne w menu Ogranicz uprawnienia.

Wszystkie

Brak w tym momencie.

Szablony zasad IRM powinny być ukryte w menu Ogranicz uprawnienia, gdy jest dostępny przycisk czułość (ponieważ większość organizacji preferuje stosowanie w razie potrzeby szablonów zasad usługi IRM zamiast polegania na tym , że użytkownicy będą stosować szablony zasad IRM ręcznie).

W przypadku pakietu Office dla systemu iOS te szablony zasad usługi IRM nie są ukryte w wersji 2,21, ale zostaną ukryte w przyszłości (w przypadkach, w których jest dostępna czułość ).

Nie jest wymagane stosowanie etykiet wrażliwości do dokumentów lub wiadomości e-mail nawet wtedy, gdy w organizacji jest włączone ustawienie zasad "Wymagaj stosowania etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" dla użytkowników.

Wszystkie

Brak w tym momencie. 

Ustawienie zasad dotyczących etykiet "Wymagaj, aby użytkownicy korzystający z etykiet w wiadomościach e-mail lub dokumentach" nie są jeszcze obsługiwane w tej wersji pakietu Office.

Jeśli skoroszyt zawiera obraz w nagłówku i zastosowano czułość skonfigurowaną w celu zastosowania znaku wodnego, obraz w nagłówku zostanie zastąpiony znakiem wodnym.

Excel

Po zastosowaniu czułości Usuń znak wodny i Wstaw Poprzedni obraz do nagłówka.

Uwaga: Przycisk czułość aplikacji Word Online, Excel Online i PowerPoint Online jest w wersji Preview i musi być włączony przez administratora.

W tej sekcji opisano znane problemy dotyczące pracy z dokumentami w aplikacjach Office Online i wiadomościach e-mail przy użyciu aplikacji Outlook w sieci Web.

Problem

Dotyczy aplikacji

Obejście

Podczas otwierania & zaszyfrowanego dokumentu jest wyświetlany błąd podobny do poniższego.

Aplikacja Word Online nie może otworzyć tego dokumentu, ponieważ jest on chroniony za pomocą usługi Zarządzanie prawami do informacji (IRM). Aby wyświetlić ten dokument, otwórz go w programie Microsoft Word.

Word, Excel, PowerPoint

Kliknij pozycję Edytuj w programie Word, Edytuj w programie Excellub Edytuj w programie PowerPoint , aby otworzyć dokument w wersji klasycznej.

Możesz też poprosić administratora o włączenie etykiet wrażliwości dla plików pakietu Office w programie SharePoint i w usłudze OneDrive.

Porada dotycząca zasad autoklasyfikacji może zniknąć. W przypadku niepojawienia się ostrzeżenia nie pojawia się ponownie po usunięciu i ponownym dodaniu poufnej zawartości. Nie ma to wpływu na etykiety zastosowane do pliku.

Excel

Przejdź do obszaru domową > czułość , aby zmienić etykietę. 

Użytkownicy będą widzieć alert podczas próby zastosowania lub zmiany etykiety zawierającej znak wodny.

Etykiety tego charakteru nie można stosować w programie Excel dla sieci Web. Jeśli masz zainstalowaną aplikację klasyczną Excel, kliknij pozycję Otwórz w aplikacji klasycznej i Zastosuj ją.

Excel

Otwórz dokument w aplikacji klasycznej, aby zastosować lub zmienić etykietę.

Jeśli wystąpi problem, który nie ma na liście, należy przesłać raport!

Uwaga:  Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Czy możesz dać nam znać, czy te informacje były pomocne? Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×