Komunikat o błędzie zatrzymania "0x00000124" pojawia się podczas dodawania lub usuwania urządzenia PCI Express na komputerze z systemem Windows Server 2008 lub Windows Vista za pomocą funkcji podłączania na gorąco

Dotyczy
Windows Vista Windows Server 2008

Pomoc techniczna dla systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) kończy się 12 lipca 2011. Aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń dla systemu Windows, należy korzystać z systemu Windows Vista z dodatkiem Service Pack 2 (SP2). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tą stroną firmy Microsoft w sieci Web: Wkrótce zostanie zakończone świadczenie pomocy technicznej dla niektórych wersji systemu Windows.

Objawy

Rozważmy następujący scenariusz:

  • Interfejs PCI Express obsługuje funkcję podłączania na gorąco na komputerze z systemem Windows Server 2008 lub na komputerze z systemem Windows Vista.
  • Urządzenie należy podłączyć do portu głównego interfejsu PCI Express.
  • Funkcja "podłączania na gorąco" służy do dodawania lub usuwania urządzeń PCI Express na komputerze.

W takim scenariuszu komputer z systemem Windows Server 2008 lub Windows Vista może zostać nieoczekiwanie uruchomiony ponownie. Ponadto wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:

Uwaga

0x00000124

Uwaga Po ponownym uruchomieniu komputera z systemem Windows Server 2008 lub Windows Vista problem może również wystąpić, jeśli urządzenie PCI jest podłączone do portu głównego magistrali PCI-Express na komputerze.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ równoważenie zasobów jest wyzwalane po przełączeniu urządzenia PCI na gorąco. Podczas procesu równoważenia system nie konfiguruje poprawnie wartości maksymalnego rozmiaru ładunku na porcie głównym magistrali PCI Express. Nieprawidłowa wartość powoduje niezgodność między portem głównym magistrali PCI Express a urządzeniem na magistrali PCI Express. W związku z tym system operacyjny wyzwala wyjątek architektury sprawdzania komputera (MCA), a system operacyjny zwraca wyjątek "0x00000124".

Rozwiązanie

Informacje o poprawkach systemu Windows Vista

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.

Wymagania wstępne

Nie ma żadnych wymagań wstępnych.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Vista (wersje 32-bitowe)

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6000.20832 56,376 10 maja 2008 03:14 x86
Amdagp.sys 6.0.6000.20832 57,400 10 maja 2008 03:14 x86
Isapnp.sys 6.0.6000.20832 49,720 10 maja 2008 03:14 x86
Machine.inf Nie dotyczy 288,088 09-maj-2008 22:29 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6000.20832 16,440 10 maja 2008 03:14 x86
Mssmbios.sys 6.0.6000.20832 31,288 10 maja 2008 03:14 x86
Nv_agp.sys 6.0.6000.20832 109,112 10 maja 2008 03:14 x86
Pci.sys 6.0.6000.20832 143,928 10 maja 2008 03:14 x86
Rdpdr.sys 6.0.6000.20832 242,688 10 maja 2008 01:22 x86
Sisagp.sys 6.0.6000.20832 55,864 10 maja 2008 03:14 x86
Streamci.dll 6.0.6000.20832 25,144 10 maja 2008 03:14 x86
Swenum.sys 6.0.6000.20832 15,288 10 maja 2008 03:14 Nie dotyczy
Termdd.sys 6.0.6000.20832 53,304 10 maja 2008 03:14 x86
Uliagpkx.sys 6.0.6000.20832 60,984 10 maja 2008 03:14 x86
Viaagp.sys 6.0.6000.20832 56,888 10 maja 2008 03:14 x86
Volmgr.sys 6.0.6000.20832 52,792 10 maja 2008 03:14 x86

Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (wersje 32-bitowe)

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6001.22176 56,376 10 maja 2008 03:22 x86
Amdagp.sys 6.0.6001.22176 57,400 10 maja 2008 03:22 x86
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 49,720 10 maja 2008 03:22 x86
Machine.inf Nie dotyczy 288,444 09-maj-2008 22:31 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 16,440 10 maja 2008 03:22 x86
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 31,288 10 maja 2008 03:22 x86
Nv_agp.sys 6.0.6001.22176 109,112 10 maja 2008 03:23 x86
Pci.sys 6.0.6001.22176 151,096 10 maja 2008 03:23 x86
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 248,832 10 maja 2008 01:27 x86
Sisagp.sys 6.0.6001.22176 55,864 10 maja 2008 03:24 x86
Streamci.dll 6.0.6001.22176 25,144 10 maja 2008 03:24 x86
Swenum.sys 6.0.6001.22176 15,288 10 maja 2008 03:24 Nie dotyczy
Termdd.sys 6.0.6001.22176 54,328 10 maja 2008 03:24 x86
Uliagpkx.sys 6.0.6001.22176 60,984 10 maja 2008 03:24 x86
Viaagp.sys 6.0.6001.22176 56,888 10 maja 2008 03:24 x86
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 52,792 10 maja 2008 03:24 x86

