Błąd typu niebieski ekran (nazywany także „błędem zatrzymania”) może wystąpić, jeśli z powodu problemu urządzenie zostaje nieoczekiwanie zamknięte lub ponownie uruchomione. Zamiast tego może pojawić się niebieski ekran z komunikatem o wystąpieniu problemu i konieczności ponownego uruchomienia urządzenia.
Uwaga: W przypadku wystąpienia błędu czarnego lub pustego ekranu zobacz Rozwiązywanie problemów z błędami czarnego ekranu lub pustego ekranu, aby uzyskać więcej informacji.
Na tej stronie znajdziesz szereg instrukcji rozwiązywania problemów, które pomogą znaleźć przyczynę błędu typu niebieski ekran i go usunąć.
Kroki opisane w tym artykule mają ułatwić rozwiązywanie problemów z typowymi błędami zatrzymania o następujących kodach:
-
CRITICAL_PROCESS_DIED
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
-
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
-
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
-
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
-
DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Uwagi:
-
Mogą być również wyświetlanie szesnastkowe kody błędów, takie jak 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F i inne.
-
Ten artykuł nie zawiera listy wszystkich kodów błędów, ale ze względu na to, że wiele błędów można rozwiązać w taki sam sposób, w celu rozwiązania problemu z błędem niebieskiego ekranu najlepiej jest zastosować się do poniższych instrukcji.
Mimo że czynności na tej stronie na pierwszy rzut oka mogą wydawać się skomplikowane, po prostu postępuj zgodnie z ich kolejnością, krok po kroku, a my spróbujemy wrócić na to samo.
