Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja sprzętowa firmy Microsoft ma zastosowanie do urządzeń Surface, konsol Xbox, usługi Windows 365 Link Link, akcesoriów komputerowych i gogli HoloLens w Japonii.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 października 2024 r. | Pobieranie |
| Do 30 września 2024 r. | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (konsumencki), konsole Xbox i akcesoria (od maja 2026 r.)
Postanowienia programu Microsoft Complete dla urządzeń Surface, konsol Xbox i akcesoriów
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 maja 2026 r. | Pobieranie |
Surface (konsumenckie), Xbox
Postanowienia programu Microsoft Consumer Complete dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 10 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla akcesoriów
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 15 grudnia 2025 r. | Pobieranie |
| Od 1 kwietnia 2024 r. do 14 grudnia 2025 r. | Pobieranie | |
| Od 1 czerwca 2023 r. do 31 marca 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 4 listopada 2019 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 11 lutego 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 7 listopada 2017 r. do 10 lutego 2022 r. włącznie | Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link, akcesoria (od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego/Plus, usługi Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Uwaga
Program Microsoft Complete for Business Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodawane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki programu Microsoft Complete for Business.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 kwietnia 2026 r. | Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego/Plus, usługi Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Postanowienia programu Microsoft Commercial Complete for Business dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 10 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu firmy Microsoft jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 30 czerwca 2024 r. | Pobieranie |
| Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 25 października 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 22 grudnia 2021 r. do 24 października 2022 r. włącznie | Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 21 grudnia 2021 r. | Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm i akcesoriów
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 15 grudnia 2025 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 30 czerwca 2024 r. | Pobieranie |
| Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 1 czerwca 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 30 września 2020 r. do 31 maja 2021 r. | Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 30 czerwca 2024 r. | Pobieranie |
| Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 1 czerwca 2023 r. (Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie | |
| Od 1 lutego 2020 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 13 grudnia 2018 r. do 31 stycznia 2020 r. | Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu Microsoft dotyczącego sprzętu dla firm dla urządzeń Dual-Screen
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 1 czerwca 2023 r. | Pobieranie |
| Od 10 stycznia 2022 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia rozszerzonego serwisu sprzętowego firmy Microsoft
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 15 lutego 2025 r. | Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 15 lutego 2025 r. | Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język | Data zakupu | Link pobierania |
|---|---|---|
| Japoński | Od 30 czerwca 2024 r. | Pobieranie |
| Od 1 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. | Pobieranie | |
| Od 21 grudnia 2021 r. do 31 maja 2023 r. | Pobieranie | |
| Od 28 kwietnia 2021 r. do 20 grudnia 2021 r. włącznie | Pobieranie | |
| Począwszy od 22 kwietnia 2019 r. do 27 kwietnia 2021 r. włącznie | Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Japoński | Pobieranie |
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Japoński | Pobieranie |
Warunki i postanowienia dotyczące obsługi serwisowej następnego dnia roboczego
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Japoński | Pobieranie |
Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności
| Język | Link pobierania |
|---|---|
| Japoński | Pobieranie |
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna
Aby uzyskać pomoc techniczną, otwórz aplikację Surface, opisz swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
