Objawy
Rozważmy następujący scenariusz:
- Masz komputer z systemem Windows RT 8.1 lub Windows 8.1 z zainstalowanym kontrolerem USB 3.0.
- Podłącz urządzenie Bluetooth USB 3.0 do komputera.
- Przełączono komputer w tryb uśpienia.
W takim przypadku komputer nadal nieoczekiwanie zasila urządzenie Bluetooth.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ sterownik urządzenia Bluetooth nie anuluje oczekującego pakietu żądań we/wy (IRP) oczekujących w kolejce IRP kontrolera USB 3.0. Dlatego sterownik kontrolera USB zakłada, że urządzenie nadal wymaga zasilania, aby wznowić pracę komputera.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji 2887595. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
Pakiet zbiorczy aktualizacji 2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2: listopad 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii związanej z aktualizacjami oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft