Konfiguracja adaptera Surface Connect/USB-C

Nie, adapter Surface Connect/USB-C jest zgodny tylko z konkretnymi urządzeniami Surface wymienionymi w tym artykule. Nowsze urządzenia Surface są wyposażone w port USB-C w samym urządzeniu. 

Musisz mieć stację dokującą, która ma port USB-C. Adapter Surface Connect/USB-C może pracować z innymi stacjami dokującymi USB-C różnych producentów.

Adapter może korzystać ze stacji dokującej lub ładowarki ze złączem USB-C, która zapewnia zasilanie minimum 12 V i 27 W. Jeśli stacja lub ładowarka spełnia te wymagania, możesz ich używać do ładowania urządzenia Surface. Aby sprawdzić parametry stacji dokującej lub ładowarki, zajrzyj na stronę jej producenta.

Na tablecie Surface po prawej stronie paska zadań w systemie Windows 10 wybierz ikonę Bateria . Zapewni to stan ładowania i baterii.

• Jeśli ładowarka USB-C lub stacja dokująca przekracza minimalne wymagania co do zasilania, zobaczysz status Podłączone, Ładowanie lub Całkowicie naładowane.

• Jeśli ładowarka USB-C. nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących zasilania, stan będą wskazywać, że Tablet Surface jest zasilany z baterii i nie jest podłączony do zasilania. W takim przypadku użyj zasilacza dostarczonego z tabletem zamiast portu USB-C lub zasilacza.

• Jeśli ładowarka USB-C lub stacja spełniają tylko minimalne wymagania status komputera pokaże, że jest podłączony, ale nie ładuje się. Do ładowania baterii używaj zasilacza dostarczonego z tabletem Surface.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z portem USB-C w systemie Windows, zobacz Rozwiązywanie problemów z portem USB-C.

Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:

• Upewnij się, że stacja dokująca jest podłączona do źródła zasilania.

• Sprawdź, czy myszy, klawiatury i wyświetlacze są bezpiecznie podłączone do stacji dokującej.

• Odłącz adapter od tabletu Surface i podłącz ponownie. Jeśli to nie zadziała, odłącz kabel USB-C od adaptera i stacji dokującej, a następnie ponownie podłącz, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.

• Jeśli powyższe kroki nie pomogą, wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Odłącz urządzenie Surface i stację dokującą lub ładowarkę z portem USB-C od adaptera.

2. Przełóż koniec adaptera Surface Connect na drugą stronę i podłącz go z powrotem do urządzenia Surface.

3. Uruchom ponownie urządzenie Surface.

4. Uruchom ponownie stację dokującą ze złączem USB-C.

5. Odłącz kabel USB-C od adaptera, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.

6. Odłącz kabel USB-C od stacji dokującej, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.

Jeśli dioda jest wyłączona, to oznacza, że:

• Koniec Surface Connect adaptera nie jest prawidłowo podłączony do tabletu Surface.

• Stacja dokująca lub ładowarka ze złączem USB-C nie spełnia minimalnych wymagań zasilania.

Aby spróbować rozwiązać problem, najpierw upewnij się, że koniec Surface Connect jest poprawnie podłączony do urządzenia Surface.

Potem sprawdź specyfikacje stacji dokującej i upewnij się, że spełnia wymagania dotyczące zasilania.

Wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności:

• Upewnij się, że stacja dokująca jest podłączona do źródła zasilania.

• Upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do stacji dokującej. Na drugim końcu upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do zewnętrznego monitora.

• Odłącz adapter od tabletu Surface i podłącz ponownie. Jeśli to nie zadziała, odłącz kabel USB-C od adaptera i stacji dokującej, a następnie ponownie podłącz, aby zobaczyć, czy to rozwiąże problem.

• Jeśli powyższe kroki nie pomogą, wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Odłącz urządzenie Surface i stację dokującą lub ładowarkę z portem USB-C od adaptera.

2. Przełóż koniec adaptera Surface Connect na drugą stronę i podłącz go z powrotem do urządzenia Surface.

3. Uruchom ponownie urządzenie Surface.

4. Uruchom ponownie stację dokującą ze złączem USB-C.

5. Odłącz kabel USB-C od adaptera, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.

6. Odłącz kabel USB-C od stacji dokującej, przełóż koniec kabla na drugą stronę, a następnie podłącz go ponownie.