Rozwiązywanie problemów z uaktualnianiem zbioru witryn

Podczas uaktualniania zbioru witryn do trybu usługi SharePoint Online 2013 czasami mogą wystąpić błędy. Ten artykuł ułatwia zrozumienie tych błędów i ich rozwiązanie.

Sprawdzanie stanu uaktualnienia i plików dziennika

Wskaźniki stanu uaktualniania i pliki dziennika powinny dawać wyobrażenie o tym, co poszło nie tak podczas procesu uaktualniania. Zalecamy dokładne przejrzenie wszystkich błędów w plikach dziennika uaktualniania. Ostrzeżenia mogą nie zawsze wskazywać na problem, ale należy je również przejrzeć, aby ustalić, czy którykolwiek z nich może powodować jeszcze więcej problemów.

1. Przejrzyj stronę stanu uaktualnienia zbioru witryn.

   Na stronach Ustawienia witryny (Ustawienia>ustawień witryny) zbioru witryn w sekcji Administracja zbiorem witryn kliknij pozycję Uaktualnienie zbioru witryn. Na stronie Uaktualnianie zbioru witryn kliknij pozycję Przejrzyj stan uaktualnienia zbioru witryn.

2. Jeśli strony nie są renderowane, sprawdź stronę Ustawienia witryny . Jeśli strona Ustawienia witryny działa i uaktualnienie zakończyło się pomyślnie, mogą wystąpić problemy ze stroną główną lub stroną główną. Jeśli strona Ustawienia witryny nie działa, sprawdź plik dziennika uaktualniania zbioru witryn, aby uzyskać informacje o problemie.

3. Przejrzyj pliki dziennika uaktualniania zbioru witryn. Dzienniki uaktualniania zbioru witryn można przejrzeć, klikając link na stronie stanu uaktualnienia zbioru witryn.

Typowe problemy

Sprawdź, czy którykolwiek z następujących problemów powoduje błąd uaktualnienia, ostrzeżenie lub problem w witrynie.

Pytanie: Nie widzę kontrolki interfejsu użytkownika na stronie, która była tam wcześniej

A: Zresetuj stronę do wersji domyślnej.

Wprowadzanie zmian w interfejsie użytkownika witryny może powodować problemy z uaktualnieniami lokacji. Jeśli strona została dostosowana do umieszczania kontrolki interfejsu użytkownika w niestandardowej lokalizacji, możesz zresetować stronę do wersji domyślnej, aby odzyskać kontrolkę.

Aby zresetować stronę, możesz użyć linku Resetuj do definicji witryny w obszarze Akcje witryny na stronie Ustawienia witryny lub użyć polecenia Resetuj do szablonu w programie SharePoint Projektant 2013.

Pyt.: Widok na dużej liście nie działa już

A: Utwórz indeksowane kolumny, foldery lub nowe widoki dla dużych list. Może być konieczne dodanie indeksowanego kolumny do istniejących widoków.

Jeśli lista jest duża, a użytkownicy używają widoku lub wykonują zapytanie, które przekracza próg limitu lub ograniczania przepustowości, widok lub zapytanie nie będzie dozwolone. Możesz tworzyć indeksowane kolumny z filtrowanymi widokami, organizować elementy w foldery, ustawiać limit elementów na stronie dla dużego widoku lub używać listy zewnętrznej. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczania dużych list i sposobu rozwiązywania problemów z dużymi listami, zobacz Zarządzanie listami i bibliotekami z wieloma elementami.

Pytanie: Widzę błąd dotyczący zduplikowanej nazwy typu zawartości

A: Zmień nazwę typów zawartości lub pól, które powodują konflikt z nazwami domyślnymi.

Czasami elementy niestandardowe (takie jak typ zawartości) mogą mieć nazwę, która powoduje konflikt z nazwą w nowej wersji. W plikach dziennika uaktualniania może zostać wyświetlony błąd, taki jak:

Nie można aktywować funkcji zbioru witryn w adresie URL witryny. Wyjątek: znaleziono zduplikowaną nazwę typu zawartości "name".

Ten błąd wskazuje, że niestandardowy typ zawartości został dodany do określonej witryny w usłudze SharePoint Online 2010. Podczas uaktualniania do usługi SharePoint Online 2013 jego nazwa koliduje z domyślnym typem zawartości o tej samej nazwie. Zmień nazwę niestandardowego typu zawartości w określonej witrynie na inną nazwę i uruchom uaktualnienie ponownie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Conflicting content types were found during site collection health check and Create or customize a content type (Konflikty typów zawartości zostały znalezione podczas sprawdzania kondycji zbioru witryn ) i Create or customize a content type (Tworzenie lub dostosowywanie typu zawartości).

Pyt.: Moja witryna wygląda brzydko, nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub widzę błędy skryptu

A: Edytuj stronę lub zresetuj stronę do wersji domyślnej albo usuń lub zastąp pliki niestandardowe.

Problem z niestandardowymi lub wbudowanymi plikami JavaScript lub CSS może powodować te problemy.

Pytanie: Zawartość niestandardowa w mojej witrynie zniknęła lub nie działa

A: Zmień stronę wzorca lub zmień zawartość tak, aby nie wymagała innych układów strefy składników Web Part.