Windows Vista w wersji 64-bitowej

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6000.20832 64,568 10 maja 2008 03:35 x64
Isapnp.sys 6.0.6000.20832 23,608 10 maja 2008 03:35 x64
Machine.inf Nie dotyczy 276,208 09-maj-2008 22:28 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6000.20832 17,976 10 maja 2008 03:35 x64
Mssmbios.sys 6.0.6000.20832 34,872 10 maja 2008 03:35 x64
Nv_agp.sys 6.0.6000.20832 126,520 10 maja 2008 03:35 x64
Pci.sys 6.0.6000.20832 170,552 10 maja 2008 03:36 x64
Rdpdr.sys 6.0.6000.20832 305 664 10 maja 2008 01:46 x64
Streamci.dll 6.0.6000.20832 26,680 10 maja 2008 03:37 x64
Swenum.sys 6.0.6000.20832 15,544 10 maja 2008 03:39 x64
Termdd.sys 6.0.6000.20832 62,520 10 maja 2008 03:39 x64
Uliagpkx.sys 6.0.6000.20832 68,152 10 maja 2008 03:39 x64
Volmgr.sys 6.0.6000.20832 62,520 10 maja 2008 03:37 x64

Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1 (wersje 64-bitowe)

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6001.22176 64,568 10 maja 2008 04:03 x64
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 23,608 10 maja 2008 03:58 x64
Machine.inf Nie dotyczy 276,564 09-maj-2008 22:30 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 17,976 10 maja 2008 03:58 x64
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 34,872 10 maja 2008 03:58 x64
Nv_agp.sys 6.0.6001.22176 126,520 10 maja 2008 03:58 x64
Pci.sys 6.0.6001.22176 179,768 10 maja 2008 03:58 x64
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 314,368 10 maja 2008 01:58 x64
Streamci.dll 6.0.6001.22176 26,680 10 maja 2008 04:01 x64
Swenum.sys 6.0.6001.22176 15,544 10 maja 2008 04:08 x64
Termdd.sys 6.0.6001.22176 63,544 10 maja 2008 04:01 x64
Uliagpkx.sys 6.0.6001.22176 68,152 10 maja 2008 04:08 x64
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 68,664 10 maja 2008 04:01 x64

Windows Vista z dodatkiem Service Pack 1, wersje oparte na procesorach Itanium

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp460.sys 6.0.6001.22176 136 704 10 maja 2008 01:00 IA-64
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 37,432 10 maja 2008 03:50 IA-64
Machine.inf Nie dotyczy 270,758 09-maj-2008 22:29 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 25,144 10 maja 2008 03:47 IA-64
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 57,400 10 maja 2008 03:47 IA-64
Pci.sys 6.0.6001.22176 439,864 10 maja 2008 03:45 IA-64
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 709,632 10 maja 2008 01:54 IA-64
Streamci.dll 6.0.6001.22176 46,136 10 maja 2008 03:46 IA-64
Swenum.sys 6.0.6001.22176 19,256 10 maja 2008 03:46 Nie dotyczy
Termdd.sys 6.0.6001.22176 156,216 10 maja 2008 03:46 IA-64
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 148,536 10 maja 2008 03:46 IA-64

Informacje o poprawkach systemu Windows Server 2008

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem. Ta poprawka może zostać poddana dodatkowym testom. Dlatego jeśli ten problem nie dotyczy użytkownika, zaleca się zaczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie zostanie wyświetlona, skontaktuj się z działem pomocy technicznej i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub konieczności rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie osobnego zgłoszenia serwisowego. Normalne koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań oraz problemów, które nie kwalifikują się do objęcia tą poprawką. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Uwaga: W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli nie widzisz odpowiedniego języka, oznacza to, że nie ma dla niego dostępnej poprawki.

Ważne poprawki dla systemów Windows Vista i Windows Server 2008 znajdują się w tych samych pakietach. Jednak tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek przeznaczonych zarówno dla systemów Windows Vista, jak i Windows Server 2008, wybierz produkt wymieniony na stronie.

Wymagania wstępne

Nie ma żadnych wymagań wstępnych.

Wymóg ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.

