Powrót do listy krajów lub regionów
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Ograniczona gwarancja firmy Microsoft na sprzęt
Urządzenia Surface, konsole Xbox, usługa Windows 365 Link, akcesoria komputerowe, gogle HoloLens i platforma Azure Kinect DK w Stanach Zjednoczonych:
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 1 października 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 1 maja 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Do 30 kwietnia 2023 r. |
Pobieranie |
| Hiszpański |
Od 1 października 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 30 września 2024 r. włącznie |
Pobieranie |
|
Od 1 maja 2023 r. do 20 września 2023 r. |
Pobieranie |
|
Do 30 kwietnia 2023 r. |
Pobieranie |
Kontroler Xbox zawarty w zestawie Meta Quest 3S Xbox Edition w Stanach Zjednoczonych:
Postanowienia dotyczące planu ochrony
Surface (konsumencki), konsole Xbox i akcesoria (od maja 2026 r.)
Postanowienia programu Microsoft Complete dla urządzeń Surface, konsol Xbox i akcesoriów
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 1 maja 2026 r. |
Pobieranie |
Surface (konsumenckie), Xbox
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla akcesoriów
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 1 kwietnia 2024 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r. do 31 marca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 4 listopada 2019 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 10 września 2020 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla urządzeń
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 6 grudnia 2018 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link, akcesoria (od kwietnia 2026 r.)
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego/Plus, usługi Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business/Plus, Windows 365 Link Link oraz akcesoriów
Uwaga
Program Microsoft Complete for Business Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodawane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki programu Microsoft Complete for Business.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 1 kwietnia 2026 r. |
Pobieranie |
Surface (Business, Enterprise i Education), Windows 365 Link, Akcesoria
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego akcesoriów firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego firmy Microsoft
Uwaga
Rozszerzony plan serwisowania sprzętu Microsoft Plus jest specyficzny dla planu, jeśli opcjonalne usługi dodatkowe są dodane po dokonaniu płatności. Bez opcjonalnych usług dodatkowych obowiązują warunki i postanowienia Rozszerzonego planu serwisowania sprzętu firmy Microsoft.
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Od 4 lutego 2022 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 grudnia 2019 r. do 3 lutego 2022 r. włącznie |
Pobieranie |
Postanowienia rozszerzonego programu serwisu sprzętowego dotyczącego urządzeń z dwoma ekranami firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 października 2021 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm i akcesoriów
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 grudnia 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 lutego 2020 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 listopada 2019 r. do 14 lutego 2020 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm Plus
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Od 15 grudnia 2019 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Warunki i postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
| Angielski |
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 września 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r.
(Dotyczy urządzeń: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, urządzenie Surface Laptop Studio) |
Pobieranie |
|
Od 15 grudnia 2019 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business z zachowaniem urządzenia
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 12 grudnia 2018 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business dla urządzeń z dwoma ekranami
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 21 października 2021 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
Postanowienia programu Microsoft Complete for Business Plus dla urządzeń z podwójnym ekranem
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
W dniu lub po 10 września 2020 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia rozszerzonego serwisu sprzętowego firmy Microsoft
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
Windows 365 Link — postanowienia planu Microsoft Complete dla firm
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 15 lutego 2025 r. |
Pobieranie |
Surface Hub
Rozszerzony program serwisu sprzętowego Microsoft dotyczący urządzeń Surface Hub
| Język |
Data zakupu |
Link pobierania |
| Angielski |
Od 5 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 30 czerwca 2024 r. do 4 czerwca 2025 r. |
Pobieranie |
|
Od 15 czerwca 2023 r. do 29 czerwca 2024 r. |
Pobieranie |
|
Od 19 stycznia 2022 r. do 14 czerwca 2023 r. |
Pobieranie |
|
Od 27 czerwca 2019 r. do 18 stycznia 2022 r. lub później |
Pobieranie |
Postanowienia dotyczące usług
Warunki serwisowania urządzeń firmy Microsoft
Warunki i postanowienia dla zaawansowanych usług programu Exchange
Obsługa serwisowa następnego dnia roboczego — warunki i postanowienia
Surface Hub (v1) Zasady stosowania mocowań innych firm i uznanie braku odpowiedzialności
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Pomoc techniczna społeczności
Społeczności mogą pomóc Ci zadawać pytania i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Zapytaj społeczność.
Inna pomoc techniczna
Jeśli nie możesz korzystać z urządzenia Surface lub masz pytanie dotyczące innego elementu, otwórz stronę Uzyskaj pomoc , aby uzyskać inne wsparcie online.
Pomoc techniczna
Możesz uzyskać samoobsługową pomoc techniczną w aplikacji Surface. Aby uzyskać pomoc techniczną, skontaktuj się z działem pomocy technicznej IT lub z administratorem Twojej organizacji.