Strona wzorcowa może mieć różne układy stref, a zawartość może już nie odwoływać się do niej poprawnie. W ostateczności możesz również zresetować stronę do wersji domyślnej. Jeśli jednak resetujesz stronę, możesz utracić zawartość specyficzną dla strefy.

Pyt.: Otrzymuję błąd informujący o tym, że kontrolka lub strona nie może być renderowana

A: Wykonaj jedną z następujących czynności:

Jeśli dodano składnik Web Part, który nie jest zainstalowany, skontaktuj się z administratorem dzierżawy, aby go zainstalować. Jeśli składnik Web Part jest już niedostępny lub nieobsługiwany, użyj widoku konserwacji składnika Web Part, aby usunąć składnik Web Part ze strony (usuń, a nie tylko zamknij składnik Web Part).

Jeśli strona została bezpośrednio edytowana, zmodyfikuj ją ponownie, aby usunąć kontrolkę lub składnik Web Part lub zresetować stronę do wersji domyślnej.

Składnik Web Part lub inna kontrolka mogła zostać dodana do strony, która nie jest zainstalowana lub nie jest już obsługiwana. Składnik Web Part został dodany do strefy lub strona została bezpośrednio edytowana w celu dodania kontrolki lub odwołania do składników Web Part bezpośrednio w tekście (prawdopodobnie na stronie wzorcowej).

Może być konieczne aktywowanie funkcji programu SharePoint.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie lub wyłączanie funkcji zbioru witryn oraz Otwieranie i używanie strony konserwacji składników Web Part.

Pytanie: Otrzymuję błąd, że nie mogę utworzyć podwitryny na podstawie szablonu witryny, ponieważ szablon witryny używa wersji środowiska 2010, a mój zbiór witryn jest w wersji środowiska 2013

A: Utwórz ponownie szablon witryny w środowisku 2013.

Aby ponownie utworzyć szablon witryny, utwórz nową podwitrynę na podstawie środowiska z 2013 r., dostosuj go ponownie, aby był zgodny z wcześniej utworzonym szablonem, a następnie zapisz dostosowaną podwitrynę jako szablon.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uaktualnianie szablonów witryn.

Pyt.: Mój motyw nie jest stosowany do stron w mojej uaktualniona witrynie

A: Utwórz ponownie motyw przy użyciu nowych funkcji motywów w programie SharePoint 2013.

W programie SharePoint 2013 aparat motywów został przeprojektowany tak, aby motywy były bardziej wydajne i bardziej elastyczne, a motywy można było łatwiej uaktualniać w przyszłości. Nie ma jednak obsługi uaktualniania pliku THMX z programu SharePoint 2010 do programu SharePoint 2013.

Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw utworzyć zbiór witryn ewaluacji, a następnie ponownie utworzyć motyw przy użyciu nowych funkcji motywów w programie SharePoint 2013.

Pyt.: Moje niestandardowe znakowanie nie wygląda prawidłowo lub występują problemy w uaktualnionej witrynie

A: Utwórz zbiór witryn oceny, a następnie ponownie utwórz stronę wzorcową w witrynie programu SharePoint 2013.

Aby szybciej obsługiwać nowy, bardziej płynny interfejs użytkownika w programie SharePoint 2013, wprowadzono zmiany w domyślnych stronach wzorcowych i plikach CSS. Z tego powodu nie można zastosować strony wzorcowej utworzonej w programie SharePoint 2010 do witryny programu SharePoint 2013. Jednak po uaktualnieniu witryny programu SharePoint 2010 do programu SharePoint 2013 strona wzorca jest resetowana w celu używania domyślnej strony wzorcowej w programie SharePoint 2013. W związku z tym po uaktualnieniu witryna nie będzie wyświetlana z jej niestandardowym znakowaniem.

Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw utworzyć zbiór witryn oceny, a następnie ponownie utworzyć stronę wzorcową w witrynie programu SharePoint 2013.

Pyt.: Moja uaktualniona witryna w ogóle nie jest renderowana; Zamiast tego widzę "nieoczekiwany błąd" z identyfikatorem korelacji.

A: Znakowanie niestandardowe może używać niestandardowej strony wzorcowej zawierającej symbol zastępczy zawartości niestandardowej.

Jeśli niestandardowa strona wzorca zawiera niestandardowy symbol zastępczy zawartości i jeśli niestandardowe układy stron również zawierają ten niestandardowy symbol zastępczy zawartości, błąd może uniemożliwić renderowanie strony głównej witryny w ogóle po uaktualnieniu. Zamiast tego po uaktualnieniu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił nieoczekiwany błąd".

Pyt.: Po kliknięciu przycisku w celu utworzenia witryny oceny zostanie wyświetlony komunikat o błędzie identyfikatora korelacji.

A: Program SharePoint dołącza ciąg "–eval" na końcu adresu URL witryny ewaluacyjnej, co może spowodować przekroczenie limitu znaków przez adres URL.

Jeśli dołączenie elementu "-eval" spowoduje przekroczenie limitu znaków przez adres URL, zostanie wyświetlony błąd identyfikatora korelacji. Długie adresy URL mogą być spowodowane przez głębokie struktury folderów i/lub foldery i pliki o długich nazwach. Jeśli występuje ten błąd, pomoc techniczna może współpracować z Tobą w celu zidentyfikowania adresów URL, które przekraczają limit, i podać kroki rozwiązywania problemu.

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny SharePoint Community.