Aplikacja Dynamics 365 dla programu Outlook nie ma Dynamics 365 nawigacji

Symptom

Nie jest możliwe znaleźć opcję "Dynamics 365 aplikacji dla programu Outlook" w obszarze Ustawienia w organizacji Dynamics 365.

Przyczyna

Może to być wynikiem dostosowania do menu nawigacji (mapa). Dostosowania można zastosować z rozwiązania lub administrator może jawnie edytowane xml mapy witryny lub użyć projektanta mapy witryny w celu usunięcia to. 

Rozwiązanie

Można dodać opcję "Dynamics 365 aplikacji dla programu Outlook", w obszarze Ustawienia przez edycję mapy witryny w Projektancie mapy witryny:

  1. Dostęp do organizacji Dynamics 365 jako użytkownik z rolą administratora systemu lub systemu klienta.

  2. Przejdź do Ustawienia, dostosowania, a następnie kliknij przycisk Dostosuj System.

  3. Kliknij Rozszerzenia klienta, kliknij przycisk mapy witryny, a następnie kliknij przycisk Edytuj

  4. Kliknij w obszarze Ustawienia

  5. Kliknij przycisk grupy System .

  6. Kliknij przycisk + Dodaj , a następnie kliknij Subarea.

  7. Kliknij menu rozwijane Typ i wybierz adres URL.

  8. Skopiuj i wklej następującą wartość w polu adres URL :

    /tools/appsforcrm/AppForOutlookAdminSettings.aspx

  9. W polu Tytuł wpisz Dynamics 365 aplikacji dla programu Outlook.

  10. Dla opcji ikona wybierz poniższą opcję, jeśli jest on dostępny lub wybierz domyślną ikonę lub inne ikony: /_imgs/area/crm_apps_16x16.png.

  11. Użyj następującej wartości, aby uzyskać wartość Identyfikatora : crmapp_outlook

  12. Kliknij Save , a następnie kliknij przycisk Publikuj.

  13. Zamknij projektanta mapy witryny

  14. W oknie dialogowym rozwiązania kliknij przycisk Publikuj wszystkie dostosowania.

  15. Wyloguj się i zaloguj ponownie organizacji

Więcej informacji

Do uzyskania bezpośredniego dostępu do aplikacji Dynamics 365 dla strony Outlook używany do wdrażania aplikacji, Dołącz do adresu URL Dynamics 365 następujący tekst:

/tools/appsforcrm/AppForOutlookAdminSettings.aspx

Na przyk³ad:

https://contoso.crm.dynamics.com/tools/appsforcrm/AppForOutlookAdminSettings.aspx

 

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×