Na komputerze z systemem Windows Server 2008 lub Windows Server 2003 R2, który hostuje udziały NFS, nadmiarowe żądania we/wy mogą powodować stan TCPZeroWindow, a połączenie NFS nie może zostać ponownie uruchomione zgodnie z oczekiwaniami

Dotyczy
Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Datacenter

Objawy

Komputer z systemem Windows Server 2008 lub Windows Server 2003 R2 z zainstalowanym programem Microsoft Services for Network File System (MSNFS) eksportuje udziały NFS do klientów NFS. Gdy klienci NFS generują zbyt wiele żądań we/wy w udziałach NFS, mogą wystąpić następujące problemy:

  • W przypadku przechwytywania sieci może się okazać, że rozmiar okna dla połączenia TCP został zmniejszony do zera, co jest nazywane warunkiem TCPZeroWindow.

  • Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do udziałów NFS, możesz znaleźć błędy we/wy dla odpowiedniego połączenia, które przypominają następujące:

    Uwaga

    Błąd wejścia/wyjścia

  • Połączenie NFS nie uruchamia się ponownie zgodnie z oczekiwaniami. Po pewnym czasie wszystkie połączenia NFS z serwerem przechodzą w ten sam stan.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik (Rpcxdr.sys) Remote Procedure Recall (RPC) nie może niezawodnie ponownie uruchomić połączeń TCP, gdy jest wiele żądań We/Wy.

Rozwiązanie

Informacje o poprawkach dla systemu Windows Server 2003

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.

Wymagania wstępne

Brak wymagań wstępnych.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki nie jest konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych wcześniej wydanych poprawek.

Informacje na temat rejestru

Aby użyć tej poprawki, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje o plikach

Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Server 2003, wersje dla komputerów z procesorami x86

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma Wymagany dodatek SP Oddział usługi
Rpcxdr.sys 5.2.3790.3235 69,632 25-paź- 2008 13:37 x86 SP1 SP1QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.3235 69,632 25- Paź- 2008 13:37 x86 SP1 SP1QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.3235 69,632 25- Paź- 2008 13:37 x86 SP1 SP1QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.4398 69,632 25- Paź- 2008 19:13 x86 SP2 SP2QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.4398 69,632 25- Paź- 2008 19:13 x86 SP2 SP2QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.4398 69,632 25- paź-2008 19:13 x86 SP2 SP2QFE

Windows Server 2003, wersje oparte na procesorach x64

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma Wymagany dodatek SP Oddział usługi
Rpcxdr.sys 5.2.3790.3235 106,496 27-paź- 2008 06:31 x64 SP1 SP1QFE
Rpcxdr.sys 5.2.3790.4398 106,496 27 -paź-2008 06:44 x64 SP2 SP2QFE

Informacje o poprawkach dla systemu Windows Server 2008

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.

Ważne poprawki dla systemów Windows Vista i Windows Server 2008 znajdują się w tych samych pakietach. Jednak tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek przeznaczonych zarówno dla systemów Windows Vista, jak i Windows Server 2008, wybierz produkt wymieniony na stronie.

Wymagania wstępne

Brak wymagań wstępnych.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki nie jest konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych wcześniej wydanych poprawek.

Informacje na temat rejestru

Aby użyć tej poprawki, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Informacje o plikach

Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami x86

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
rpcxdr.mof Nie dotyczy 4,424 18 grudnia 2007 21:26 Nie dotyczy
Rpcxdr.sys 6.0.6001.22336 76,800 22 grudnia 2008 01:47 x86

Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami x64

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
rpcxdr.mof Nie dotyczy 4,424 18 grudnia 2007 21:26 Nie dotyczy
Rpcxdr.sys 6.0.6001.22336 89,600 22 grudnia 2008 02:14 x64

Wersje systemu Windows Server 2008 oparte na technologii IA-64

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
rpcxdr.mof Nie dotyczy 4,424 18 grudnia 2007 21:26 Nie dotyczy
Rpcxdr.sys 6.0.6001.22336 229 888 22 grudnia 2008 01:54 IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft