Objawy
Podczas instalowania systemu Microsoft Windows XP może zostać wyświetlony błąd Stop komunikat podobny do jednego z następujących po uruchomieniu programu instalacyjnego:
STOP 0X0000008E
STOP 0X00000050 PLIKU
Ponadto jeżeli problemy są rozwiązywane przez usunięcie wszystkich niepotrzebnych urządzeń zainstalowanych na komputerze, a następnie uruchom program instalacyjny, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Instalator nie może skopiować pliku Setupdd.sys.
Przyczyna
To zachowanie może wystąpić, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:
-
Jeden lub więcej modułów pamięci (RAM) o dostępie, w których są zainstalowane na tym komputerze jest uszkodzony.
-
Konfiguracja RAM nie jest zgodna z systemem Windows XP.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
-
Usuń niektóre z modułów pamięci, które są zainstalowane na komputerze. Pozostaw co najmniej ilość pamięci RAM wymaganą dla komputera do uruchomienia systemu Windows XP.
Zalecany RAM, aby uruchomić system Windows XP to 128 megabajtów (MB). Ilość minimalna to 64 MB, a maksymalna to 4 gigabajty. Na przykład jeżeli dwa moduły pamięci 256 MB są zainstalowane na komputerze, Usuń jeden z modułów pamięci. -
Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom Instalator:
-
Wstaw instalacyjnego dysku CD-ROM systemu Windows XP do stacji CD-ROM, uruchom komputer, a następnie kliknij przycisk OK , aby wybrać pierwszy ekran opcji w celu zainstalowania kopii systemu Windows XP.
-
Kliknij przycisk Akceptuję, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć instalację systemu Windows XP.
-
-
Jeśli ponownie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wymieniony w sekcji "Symptomy", przejdź do kroku 4.
-
Usuń inny moduł pamięci lub zainstaluj pamięć RAM w innym gnieździe pamięci.
-
Uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom ponownie Instalator.
Musisz ponownie uruchomić komputer kilka razy do identyfikowania modułów pamięci, które nie działają poprawnie.
Więcej informacji
Aby uzyskać informacje dotyczące dodawania i usuwania pamięci RAM skontaktuj się z producentem komputera lub można znaleźć w dokumentacji dołączonej do komputera.
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące Instalatora systemu Windows XP kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:306824 release Notes dla Instalatora systemu Windows XP zawarte w pliku Home.txt
286463 informacje o wersji dla instalacji systemu Windows XP zawarte w pliku Pro.txt
286647 zawartość pliku Read1st.txt systemu Windows XP Aby uzyskać informacje o tym, jak skontaktować się z dostawcą sprzętu odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/gp/vendorsFirma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Microsoft nie gwarantuje poprawności niniejszych informacji kontaktowych innych firm.