Informacje o plikach

Angielska wersja tej poprawki ma atrybuty pliku (lub nowsze atrybuty pliku) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Informacje o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Windows Server 2008, wersje 32-bitowe

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6001.22176 56,376 10 maja 2008 03:22 x86
Amdagp.sys 6.0.6001.22176 57,400 10 maja 2008 03:22 x86
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 49,720 10 maja 2008 03:22 x86
Machine.inf Nie dotyczy 288,444 09-maj-2008 22:31 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 16,440 10 maja 2008 03:22 x86
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 31,288 10 maja 2008 03:22 x86
Nv_agp.sys 6.0.6001.22176 109,112 10 maja 2008 03:23 x86
Pci.sys 6.0.6001.22176 151,096 10 maja 2008 03:23 x86
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 248,832 10 maja 2008 01:27 x86
Sisagp.sys 6.0.6001.22176 55,864 10 maja 2008 03:24 x86
Streamci.dll 6.0.6001.22176 25,144 10 maja 2008 03:24 x86
Swenum.sys 6.0.6001.22176 15,288 10 maja 2008 03:24 Nie dotyczy
Termdd.sys 6.0.6001.22176 54,328 10 maja 2008 03:24 x86
Uliagpkx.sys 6.0.6001.22176 60,984 10 maja 2008 03:24 x86
Viaagp.sys 6.0.6001.22176 56,888 10 maja 2008 03:24 x86
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 52,792 10 maja 2008 03:24 x86

Windows Server 2008, wersje 64-bitowe

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp440.sys 6.0.6001.22176 64,568 10 maja 2008 04:03 x64
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 23,608 10 maja 2008 03:58 x64
Machine.inf Nie dotyczy 276,564 09-maj-2008 22:30 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 17,976 10 maja 2008 03:58 x64
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 34,872 10 maja 2008 03:58 x64
Nv_agp.sys 6.0.6001.22176 126,520 10 maja 2008 03:58 x64
Pci.sys 6.0.6001.22176 179,768 10 maja 2008 03:58 x64
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 314,368 10 maja 2008 01:58 x64
Streamci.dll 6.0.6001.22176 26,680 10 maja 2008 04:01 x64
Swenum.sys 6.0.6001.22176 15,544 10 maja 2008 04:08 x64
Termdd.sys 6.0.6001.22176 63,544 10 maja 2008 04:01 x64
Uliagpkx.sys 6.0.6001.22176 68,152 10 maja 2008 04:08 x64
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 68,664 10 maja 2008 04:01 x64

System Windows Server 2008 (wersja oparta na procesorach Itanium)

Nazwa pliku Wersja pliku Rozmiar pliku Data Godzina Platforma
Agp460.sys 6.0.6001.22176 136 704 10 maja 2008 01:00 IA-64
Isapnp.sys 6.0.6001.22176 37,432 10 maja 2008 03:50 IA-64
Machine.inf Nie dotyczy 270,758 09-maj-2008 22:29 Nie dotyczy
Msisadrv.sys 6.0.6001.22176 25,144 10 maja 2008 03:47 IA-64
Mssmbios.sys 6.0.6001.22176 57,400 10 maja 2008 03:47 IA-64
Pci.sys 6.0.6001.22176 439,864 10 maja 2008 03:45 IA-64
Rdpdr.sys 6.0.6001.22176 709,632 10 maja 2008 01:54 IA-64
Streamci.dll 6.0.6001.22176 46,136 10 maja 2008 03:46 IA-64
Swenum.sys 6.0.6001.22176 19,256 10 maja 2008 03:46 Nie dotyczy
Termdd.sys 6.0.6001.22176 156,216 10 maja 2008 03:46 IA-64
Volmgr.sys 6.0.6001.22176 148,536 10 maja 2008 03:46 IA-64

Więcej informacji

Magistrala PCI Express to duży postęp technologiczny w stosunku do magistrali PCI. PCI Express zapewnia lepszą przepustowość. Posiada również architekturę, którą można skalować, aby spełnić wymagania sprzętu i oprogramowania nowej generacji.

PCI Express upraszcza wymagania sprzętowe dotyczące funkcji podłączania podczas pracy. Użytkownicy mogą teraz wymieniać uszkodzone urządzenia systemowe, takie jak karty sieciowe i kontrolery pamięci masowej, gdy komputer jest uruchomiony.

Funkcja równoważenia zasobów umożliwia systemowi operacyjnemu redystrybucję zasobów przydzielonych do operacji we/wy, pamięci i przerwań, gdy urządzenie jest podłączane do zasilania podczas pracy. Ta funkcja jest bardziej wydajnym i elastycznym mechanizmem alokacji zasobów niż statyczny mechanizm alokacji zasobów zaimplementowany w innych systemach operacyjnych Windows.

Aby wyświetlić urządzenia wymienione w obszarze portu głównego PCI Express w Menedżer urządzeń, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom Menedżer urządzeń.
  2. Kliknij menu Widok, a następnie kliknij polecenie Urządzenia według połączenia.
  3. Rozwiń magistralę PCI.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem dotyczący produktów firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.