Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Ten problem występuje, gdy użytkownik nie przyłączy się spotkania, który jest tworzony w organizacji federacyjnych z sieci organizacji użytkownika. Organizacja użytkownika nie ma bezpośredniego trasę połączenia IP/TCP do krawędzi infrastruktury organizacji federacyjnych.

Gdy występuje ten problem, użytkownik otrzymuje następujący komunikat o błędzie:

Firma Microsoft nie mógł połączyć się prezentacji z powodu problemów z siecią.

Ponadto użytkownik nie może uruchomić audio lub wideo na spotkaniu w Lync 2013.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Lync 2013 nie używa skonfigurowanego serwera proxy HTTP nawiązać krawędzi infrastruktury organizacji federacyjnych. Zamiast tego Lync 2013 próbuje nawiązać połączenie bezpośrednio z infrastruktury krawędzi niepoprawnie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 10 marca 2015 r. Aktualizacja programu Lync 2013.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×