"Poświadczeń określonych w profilu serwera e-mail skojarzone są niepoprawne lub nie masz wystarczających uprawnień" błąd podczas łączenia CRM Online z lokalnego programu Exchange

Objawy

Podczas synchronizacji po stronie serwera jest skonfigurowane między programu Microsoft Dynamics CRM Online i Exchange Server (lokalnie), wyświetlany jest jeden z następujących błędów po próby włączenia skrzynki pocztowej:

  • Nie można wysłać wiadomości e-mail "Wiadomości testowej", ponieważ poświadczenia określonych w profilu serwera e-mail skojarzone są nieprawidłowe lub nie ma wystarczających uprawnień do wysyłania poczty elektronicznej. Właściciel profilu serwera e-mail < nazwa profilu serwera E-mail > został powiadomiony.

  • Nie można odbierać wiadomości e-mail, ponieważ poświadczenia określonych w profilu serwera e-mail skojarzone są nieprawidłowe lub nie ma wystarczających uprawnień do odbierania wiadomości e-mail. Nie Synchronizuj skrzynki pocztowej < nazwa skrzynki pocztowej >. Powiadomienie o tym jest księgowana na ścianie alertów dla właściciela profilu serwera e-mail < nazwa profilu serwera E-mail >.


Przyczyna

Ten błąd może wystąpić, jeśli nie włączono usługi sieci Web programu Exchange (EWS) do uwierzytelniania podstawowego.

Rozwiązanie

Włączyć uwierzytelnianie podstawowe na katalogu EWS (usługi sieci Web programu Exchange). Uwierzytelnianie podstawowe nie jest domyślne dla EWS, więc musisz upewnić się, że to uwierzytelnianie jest włączona.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących uwierzytelniania podstawowego, zobacz: 

Exchange Server 2010:  Konfigurowanie uwierzytelniania podstawowego

Exchange Server 2010: domyślne ustawienia uwierzytelniania dla związanych z programem Exchange katalogów wirtualnych 

Exchange Server 2013: Uwierzytelnianie i EWS w wymianie

Exchange Server 2013: domyślne ustawienia dla katalogów wirtualnych programu Exchange

Więcej informacji

Po kliknięciu przycisku Szczegóły, jeden z błędów wymienionych powyżej, możesz zobaczyć szczegóły, takie jak następujące:

  • Identyfikator działania: < GUID >
    > Błąd: System.Net.WebException: żądanie nie powiodło się stan HTTP 401: niedozwolone anonimowe żądania.
    w System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (komunikat SoapClientMessage, odpowiedź WebResponse, responseStream strumienia, Boolean asyncCall)
    w System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
    w Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
    o Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
    o Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()

  • Identyfikator działania: < GUID >
    > Błąd: System.Net.WebException: żądanie nie powiodło się stan HTTP 401: niedozwolone anonimowe żądania.
    w System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (komunikat SoapClientMessage, odpowiedź WebResponse, responseStream strumienia, Boolean asyncCall)
    w System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
    w Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
    o Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×